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戰(zhàn)略管理與運(yùn)營管理-在線瀏覽

2025-01-25 09:29本頁面
  

【正文】 e firm wants to be in the future strategy Strategy is the best means for the firm to get from Point A to Point B 戰(zhàn)略的金三角 制定戰(zhàn)略回答的問題 ( 1)現(xiàn)在在哪兒? ( 2)想去哪兒? ( 3)怎么到達(dá)? 目標(biāo) 資源 戰(zhàn)略 環(huán)境 戰(zhàn)略金三角 ? 策略: 是支撐戰(zhàn)略的一次行動(dòng)或一種手段?;卮鸬氖恰叭绾巫觥? 策 略 戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制訂、評(píng)價(jià)與選擇、實(shí)施與控制三者形成一個(gè)完整的、相互聯(lián)系的動(dòng)態(tài)管理過程。制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)‘?dāng)M做’。 (二 ) 企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì) 1. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭形勢(shì)的一種定位。 3. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的一種價(jià)值觀念。 5. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種行動(dòng)計(jì)劃。 企業(yè)戰(zhàn)略的特征: 以市場(chǎng)為對(duì)象、顧客為核心; 以生產(chǎn)為手段、成長為目的。 未來性及風(fēng)險(xiǎn)性。 競(jìng)爭性及合作性。 戰(zhàn)略層次 ? 總體戰(zhàn)略 : 又稱公司戰(zhàn)略,是企業(yè)的戰(zhàn)略總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。一個(gè)戰(zhàn)略經(jīng)營單位一般有著自己獨(dú)立的產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)。職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。 ?研發(fā)戰(zhàn)略:產(chǎn)品市場(chǎng)研究、開發(fā)設(shè)計(jì)等。 ?財(cái)務(wù)戰(zhàn)略:投資信貸,生產(chǎn)預(yù)測(cè),資金結(jié)算,經(jīng)濟(jì)核算,財(cái)務(wù)控制等。 戰(zhàn)略選擇 ? 企業(yè)戰(zhàn)略:單一事業(yè)、垂直一體化、水平一體化、多元化 ? 經(jīng)營戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先(搶餅吃)、差異化(做餅吃)、集中一點(diǎn) ? 職能策略 :低成本、差異化 質(zhì)量 效率 響應(yīng)速度 競(jìng)爭優(yōu)勢(shì) :成本、差異 創(chuàng)新 什么是生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略? ? 在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下,決定如何通過生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)來達(dá)到企業(yè)的整體經(jīng)營目標(biāo) ? 根據(jù)對(duì)企業(yè)各種資源和內(nèi)外部環(huán)境的分析,確定生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)以及生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的總的指導(dǎo)思想和決策原則 ? 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的關(guān)系是什么? 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略: (美國蔡斯等)利用企業(yè)資源所制定的各項(xiàng)企業(yè)政策和計(jì)劃,最大限度的支持企業(yè)的長期競(jìng)爭戰(zhàn)略。 Operations Strategy is to setting a broad polices and plans through operations to best support pany’s petitive strategy. 運(yùn)營戰(zhàn)略指在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下根據(jù)所選目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn), 構(gòu)造生產(chǎn)系統(tǒng) 時(shí)所應(yīng)遵循的 指導(dǎo)思想, 以及在這種指導(dǎo)思想下的一系列決策、規(guī)劃及計(jì)劃。 ( 1)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略: 是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)作方面為 貫徹總體戰(zhàn)略而制定的戰(zhàn)略;它在企業(yè)的 總體戰(zhàn)略中,具有基礎(chǔ)性與源頭性的地位; 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略: ( 2)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的主要類型: ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略:以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心; ? 質(zhì)量戰(zhàn)略:以提高質(zhì)量為核心; ? 成本戰(zhàn)略:以降低成本為核心; ? 時(shí)間戰(zhàn)略:以縮短交貨期為核心; ? 柔性戰(zhàn)略:以增加適應(yīng)性為核心。具體有: ? 生產(chǎn)組織戰(zhàn)略:生產(chǎn)類型的確定 ? 產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì) ? 生產(chǎn)能力戰(zhàn)略:發(fā)揮資源效用、確定產(chǎn)量 ? 計(jì)劃戰(zhàn)略:科學(xué)計(jì)劃,運(yùn)籌帷幄 ? 質(zhì)量戰(zhàn)略:全方位質(zhì)量管理 ? 