【正文】 應(yīng)鏈管理要求流程創(chuàng)造價(jià)值，流程的設(shè)置也會(huì)影響崗位和機(jī)構(gòu)的設(shè)置，而 流程同步又是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈同步的關(guān)鍵 ，所以企業(yè)物流體系再造的重點(diǎn)將放在流程優(yōu)化方面。同時(shí)，也需要在流程的指導(dǎo)下對(duì)物流管理的職能機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新規(guī)劃，并和流程相輔相成。 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 31 第四部分 : 基于企業(yè)診斷的供應(yīng)鏈管理需求分析簡述 企業(yè)供應(yīng)鏈管理需求分析 根據(jù)目前情況判斷 ,企業(yè)的供應(yīng)鏈管理首要進(jìn)行的工作是對(duì)企業(yè)物流體系進(jìn)行再造 ,提升企業(yè)物流管理水平 .因此，新物流體系建設(shè)的基本思路中將以流程為根本、庫存為核心、基礎(chǔ)架構(gòu)為支撐的基本方針為指導(dǎo)進(jìn)行工作。 在機(jī)車類設(shè)備用產(chǎn)品這塊，主要還是和 XXXX系統(tǒng)合作，并提供部分產(chǎn)品給 XX。將成為今后的主要產(chǎn)品線。 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 33 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 總體解決方案 在工程類設(shè)備用產(chǎn)品這塊，主要是和 xx、 xxx、英國某公司等合作。 最終客戶 xx卡車制造 xxxxxxxxxxx XX車橋公司 xxxxxxxxxx xxxxxxxxx 其他 … 代理商 其他 … 其他 … …… …… …... 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 34 協(xié) 調(diào) 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 總體解決方案 企業(yè)物流管理體系 基礎(chǔ)架構(gòu) 流 程 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò) 物流中心 虛擬職能部門 物流預(yù)測(cè) /計(jì)劃 /采購 倉儲(chǔ) /物流配送 反饋 /逆向物流 其他相關(guān)流程 控制回路 企業(yè)物流管理體系設(shè)計(jì) 支 撐 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 35 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化是基礎(chǔ)架構(gòu)部分的重點(diǎn)。 （ 1） 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 36 采購 /運(yùn)輸 生產(chǎn) /加工 分銷 /運(yùn)輸 xxxxxxx 地區(qū)倉庫 (1) 分公司 (3) 地區(qū)代理商 (3) 一級(jí)客戶 (6) 一級(jí)供應(yīng)商 (10) … … … 二級(jí)供應(yīng)商 二級(jí)供應(yīng)商 一級(jí)客戶 (X) 最終客戶 … … 一級(jí)客戶 (X) 最終客戶 … … 物流 資金流 信息流 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 37 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 由于庫存控制和運(yùn)輸控制在整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的重要地位，根據(jù)供應(yīng)鏈整體控制與協(xié)作的要求，在優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時(shí)需要對(duì)倉庫級(jí)別和容量，以及運(yùn)輸路線和方式進(jìn)行重新規(guī)劃：首先，考慮到南方市場(chǎng)占有國內(nèi)市場(chǎng) 70%的份額，因此需要將倉庫級(jí)別有所調(diào)整，將 xx生產(chǎn)基地倉庫設(shè)計(jì)成為物料存放和市場(chǎng)導(dǎo)入型產(chǎn)品倉庫，以及對(duì)沈陽、基輔（俄羅斯）、福岡（日本）、哈爾濱、釜山（韓國）的產(chǎn)品周轉(zhuǎn)庫和給 xx庫補(bǔ)貨的需求穩(wěn)定型產(chǎn)品暫存庫。然后，考慮到配合庫存調(diào)整和降低運(yùn)費(fèi)的要求，取消了從 xx到襄樊、長沙、廣州的運(yùn)輸路線，改為由 xx庫先通過鐵路運(yùn)輸向 xx庫補(bǔ)貨（跨省運(yùn)輸中，鐵路運(yùn)輸比公路運(yùn)輸更經(jīng)濟(jì) ,即使其運(yùn)輸時(shí)間波動(dòng)很大 ,仍然是一種很好的選擇 ），然后再由 xx庫通過公路向南方客戶運(yùn)輸，而且由于企業(yè)產(chǎn)品零件通用性極強(qiáng)，可以迅速更換產(chǎn)品部件，而且臨時(shí)調(diào)整庫存并不會(huì)影響客戶訂單配送。 （ 1） 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 38 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 重新設(shè)計(jì)后的效果非常明顯，以在途庫存的時(shí)間變化統(tǒng)計(jì)為例，如果按照新確定的模式 ,產(chǎn)品在途庫存總時(shí)間將從重新設(shè)計(jì)前的 554~755天 /年減少到目前設(shè)計(jì)完成后的340~610天 /年 (保守估計(jì) )，在途庫存時(shí)間上的縮短不僅提高了服務(wù)質(zhì)量、降低了運(yùn)費(fèi)，也方便了庫存控制，是新物流體系績效表現(xiàn)的重要方面。 根據(jù)后來統(tǒng)計(jì)的資料 ,xxx的確采納了規(guī)劃中關(guān)于分銷網(wǎng)絡(luò)的清理建議 ,并付之實(shí)施 .由于網(wǎng)絡(luò)層次的減少 ,尤其是分銷網(wǎng)絡(luò)的清理 ,使得企業(yè)對(duì)某系列四種主導(dǎo)產(chǎn)品的組合季度預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)差由 220降低到 33，效果非常明顯，在渠道庫存的降低上也同樣取得了出色的成績。 （ 1） 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 39 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 建設(shè)物流中心的主要思路是根據(jù)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的要求，按照一體化物流組織模式要求通過統(tǒng)一管理物流活動(dòng)，克服過去各地倉庫和辦事處分散物流管理力量的現(xiàn)象。物流中心的主要工作是進(jìn)行供應(yīng)鏈內(nèi)的物流活動(dòng)管理，物流中心的管理受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，其組織級(jí)別和財(cái)務(wù)部平齊，中心經(jīng)理是中國區(qū)副總經(jīng)理級(jí)別，這樣才能保證授權(quán)的充分和溝通的及時(shí)性，但物流中心還是以公司的一個(gè)下屬部門存在的。但職能劃分并不絕對(duì)，只是項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)的參考。 （ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 40 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 總經(jīng)理 物流中心 采購管理小組 倉儲(chǔ)與庫存管理小組 訂單配送管理小組 控制與協(xié)調(diào)小組 決策小組 （ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 41 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 基礎(chǔ)架構(gòu)部分詳細(xì)解決方案 物流中心的組織結(jié)構(gòu)和流程相對(duì)應(yīng)，由不同小組負(fù)責(zé)不同職能，結(jié)構(gòu)緊湊便于控制。其中，采購管理小組需要管理全公司上下的國內(nèi)采購任務(wù)，配合全球采購組進(jìn)行海外采購，并根據(jù)整個(gè)供應(yīng)鏈內(nèi)庫存和生產(chǎn)需要等信息安排采購工作。訂單配送管理小組主要對(duì)各種訂單完成結(jié)果進(jìn)行配送和運(yùn)輸安排等，同時(shí)要對(duì)物流在整個(gè)供應(yīng)鏈渠道中的情況進(jìn)行監(jiān)控，包括采購訂單在供應(yīng)商處的履行情況，并且要和第三方物流服務(wù)商進(jìn)行聯(lián)系和溝通。決策小組則是由部分高層組成，主要負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略分析，對(duì)供應(yīng)商關(guān)系和協(xié)作工作進(jìn)行管理，并為總經(jīng)理提供決策服務(wù)。采購經(jīng)理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)審核采購申請(qǐng)、領(lǐng)導(dǎo)采購管理小組、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)的協(xié)作等，采購計(jì)劃員的職責(zé)是需要根據(jù)各種信息安排采購計(jì)劃并及時(shí)通知各個(gè)部門，采購員的職責(zé)是負(fù)責(zé)采購材料、負(fù)責(zé)和供應(yīng)商的溝通、搜集市場(chǎng)信息、為上游供應(yīng)商提供咨詢等，采購技術(shù)專員是從研發(fā)人員中調(diào)用的，其主要職責(zé)是與供應(yīng)商就技術(shù)問題進(jìn)行溝通，并合力開發(fā)新標(biāo)準(zhǔn)，共同提出新規(guī)格。