【正文】 個(gè)表，這樣可能操作起來(lái)更為方便。 (3)多對(duì)多關(guān)系雖然看起來(lái)復(fù)雜，但實(shí)際操作中可以拆分為多個(gè)一對(duì)多 的關(guān)系。 Access 中包括哪幾種查詢(xún)方式，各有什么特點(diǎn)？ （ P65） 答： 在 Access 中主要有選擇查詢(xún)、交叉表查詢(xún)、參數(shù)查詢(xún)、操作查詢(xún)和 SQL 查詢(xún)。 (2)交叉表查詢(xún)將來(lái)源于某個(gè)表中的字段進(jìn)行分組，一組列在數(shù)據(jù)表的左側(cè)，一組列在數(shù)據(jù)表的上部，然后 在 數(shù)據(jù)表行與列的交叉處顯示表中某個(gè)字段的統(tǒng)計(jì)值。 (4)操作查詢(xún)與選擇查詢(xún)相似，都是由用戶(hù)指定查找記錄的文件，但選擇查詢(xún)是檢查符號(hào)特定條件的一組記錄，而操作查詢(xún)則是在一次查詢(xún)操作中對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行編輯等操作。 1 Access 中查詢(xún) 1985 年出生的人員記錄有哪些準(zhǔn)則表達(dá)式？試分別表示出來(lái)。 第四章 管理信 息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃與開(kāi)發(fā)方法 P97 本章思考題： 信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)是什么？信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃中有哪些活動(dòng)？ （ P69） 答： 一個(gè)組織的信息系統(tǒng)規(guī)劃分為戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行規(guī)劃兩個(gè)層次。 通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，可以使系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)嚴(yán)格地 按計(jì)劃有序地進(jìn)行，以保證信息技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展目標(biāo)服務(wù)，同時(shí)，也可以使各種獨(dú)立開(kāi)發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)良好銜接，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)形成全面的支持，使各種應(yīng)用系統(tǒng)與組織環(huán)境相匹配，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟(jì)效益。 什么是關(guān)鍵成功因素？如何應(yīng)用關(guān)鍵成功因素法？ （ P71） 答： 關(guān)鍵成功因素就是指使組織能夠達(dá)到目標(biāo)的關(guān)鍵因素，關(guān)鍵成功因素法是分析出企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，圍繞關(guān)鍵因素識(shí)別企業(yè)的主要信息需求和相關(guān)工作的規(guī)劃方法。 關(guān)鍵成功因素法德主要步驟如下： (1)了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)：需要遵循信息系統(tǒng)規(guī)劃與組織目標(biāo)的一致原則； (2)識(shí)別關(guān)鍵因素：識(shí)別關(guān)鍵因素，包括子因素。 通過(guò) CSF 方法過(guò)程中自始至終要保持組織目標(biāo)與信息系統(tǒng)規(guī)劃的一致性。該方法根據(jù)企業(yè)目標(biāo)分析企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)類(lèi)等，然后再?gòu)臄?shù)據(jù)類(lèi)分析出系統(tǒng)的主要功能（子系統(tǒng)、模塊），最后建立基于目標(biāo)的企業(yè)規(guī)劃。 數(shù)據(jù)類(lèi)是指支持上述活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)。 定義 過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)的關(guān)系， U（ Use）代表使用， C（ Create） 代表創(chuàng)建。 生命周期法的主要文檔包括哪些？ （ P76） 答： 生命周期階段 階段性成果 說(shuō)明 系統(tǒng)規(guī)劃 可行性分析報(bào)告 問(wèn)題是什么、解決問(wèn)題的可能性是否存在。提出項(xiàng)目管理計(jì)劃并獲批準(zhǔn)。詳細(xì)調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)與功能分析、業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析、功能數(shù)據(jù)分析。 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告（系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、代碼設(shè)計(jì)） 解決新系統(tǒng)“怎么做”的問(wèn)題。 系統(tǒng)實(shí)施 程序、測(cè)試報(bào)告、用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)等 安裝硬件和軟件、程序編寫(xiě)、系統(tǒng)測(cè)試、人員培訓(xùn)、系統(tǒng)試用，并轉(zhuǎn)換為新系統(tǒng)。 (2)開(kāi)發(fā) 時(shí)間短、效率高。由于需求依賴(lài)用戶(hù)修改意見(jiàn)，如果用戶(hù)本身考慮不周，可能會(huì)造成系統(tǒng)偏離開(kāi)發(fā)方向。這種控制模型必須確定兩個(gè)參數(shù)：訂貨點(diǎn)與訂貨批量。 電子商務(wù)的主要類(lèi)型有哪些？ （ P97） 答： (1)B2C 電子商務(wù)。 