【正文】 公室秘書(shū)，圖書(shū)館員等。 構(gòu)造法：如主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)試。編自己的故事。 窗戶大小：大－喜歡大家圍繞你，小－孤獨(dú) 場(chǎng)景：閃過(guò)一個(gè)－頑固；閃過(guò) 2個(gè)－很高目標(biāo)；閃過(guò) 3個(gè)－很喜歡做白日夢(mèng) 職業(yè)心理測(cè)試 解釋?zhuān)? 布置：簡(jiǎn)單－控制能力強(qiáng)；復(fù)雜－情緒受外界影響波動(dòng)大； 通往房子的路：彎曲的－朋友進(jìn)入你的生活必須得充分信任后。樹(shù)冠和樹(shù)枝的變化程度、大小、形狀，說(shuō)明成長(zhǎng)信息及與環(huán)境的關(guān)系。倒心型如圣誕樹(shù)，個(gè)體缺乏創(chuàng)造性，比較溫和，沒(méi)有攻擊性，有時(shí)優(yōu)柔寡斷，缺乏持久與毅力。樹(shù)枝描繪細(xì)致，說(shuō)明關(guān)注細(xì)節(jié)，追求完美。干粗，生命力旺盛，干細(xì)代表成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏支持和支撐，樹(shù)干越往上越細(xì)至一個(gè)點(diǎn)，代表生命衰竭。 樹(shù)葉：樹(shù)葉的數(shù)量與大小。葉大－有依賴感，不愿意獨(dú)立，但易相處，針葉型，可能較尖銳，不易相處。 職業(yè)心理測(cè)試 樹(shù)根： ——代表控制力。有樹(shù)根說(shuō)明你做事執(zhí)著 果實(shí) ——代表成就或期望。如果有果實(shí)但太多，說(shuō)明你可能期望太高了，要注意調(diào)整。如果畫(huà)了鳥(niǎo)巢，說(shuō)明你戀家。如果你畫(huà)了云朵，說(shuō)明你是個(gè)浪漫的人。如果太陽(yáng)被云彩遮住了，說(shuō)明你可能遇到了困難。 考評(píng)：個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、 書(shū)面表達(dá)能力、 分析決策能力、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)傾向、信息敏感性。 考察：自信心、口頭表達(dá)、組織協(xié)調(diào)，洞察力，說(shuō)服力，責(zé)任心，靈活性，情緒控制，處理人際關(guān)系，團(tuán)隊(duì)精神等方面的特點(diǎn)。觀察可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行： —— 每個(gè)候選人或被評(píng)價(jià)者提出了哪些觀點(diǎn)？ —— 當(dāng)別人的觀點(diǎn)與自己的觀點(diǎn)不符時(shí)是怎樣處理的？ —— 被評(píng)價(jià)者是怎樣說(shuō)服別人接受自己的觀點(diǎn)的？ —— 被評(píng)價(jià)者是怎樣處理與他人的關(guān)系的？是否善于贏得他人的支持？ —— 是否善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)，是否一味只顧自己講或常常打斷別人的講話？ —— 每個(gè)人在陳述自己的觀點(diǎn)時(shí)語(yǔ)言組織得如何？語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速及手勢(shì)是否得體？ 考評(píng)者關(guān)注點(diǎn) ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)點(diǎn)是能提供給被評(píng)價(jià)者一個(gè)充分展現(xiàn)其才能與人格特征的舞臺(tái)。另外可以同時(shí)考察若干名被評(píng)價(jià)者，應(yīng)用的領(lǐng)域也比較廣泛，操作起來(lái)比較靈活。一個(gè)被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)會(huì)過(guò)多地依賴同一小組中的其他被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)，導(dǎo)致絕對(duì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與相對(duì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的混淆，因而對(duì)評(píng)價(jià)者的要求也較高，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)不易掌握。以此確定應(yīng)聘者是否適合該職位的一種方法，是一種以行為與事件為基礎(chǔ)的面試。詢問(wèn)動(dòng)機(jī)，包括對(duì)工作、角色、地點(diǎn)滿意或不滿意的地方等 背景調(diào)查 應(yīng)聘者的上司，同事，下級(jí)，然后進(jìn)行背景調(diào)查 。 決策錄用或淘汰 ：明確招聘決策權(quán)限。 