訂單配送管理小組由協(xié)作員組成，其主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品配送工作和與第三方物流服務(wù)商的溝通。 （ 2） 物流中心建設(shè)規(guī)劃 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 43 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 (略 ) （ 1）流程存在的問題舉例簡析（采購流程為例） XXX (Shanghai) Company, Ltd. 44 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 (略 ) （ 1）流程存在的問題舉例簡析（收貨與出入庫流程為例） XXX (Shanghai) Company, Ltd. 45 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 a. 配合 ERP項(xiàng)目進(jìn)行 BPI,而非 建流程企業(yè) .充分共享信息資源 ,實(shí)現(xiàn)決策權(quán)利位于決策點(diǎn) ,實(shí)現(xiàn)分散決策 ,并保持集中效應(yīng) . b. 以流程定崗位 ,而非以崗位定流程 . c. 設(shè)立特別流程 ,處理特別訂單 、 采購或退貨 . d. 流程單點(diǎn)接觸顧客和供應(yīng)商 ,指明崗位責(zé)任 . e. 提高流程利用效率 ,盡可能一次性獲取相關(guān)信息 .在處理過程中處理信息 . f. 聯(lián)系流程產(chǎn)出 ,而非任務(wù) .依照扁平化組織模式構(gòu)建 . g. 讓需要得到流程產(chǎn)出的人執(zhí)行流程 . …… （ 2）本項(xiàng)目流程管理的幾個(gè)原則 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 46 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 a. 采用合適的計(jì)算方法配合預(yù)測(cè)和計(jì)劃流程 . b. 對(duì)產(chǎn)品和物料均進(jìn)行多類別的 ABC分類 . c. 對(duì)產(chǎn)品和物料均進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)編碼 ,并重新設(shè)計(jì) BOM. e. 進(jìn)行培訓(xùn) ,明確流程同步的概念和重要性 . f. 發(fā)放調(diào)查問卷 . ...... d. 做好基礎(chǔ)資料的保存工作 ,并養(yǎng)成良好的分析習(xí)慣 . （ 3）基礎(chǔ)工作部分 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 47 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案 流程部分詳細(xì)解決方案 .(舉例 ) ROP S ROP1 Leadtime Leadtime1 （ 3）基礎(chǔ)工作部分 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 48 綜合生產(chǎn)計(jì)劃 MPS MRP CRP 實(shí)施能力計(jì)劃 完成物料計(jì)劃 可行否 ? Y N 不滿足能力計(jì)劃 未完成計(jì)劃 調(diào)整能力 調(diào)整需求 調(diào)整綜合生產(chǎn)計(jì)劃 調(diào)整主生產(chǎn)計(jì)劃 XXX (Shanghai) Company, Ltd. 49 Season （ 1） t （ 2） Dt （ 3） Dt t （ 4） t t （ 5） Tt （ 6） St （ 7） Ft 1 1 7650 7650 1 2 2 9397 18794 4 3 3 8112 24336 9 4 4 6863 27452 16 1 5 7715 38575 25 2 6 9560 57360 36 3 7 8019 56133 49 4 8 7011 56088 64 1 9 7691 69219 81 2 10 9467 94670 100 3 11 8370 92070 121 4 12 6776 81312 144 1 13 7674 99762 169 合計(jì)： 91 104305 723421 819 預(yù)測(cè)： 14 // // // 9240 趨勢(shì)模型為： Tt=，趨勢(shì)線為下降態(tài)勢(shì) 指數(shù)平滑法 回歸分析法 (考慮季節(jié)和趨勢(shì) ) 加權(quán)平均法 … 無論使用何種方法 ,都需要參考 ABC分類 ,并且結(jié)合主觀判斷和信息進(jìn)行確認(rèn) . 建議 ,幾種方法聯(lián)合使用 ,并加權(quán)平均 . XXX (Shanghai) Company, Ltd. 50 第五部分 : 企業(yè)供應(yīng)鏈管理解決方案 詳細(xì)解決方案