即網(wǎng)上企業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品給消費(fèi)者，屬于傳統(tǒng)商務(wù)中的零售業(yè)務(wù)。是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)。 (3)C2C 電子商務(wù)。 即消費(fèi)者銷(xiāo) 售商品給其他消費(fèi)者。是指企業(yè)與政府管理部門(mén)之間的電子商務(wù)。 第五章 系統(tǒng)分析 P124 本章思考題：、 開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)前，如果不進(jìn)行可行性分析，可能造成什么結(jié)果？可行性分析主要從哪幾方面進(jìn)行？ （ P99） 答： 如不進(jìn)行可行性分析而盲目 開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)，可能導(dǎo)致所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)因不能滿(mǎn)足需求而失敗?？尚行苑治鲋饕獜慕?jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性和管理可行性三個(gè)方面進(jìn)行。 (1) 現(xiàn)有系統(tǒng)的基本情況。 (3) 信息需求、處理手段和信息資源。 一般可用的調(diào)查方法有： (1) 研究資料法。 (3) 用戶(hù)訪談。 (5) 實(shí)地觀察法。 對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析與優(yōu)化包括幾方面的內(nèi)容？ （ P110113） 答： (1)重新審定系統(tǒng)目標(biāo)。 (3)需求分析（ 信息需求、功能確定、處理手段的落實(shí) ） 。 (5)數(shù)據(jù)分析（收集、來(lái)源、去處、存儲(chǔ)和流量）。 (P119) 答： 數(shù)據(jù)字典中主要有六類(lèi)條目：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、外部實(shí)體和加工處理。 (2)確定新系統(tǒng)的管理模式。 7 (4)確定新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典。說(shuō)明項(xiàng)目名稱(chēng) 、功能、背景資料、文本所用的專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)。簡(jiǎn)要說(shuō)明本項(xiàng)目在系統(tǒng)分析階段所進(jìn)行的各項(xiàng)工作的主要內(nèi)容。 (4)分析和優(yōu)化。 (6)其他。 第六章 系統(tǒng)設(shè)計(jì) P155 本章思考題： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù)和主要原則是什么？系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容大致應(yīng)包括哪些？ （ P125P126， P154P155） 答： 系統(tǒng)設(shè)計(jì)的 主要任務(wù)就是以系統(tǒng)分析中所提出的邏輯方案為基礎(chǔ)，根據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)、外環(huán)境初主、客觀條件，從技術(shù)的角度去 考慮系統(tǒng)的劃分、功能結(jié)構(gòu)等問(wèn)題，從提高系統(tǒng)的運(yùn)行水平、工作效率和質(zhì)量方面，去完成系統(tǒng)物理方案的設(shè)計(jì)，使企業(yè)能從信息系統(tǒng)的應(yīng)用中獲得最大的綜合經(jīng)濟(jì)效益。 主要原則： (1)系統(tǒng)性原則。 (2)靈活性及可變性原則。 (3)可靠性原則。 (4)經(jīng)濟(jì)性原則。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括： (1) 功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) (2) 代碼設(shè)計(jì) (3) 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) (4) 用戶(hù)界面設(shè)計(jì) (5) 物理系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì) (6) 系統(tǒng)實(shí)施方案及說(shuō)明。 （ P128） 答； 一個(gè)模塊應(yīng)具備四個(gè)要素： 輸入輸出、處理功能、內(nèi)部數(shù)據(jù)和程序代碼。模塊的輸入來(lái)源和輸出去向都是同一個(gè)調(diào)用者，即一個(gè)模塊從調(diào)用者處取得輸入，進(jìn)行加工后再把輸出返回調(diào)用者。指模塊把輸入轉(zhuǎn)換成輸出所做 的工作。指僅供該模塊本身引用的數(shù)據(jù)。指用來(lái)實(shí)現(xiàn)模塊功能的程序。這些模塊以某種結(jié)構(gòu)形式組成一個(gè)整體，可以完成指定的功能。 簡(jiǎn)述代碼的種類(lèi)并舉例 說(shuō)明。 （ P139） 答： 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的全過(guò)程包括：用戶(hù)需求分析、概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)施、 8 數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行與維護(hù)等六個(gè)階段。 需要送給其他有關(guān)人員或者需要長(zhǎng)期保存的材料必須使用打印機(jī)打印輸出；需要作為以后處理用的數(shù)據(jù)，可輸出到磁盤(pán) 或者磁帶上；需要臨時(shí)查詢(xún)的信息，則可通過(guò)屏幕顯示。輸入量應(yīng)保持在能滿(mǎn)足處理要求的最低限度。輸入數(shù)據(jù)的匯集和輸入操作應(yīng)盡可能簡(jiǎn)便易行，從而減少錯(cuò)誤的發(fā)生。