【摘要】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?當很多服務(wù)人員在聽顧客說或投訴的時候,是一邊聽,一邊緊張地在想對策:我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解
2025-02-14 11:00
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2025-02-14 10:38
2025-02-24 10:56
2025-02-24 10:55
【摘要】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第5講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?當很多服務(wù)人員在聽顧客說或投訴的時候,是一邊聽,一邊緊張地在想對策:我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解
2025-02-23 17:46
【摘要】聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?當很多服務(wù)人員在聽顧客說或投訴的時候,是一邊聽,一邊緊張地在想對策:我要證明他是錯的、我要為我或我的公司進行辯解、我要澄清問題的癥
2025-02-14 10:59
【摘要】GECProgram聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?傾聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會拉近與顧客的關(guān)系?當很多服務(wù)人
2025-07-15 17:28
2025-03-30 01:55
2025-03-02 15:04
2025-03-21 00:42
【摘要】顧客關(guān)系管理的手段與技巧主題?把握顧客需求?提高顧客滿意度?認識顧客關(guān)系?掌握顧客溝通技巧1、建立顧客關(guān)系的基礎(chǔ)?滿足顧客需求欲望有錢需求需要強烈顧客是誰年齡、性別、職業(yè)、愛好、收入、家庭……?支付者是誰??購買者是誰??決策者是誰??影響者是誰??使用者
2025-03-01 18:08
2024-12-03 05:52