史玉柱的營銷心得-在線瀏覽
2024-09-05 02:07本頁面
【正文】 理、營銷的管理、質(zhì)量的管理等，十幾大冊，每個冊里面有分冊，包括統(tǒng)計報表怎么做都有，很細(xì)，但是管理出現(xiàn)問題的時候，你要抓矛盾的主要方面。管理在有些地方要粗獷一些，主要是責(zé)權(quán)利的配套，有些細(xì)的地方不應(yīng)該管理，過去我們沒有這樣做，最后導(dǎo)致巨人的管理流于形式，使企業(yè)沒有戰(zhàn)斗力。光提口號是沒有用的。 第一個是說到做不到。另外總部和下面的承諾也常常不兌現(xiàn)，上面和下面說到做不到，這樣新的危機(jī)靠管理不行，這個問題解決不了。這是企業(yè)文化暴露出的問題。一到承擔(dān)責(zé)任的時候你推我，我推你，只要一個事沒做好，每次都花很長時間找誰承擔(dān)這個責(zé)任，找不到人，一個比一個會說。如果一個國家就要亡國了，每次出了責(zé)任找不到人，后來我們也提出一個解決的辦法。中國人有這樣的現(xiàn)象，往往自己作出的貢獻(xiàn)看得一清二楚，怎么苦過來的，別人做一件事他認(rèn)為很簡單，普遍存在這樣的現(xiàn)象。這樣的話，怎么搞企業(yè)文化 ?只有每個人對自己嚴(yán)一點(diǎn)，對別人寬一點(diǎn)，嚴(yán)于律己，寬以待人，這樣才有利于公司的發(fā)展。對中國人來說，苦勞和功勞沒有任何區(qū)別的。過去一件事沒完成，我們巨人在最低谷的時候， 1997 年、 1998 年推行這個有效果，對戰(zhàn)斗力有所提高。人一 旦大手大腳就浮了，人不艱苦的話他的戰(zhàn)斗力不夠。一個企業(yè)即使效益再好，艱苦奮斗還是要強(qiáng)調(diào)的，如果不強(qiáng)調(diào)這一條，這個企業(yè)的戰(zhàn)斗力就會削弱。 一：企業(yè)一把手必須懂營銷，必須親自抓營銷 史玉柱：企業(yè)一把手如果不懂營銷，或者將營銷決策權(quán)下放，不論該企業(yè)多么強(qiáng)大，也將迅速被競爭對手殺下馬來。 二：讓消費(fèi)者參與到營銷策劃中來 史玉柱：我在腦白金推出初期的時候，還沒有正式銷售、還在試銷的時候，有一次我?guī)Я藥讉€人去公園實(shí)地調(diào)研。因?yàn)槟莻€城市我們已經(jīng)在銷售腦白金，我就上去找他們搭話。向老頭老太太說沒有用。所以我們回來就討論，這個定位必須要對老頭老太的兒子女兒說，不要說得太多，就說兩個字 —— “送禮”。我一直跟公司內(nèi)部的人強(qiáng)調(diào)，最好的策劃導(dǎo)師就是消費(fèi)者。但是首先一個前提，產(chǎn)品一定是好的產(chǎn)品。一個產(chǎn)品，想賺錢最終要靠回頭客，真正賺錢是在這些人身上。雖然名字 不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù)，但是這是核心的重要的一個環(huán)節(jié)，凡是做好的產(chǎn)品，大多數(shù)名字取得不錯。腦白金名字取得是比較好的，有缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)也很突出 。凡是取太大眾化的都讓人記不住，所以取名很重要，我們?nèi)∶€是很成功的?！白畈睢睆V告， 10 年后還活著。 其實(shí)大家對廣告，內(nèi)心都是抵制的，是被迫的。 六：一次只做一個產(chǎn)品 史玉柱：一個企業(yè)有一個主打產(chǎn)品，有一個特別大的產(chǎn)品，就夠了。少的目的是為什么，目的不是為了偷懶，其實(shí)就是毛主席說的這個“集中優(yōu)勢兵力”，集中到一點(diǎn)上去，把精力、人力、物力、財力，全聚焦到一點(diǎn)上去。所以我們把“今年過節(jié)不收禮，收禮還收腦白金”
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