時(shí)間戰(zhàn)略:提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和時(shí)間誠信度 四 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的內(nèi)容 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略決策 ●產(chǎn)品戰(zhàn)略決策 ●競(jìng)爭戰(zhàn)略決策 ●生產(chǎn)運(yùn)作組織方式?jīng)Q策 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)運(yùn)行決策 ●生產(chǎn)計(jì)劃 ●生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 ●項(xiàng)目管理 ●質(zhì)量管理 ●后勤管理 生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)決策 ●生產(chǎn)系統(tǒng)的合理布置 ●生產(chǎn)能力 ●生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備與管理 生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略邏輯體系結(jié)構(gòu) : 排程 戰(zhàn)略 選址 戰(zhàn)略 布局 戰(zhàn)略 人力資源 戰(zhàn) 略 物資采購 戰(zhàn) 略 設(shè)備 戰(zhàn)略 質(zhì)量 戰(zhàn)略 庫存 戰(zhàn)略 系統(tǒng)運(yùn)行與控制 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略決策 產(chǎn)品戰(zhàn)略 競(jìng)爭策略 生產(chǎn)組織方式戰(zhàn)略 主戰(zhàn)略 運(yùn)行決策 二、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略理論 ?低成本戰(zhàn)略 ?特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略 ?目標(biāo)聚集戰(zhàn) 基 本 戰(zhàn) 略 競(jìng) 爭 理 論 發(fā) 展 理 論 發(fā) 展 戰(zhàn) 略 ?系統(tǒng)高效率;改善為主; ?非結(jié)構(gòu)要素為主; ?微調(diào)與漸進(jìn);集成為重點(diǎn) 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的特點(diǎn) ?從屬性: 從屬于企業(yè)戰(zhàn)略的,是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,必須服從企業(yè)戰(zhàn)略的總體要求, ?支撐性 : 作為企業(yè)重要的職能戰(zhàn)略之一,從生產(chǎn)運(yùn)作角度來支撐企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ?協(xié)調(diào)性 : 要與企業(yè)其他職能部門的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào) ?競(jìng)爭性 : 為企業(yè)獲得競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)做貢獻(xiàn) ?風(fēng)險(xiǎn)性 : 戰(zhàn)略的制定及實(shí)施具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性 ?貢獻(xiàn)性: 創(chuàng)造價(jià)值 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略的環(huán)境因素 外部環(huán)境 內(nèi)部環(huán)境 市場(chǎng)環(huán)境 行業(yè)環(huán)境 宏觀環(huán)境 企業(yè)資源 企業(yè)戰(zhàn)略 生產(chǎn)能力 法律、政策環(huán)境 經(jīng)濟(jì)、技術(shù)環(huán)境 人才、管理 自然、社會(huì)、文化環(huán)境 技術(shù)、設(shè)備 資金、土地 生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略實(shí)施的影響因素 ?經(jīng)營理念: 企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展宗旨、經(jīng)營理念等 ?企業(yè)戰(zhàn)略: 企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃 ?組織結(jié)構(gòu): 管理體制、組織形式和結(jié)構(gòu)內(nèi)容等 ?體系制度: 章程制度、業(yè)務(wù)流程及預(yù)算系統(tǒng)等 ?作風(fēng)方法: 領(lǐng)導(dǎo)方法、管理技巧和傳統(tǒng)作風(fēng)等 ?人力資源: 人才儲(chǔ)備、學(xué)歷水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率等 ?技術(shù)能力: 生產(chǎn)技術(shù),研發(fā)、管理能力,獨(dú)特能力 ?精神文化: 員工思想水準(zhǔn)、文化素質(zhì)、精神風(fēng)貌 投入期 成長期 成熟期 飽和期 衰退期(產(chǎn)品壽命周期) 早進(jìn)晚出 早進(jìn)早出 晚進(jìn)晚出 產(chǎn)品壽命周期與生產(chǎn)進(jìn)出策略 ? 如何根據(jù)產(chǎn)品壽命周期理論制定生產(chǎn)進(jìn)出策略? 五、生產(chǎn)運(yùn)作策略的制定步驟 生產(chǎn)運(yùn)作策略總體分析 生產(chǎn)運(yùn)作策略的具體化 生產(chǎn)運(yùn)作策略的選擇 成本 質(zhì)量時(shí)間 柔性 外部環(huán)境因素 內(nèi)部環(huán)境因素 運(yùn)作方式、技術(shù)選擇 流程設(shè)計(jì)、設(shè)施規(guī)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)行、控制 外部影響因素 外部環(huán)境因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境產(chǎn)業(yè)政策 科技水平 供應(yīng)條件 需求狀況 內(nèi)部影響因素 內(nèi)部環(huán)境因素 企業(yè)能力 經(jīng)營目標(biāo)職能目標(biāo) 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 技術(shù)優(yōu)勢(shì) 管理水平 制造環(huán)境 財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)與外界的關(guān)系
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