技術(shù) 能力 學(xué)歷 政治思想水平 組織領(lǐng)導(dǎo)能力 事業(yè)心 解決問(wèn)題能力 適應(yīng) 能力 綜合 得分 甲的得分 1 1 1 6 乙的得分 1 1 權(quán) 重 W1 1 1 1 1 1 1 1 甲 乙 W2 1 1 甲 乙 W3 1 1 甲 乙 6 各種項(xiàng)目的權(quán)重情況 表 21招聘評(píng)估 1）成本效益評(píng)估 2）數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估 3）信度與效度評(píng)估 1）成本效益評(píng)估 渠道、方法選擇 面試組織實(shí)施 人員錄用決策 招聘成本 招募費(fèi) 選撥費(fèi) 家庭、工作安置費(fèi) 招聘人員的差旅費(fèi)、應(yīng)聘者招待費(fèi) 內(nèi)部提升費(fèi) 工作流動(dòng)費(fèi) 成本效用評(píng)估 吸引人 選擇人 錄用人 總成本效用＝錄用人數(shù) /招聘總成本 招募成本效用＝應(yīng)聘人數(shù) /招募期間費(fèi)用 選撥成本效用＝被選中人數(shù) /選撥期間費(fèi)用 人員錄用效用＝正式錄用人數(shù) /錄用期間費(fèi)用 招聘收益成本比 招聘收益成本比＝所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值 /招聘總成本 2）數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估 渠道、方法選擇 面試組織實(shí)施 人員錄用決策 各段人數(shù) 應(yīng)聘人數(shù) 通過(guò)人數(shù) 錄用人數(shù) 數(shù)量評(píng)估 吸引人 選擇人 錄用人 錄用比＝錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) *100% 招聘完成比＝錄用人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) *100% 應(yīng)聘比＝應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) *100% 招聘要求 PK 錄用人員等級(jí) 確定質(zhì)量 質(zhì)量評(píng)估 錄用比 應(yīng)聘比 （一定程度上反映質(zhì)量） 3）信度與效度評(píng)估 渠道、方法選擇 面試組織實(shí)施 人員錄用決策 方法 渠道、方法 面試方法、測(cè)試 錄用人數(shù) 信度評(píng)估 吸引人 選擇人 錄用人 穩(wěn)定系數(shù)、等值系數(shù)、內(nèi)在一致性系數(shù) 測(cè)試結(jié)果的可靠性與一致性； 有效性或精確性。招聘經(jīng)費(fèi)：廣告費(fèi) 20220元，招聘測(cè)試費(fèi) 15000元，體格檢查費(fèi) 2022元，應(yīng)聘者紀(jì)念品1000元，招待費(fèi) 3000元，雜費(fèi) 3500元，錄用人員家屬安置費(fèi)用 5000元。 參考答案： ? 招聘總成本20220+15000+2022+1000+3000+35000+5000=49500(元 ) ? 應(yīng)聘人數(shù) =38+19+35=92(人 ) ? 總成本效用 =實(shí)際錄用人數(shù) /招聘總成本=2/49500≈(人 /萬(wàn)元 ) ? 招聘錄用比 =錄用人數(shù) /應(yīng)聘人數(shù) =2/92≈% ? 招聘完成比 =錄用人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) =2/3≈% ? 應(yīng)聘比 =應(yīng)聘人數(shù) /計(jì)劃招聘人數(shù) =92/3≈% 計(jì)算分析題（上）： 20分（ 05/2022） (先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒(méi)有計(jì)算過(guò)程不得分 ) ? 2022年 4月，某公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要向社會(huì)公開(kāi)招聘下列人員：管理人員 60名、銷(xiāo)售人員 200名、生產(chǎn)工人 240名，共計(jì) 500名。招聘相關(guān)資料見(jiàn)下表： 計(jì)算分析題（下）： 20分（ 05/2022） 指標(biāo) 人員分類(lèi)（單位：人） 管理人員 銷(xiāo)售人員 生產(chǎn)工人 應(yīng)聘人數(shù) 245 500 300 錄用人數(shù) 60 200 240 招聘費(fèi)用（單位：元） 實(shí)際招募費(fèi)用 24000 24600 22500 實(shí)際選拔費(fèi)用 20400 26400 22300 實(shí)際錄用費(fèi)用 6000 6000 8000 （ 1）計(jì)算招聘管理人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)工人的單位成本，并進(jìn)行比較分析。 某公司 2022年 4月人員招聘相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表 答案要點(diǎn)（上）： （ 1）計(jì)算招聘管理人員、銷(xiāo)售人員、生產(chǎn)工人的單位成本，并進(jìn)行比較分析： ? 招聘的單位成本＝實(shí)際招聘費(fèi)用／錄用人數(shù) (2分 ) ? 招聘管理人員的單位成本 =(24000+20400+6000)／ 60=840元／人