銷售管理手冊(ppt35)-在線瀏覽
2024-12-03 04:58本頁面
【正文】 ? 工作級別 ? 培訓(xùn)計劃 ? 提升計劃 ? 獎勵和認同 ? 銷售競賽 因需而異 ? 追求舒適者 ? 追求機會者 ? 追求發(fā)展者 ? …… 特征：年齡較大 ， 收入較高 需要：安全 、 成就 、 尊嚴 激勵方法： 分配挑戰(zhàn)性任務(wù) ， 參與目標(biāo)設(shè)置 ， 一定的自 由和威嚴 ， 經(jīng)常溝通 …… 特征：收入尚低 需要：收入 、 認可 、 安全 激勵方法： 薪金 、 溝通 、 銷售競賽 …… 特征：年輕 ， 收入尚可 ， 教育良好 需要：個人發(fā)展 激勵方法：培訓(xùn) 、 提升 …… 特征： 需要： 激勵方法： 引導(dǎo)部下 恐懼退縮型隊員 ?樹立信心 ， 消除恐懼 ?肯定長處 ， 解決問題 ?陪同銷售 ， 增強信心 ?傳授產(chǎn)品知識 /銷售技巧 ? 缺乏干勁型隊員 ?指出弊端 ， 內(nèi)外激勵 ?陪同銷售 ， 予以輔導(dǎo) ?提升配額 ， 特別挑戰(zhàn) ?短暫休假 ， 調(diào)養(yǎng)精神 ? 虎頭蛇尾型隊員 ?陪同銷售 ， 促其完成 ?要求演練或收集資料 ?分段盯人 ， 督促推進 ?規(guī)定各時段 、 區(qū)域目標(biāo) ? 浪費時間型隊員 ?曉之以理 ， 提醒效率 ?幫助其制訂時間計劃 ?要求制訂履行時間計劃 ?嚴格要求 ， 督促進度 ? 引導(dǎo)部下 強迫推銷型隊員 ?培訓(xùn)銷售技巧 ?加強服務(wù)觀念 ?改變純提成式激勵方式 ?多層次 、 多角度競賽 ? 怨憤不平型隊員 ?勸導(dǎo)安撫 ， 將心比心 ?鼓勵參加集體活動 ?事實論理 ， 數(shù)字說服 ?檢查管理制度 ， 有則改之 ? 狂妄自大型隊員 ?提高銷售配額 ?健全管理制度 ?肯定成績 ， 指出不足 ? 集中激勵 時間： ___月 ___日 地點： __________ 銷售會議主題： __________ 缺席部屬名單： ___
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