輸入數(shù)據(jù)應(yīng)盡量用其處理所需的形式進(jìn)行記錄，以便減少或避免數(shù)據(jù)由一種介質(zhì)轉(zhuǎn)換到另一種介質(zhì)時(shí)可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤。對(duì)輸入數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)應(yīng)盡量接近原數(shù)據(jù)發(fā)生點(diǎn)，使錯(cuò)誤能及時(shí)得到更正。 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)需要考慮的因素有哪些？ （ P148） 答： 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì)的任務(wù)是根據(jù)用戶(hù)在使用信息系統(tǒng)時(shí)的操作動(dòng)作及所遇到問(wèn)題，設(shè)計(jì)友好的、有輔助操作意義的人機(jī)交互方式。 (2) 對(duì)話設(shè)計(jì)的實(shí)質(zhì)是信息交換。 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)的主要依據(jù)是什么？設(shè)計(jì)內(nèi)容包括哪些？ （ P150P153） 答： 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)的主要依據(jù) ： (1)系統(tǒng)的吞吐量。 (3)系統(tǒng)的可靠性。 (5)系統(tǒng)的地域范圍。 設(shè)計(jì)內(nèi)容包括 ： (1)系統(tǒng)工作模式設(shè)計(jì)。 (3)計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)。 第七章 系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià) P167 本章思考題： 系統(tǒng)實(shí)施的主要工作？ （ P157） 答：系統(tǒng)實(shí)施的主要工作包括：軟硬件設(shè)備、程序設(shè)計(jì)、系統(tǒng)測(cè)試、用戶(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等工作。 （ 2）程序設(shè)計(jì)方 法：結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法、 速成原型式的程序設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方法、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)方法等。所以，開(kāi)發(fā)系統(tǒng)程序時(shí)，應(yīng)盡量采用已有的工具和程序。 （ 5）明確程序的功能與關(guān)系：包括主要任務(wù)、輸入、輸出、調(diào)用關(guān)系、使用的數(shù)據(jù)庫(kù)文件以及數(shù)據(jù)的要求與處理算法。 測(cè)試步驟有哪些？各個(gè)步驟的主要任務(wù)是什么？ （ P158P160） 9 答： (1)單元測(cè)試。 (2)集成測(cè)試。 (3)系統(tǒng)測(cè)試。在系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)和在用戶(hù)的直接參與下進(jìn)行，應(yīng)盡量發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與需求不符的問(wèn)題。至少包括：測(cè)試新系統(tǒng)是否和其他相關(guān)系統(tǒng)和環(huán)境兼容、運(yùn)行時(shí)間、所需要的存儲(chǔ)容量、用戶(hù)操作、通信能力以及系統(tǒng)運(yùn)行的主要“瓶頸”等 。 （ 2）支出是否超預(yù)算。 文檔管理的內(nèi)容和作用？ 理解用戶(hù)培訓(xùn)的必要性。 “管理風(fēng)險(xiǎn)”主要包括：項(xiàng)目缺乏人員、進(jìn)度、預(yù)算的管理，對(duì)資源、配置等缺乏計(jì)劃與控制，造成項(xiàng)目質(zhì)量處于混沌水平。另外，技術(shù)不確定、陳舊以及相對(duì)環(huán)境過(guò)于“ 先進(jìn) ” 也是引發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的因素。 (2) 風(fēng)險(xiǎn)分析：事件發(fā)生概率大小及分布；風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目造成的影響程度；定性、定量分析。 (4) 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：制定的對(duì)策的實(shí)施過(guò)程與效果如何。對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響以及威脅的風(fēng)險(xiǎn)主單元測(cè)試 單元測(cè)試 單元測(cè)試 集成測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試 綜合測(cè)試 模塊 模塊 模塊 已測(cè)模塊 已集成子系統(tǒng) 已確認(rèn)系統(tǒng) 可運(yùn)行系統(tǒng) 10 要采取減輕、預(yù)防、轉(zhuǎn)移、回避以及自留等策略。 (2) 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：通常采用工程法、程序 法的手段提高項(xiàng)目各組成部分的可靠性，從而減少風(fēng)險(xiǎn) 發(fā)生的可能性。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式主要有出售、發(fā)包、開(kāi)脫責(zé)任合同、保險(xiǎn)與擔(dān)保。 (5) 風(fēng)險(xiǎn)自留：是指項(xiàng)目管理者將風(fēng)險(xiǎn)留給自己承擔(dān)，它主要運(yùn)用于控制那些風(fēng)險(xiǎn)損失較小、業(yè)主能夠承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。 （ P180） 答： PDCA 是典 型的常用的質(zhì)量控制方法，是 Plan—— Do—— Check—— Action 四個(gè)英文單詞首字母的縮寫(xiě)，它是一個(gè)計(jì)劃 —— 做 —— 檢查 —— 采取措施四步驟的循環(huán)迭代過(guò)程，是一個(gè)不斷提高產(chǎn)品性能的過(guò)程，適用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的任何階段。 （ P181） 答： 全面質(zhì)量管理 TQM 強(qiáng)調(diào)全員參與， 重視滿(mǎn)足產(chǎn)品的所有受益者以及社會(huì)的需要。全面質(zhì)量管理汲取了質(zhì)量大師的理論，是 ISO9000、 CMM、 6σ 的基礎(chǔ)。不僅只是事后檢查，而是強(qiáng)調(diào)預(yù)防和全面過(guò)程控制的“大質(zhì)量“管理。 項(xiàng)目管理需要通過(guò)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的組織實(shí)施，這個(gè)組織具有臨時(shí)性、柔性化的顯著特點(diǎn)。 項(xiàng)目需要規(guī)劃資源，從時(shí)間、成本、質(zhì)量、客戶(hù)關(guān)系等方面滿(mǎn)足用戶(hù)目標(biāo)，完成項(xiàng)目目標(biāo)。 （ P185） 答：（ 1）硬件問(wèn)題：火災(zāi)和不合適的連接可造成硬件問(wèn)題； （ 2）軟件問(wèn)題：文件被復(fù)制、被盜、軟件保護(hù)及控制功能失效可造成軟件問(wèn)題； （ 3）電信問(wèn)題：電信網(wǎng)絡(luò)中復(fù)雜且多種類(lèi)的資源組成均可以造成電信問(wèn)題，輻射也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)失效； （ 4）人為造成安全問(wèn)題：系統(tǒng)設(shè)計(jì)師或維護(hù)人員可以使軟硬件的功能或保護(hù)功能失效，人的有意破壞或無(wú)意的錯(cuò)誤均是人為造成安全問(wèn)題的因素。 獨(dú)立分析本系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流程。 思考 Access 是如何用表實(shí)現(xiàn) ER 關(guān)系的。 11 以下是附加文檔，不需要 的朋友下載后刪除，謝謝 頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)專(zhuān)題 13 篇 第一篇 :頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，按照學(xué)校的計(jì)劃要求，本人進(jìn)行了為期個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)這次實(shí)踐，使我對(duì) 村委會(huì)實(shí)務(wù)有所了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。一封信件沒(méi)有及時(shí)收發(fā)，很有可能造成工作的失誤、嚴(yán)重的甚至?xí)斐删薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，在信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。每次郵遞員送來(lái)的信件，我都要親自檢查有無(wú)開(kāi)封、損壞的函件，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件，我馬上聯(lián)絡(luò)接收人親自來(lái) 查收。對(duì)于收到的所有信函，我都分門(mén)別類(lèi)的登記，標(biāo)注好收發(fā)人的單位、姓名還有來(lái)函日期等等。 在工作之余，我還經(jīng)常去村民家里，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收獲了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了許多技能。這些，都將是我今后人生道路上的寶貴財(cái)富。在這里，我感受到了村民們的純樸，也體會(huì)到了農(nóng)村生 13 活的不易，更加深刻的認(rèn)識(shí)到了作為當(dāng)代大學(xué)生身上肩負(fù)的使命。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鍛煉了我的做事能力，養(yǎng)成了對(duì)人對(duì)事的責(zé)任心，也堅(jiān)定了我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我價(jià)值的信心。 第一，該村村委會(huì)的工作人員文化水平相對(duì)偏低，在 村務(wù)工作的處理上，方式方法比較粗放。 第三，村委會(huì)的現(xiàn)代化辦公水平還比較低，雖然配備了電腦等現(xiàn)代化辦公工具，但是實(shí)際的利用程度很低。 三、實(shí)習(xí)的心得體會(huì) 剛開(kāi)始去村村委會(huì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的心情充滿(mǎn)了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。但后來(lái)很多東西看似簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。不僅是進(jìn)行了一次良好的校外實(shí)習(xí) ...... 本文來(lái)自公務(wù)員之家，查看正文請(qǐng)使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文。 一、實(shí)習(xí)目的 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程 ,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了 ,在這個(gè)時(shí)候 ,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程 為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中 ,我總共做了以下的一些工作 ,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在實(shí)習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，以雙