【正文】 風(fēng)險(xiǎn)。 特此聲明 。因本畢業(yè)論文引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 天府學(xué)院 2020 屆 本科畢業(yè)論文 論文題目： 淺析家電企業(yè)應(yīng)收賬款的管理 —— 以蘇寧為例 學(xué)生姓名： 李 孟 蕓 所在學(xué)院： 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院 專 業(yè)： 財(cái)務(wù)管理 學(xué) 號(hào)： 40804233 指導(dǎo)教師： 馬 慶 2020 年 3 月 2 西南財(cái) 經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院 本科畢業(yè)論文原創(chuàng)性及知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明 本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下取得的成果。對本論文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。 本畢業(yè)論文成果歸西南財(cái)經(jīng)大學(xué)所有。 畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）作者簽名： 作者專業(yè)： 作者學(xué)號(hào)： ________年 ____月 ____日 3 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)天府學(xué)院本科學(xué)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告表 論文（設(shè)計(jì)）名稱 淺析家電企業(yè)應(yīng)收賬款的管理 —— 以蘇寧電器為例 論文（設(shè)計(jì)）來 源 自選 論文（設(shè)計(jì)）類型 B應(yīng)用研究 導(dǎo) 師 馬慶 學(xué)生姓名 李孟蕓 學(xué) 號(hào) 40804233 專 業(yè) 財(cái)務(wù)管理 設(shè)計(jì)目的： 我們翻開企業(yè)賬簿，每個(gè)企業(yè)都有 “ 應(yīng)收賬款 ” 這個(gè)科目。本文旨在于通過對蘇寧電器近幾年的應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀，存在的問題進(jìn)行分析，并 提出解決家電行業(yè)應(yīng)收賬款 管理 方面存在的 問題的一些方法， 帶動(dòng)家電行業(yè)更好地使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn) 。 預(yù)期成果 ： 針對蘇寧電器應(yīng)收賬款管理策略的分析，從促進(jìn)家電行業(yè)良好經(jīng)營角度出發(fā)探討相關(guān)的解決措施。 內(nèi)容： 1. 我國家電行業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀及成因 。 3. 提出解決應(yīng)收賬款管理的思路及其改善的措施。然后對問題進(jìn)行分析，最后探討相關(guān)解決措施。 應(yīng)收賬款作為企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分，是否能夠及時(shí)收回關(guān)系到企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營能否正常周轉(zhuǎn)，具有舉足輕重的地位。我國大部份企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識(shí)比較淡薄，管理方式比較單一，絕大多數(shù)仍沒有建立起完善的信用管理機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)收賬款信用管理，減少壞賬風(fēng)險(xiǎn)，最有效的利用公司流動(dòng)資金，是家電企業(yè)增強(qiáng) 市場競爭力、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要課題。 5 Abstract We all turn enterprise books, each enterprise has accounts receivable this subject. Accounts receivable as enterprise is an important part of current assets, whether can recover in time to the relationship between the normal production and business enterprise can normal turnover, with the balance of power. Modern mercial, and market economy society, more and more petitive market, more and more enterprises are facing sales difficult, gathering more difficult to double trouble, on the one hand, to strive for customer orders, the enterprise needs to more and more credit sales。另據(jù)統(tǒng)計(jì) ， 目前我國企業(yè)應(yīng)收賬款總量占企業(yè)總資產(chǎn) 30％ 左右 。而除了上市公司．我國企業(yè)的應(yīng)收賬款回收期平均為 90120天 ，是 歐美企業(yè)的 3_4倍。以美國為例，美國的企業(yè)壞賬率％ 。 根據(jù)有關(guān)部門調(diào)查，我國企業(yè) 應(yīng)收賬款金額占 流動(dòng)資金的比重為 50%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國家 20%的水平。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)逾期應(yīng)收 賬款 總額一般不高于 10%，而在我國，這一比率高達(dá) 60%以上。同時(shí)，美國企業(yè)的賒銷比例高達(dá) 90％ 以上，我國企業(yè)賒銷比例只有 20％ ，這么大的差距根本無法競爭。 賒銷交易作為促銷的手段雖然能擴(kuò)大企業(yè)的銷售額，但也使企業(yè)承擔(dān)壞賬損失的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)收賬款是企業(yè)的主要流動(dòng)資產(chǎn)之一，其管理狀況直接 影響著企業(yè)質(zhì)量和資產(chǎn)營運(yùn)能力。 二、 應(yīng)收賬款管理概述 應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)，是企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)所形成的債權(quán)，主要包括企業(yè)出售產(chǎn)品、商品、材料、提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及 代購貨單位 墊付的運(yùn)雜費(fèi)等。 當(dāng) 企業(yè)擁有產(chǎn)成 品的存貨 時(shí) ，要追繳管理費(fèi)、倉儲(chǔ)費(fèi)及保險(xiǎn)費(fèi)的支出；相反的，企業(yè)持有應(yīng)收賬款，就不用上述支出。 賒銷經(jīng)營是增強(qiáng)企業(yè)市場競爭能力、擴(kuò)大商品市場占有率增加收益的有效途徑之一。應(yīng)收賬款的不斷增加，使企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)速度 減慢，使大量的流動(dòng)資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)，致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營資金短缺，影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。增值稅等流轉(zhuǎn)稅是以銷售收人為計(jì)算依據(jù)，按期以現(xiàn)金方式繳納。 形成壞賬損失，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績 壞賬是企業(yè)無法收回或收回的可能性極小的應(yīng)收賬款。企業(yè)對發(fā)生的壞賬依法處理后，作為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)減值損失沖減企 業(yè)利潤，從而影響企業(yè)特定年度的經(jīng)營業(yè)績。由于這些特點(diǎn)所在，一旦它在企業(yè)資產(chǎn)中所占比重過大，或長期不流動(dòng)，就會(huì)使企業(yè)墊付的資金增加，喪失可能產(chǎn)生的潛在收益，甚至形成呆賬、死賬，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營，給企業(yè)造成重大財(cái)產(chǎn)損失。 （三）、 應(yīng)收賬款管理的重要性 通過分析，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，應(yīng)收賬款是 一把 雙刃劍 。對于這一點(diǎn)我們應(yīng)該有正確的認(rèn)識(shí)、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，只要我們意識(shí)到它的重要，壞賬就不可怕，可怕的是缺少管理。 三 、蘇寧電器應(yīng)收賬款現(xiàn)狀、存在的問題 （一）、蘇寧電器簡介 蘇寧電器 1990年創(chuàng)立于江蘇南京。截至 20lO年，蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸 300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國香港和日本地區(qū)，擁有近 1500家連鎖店， 2020年銷售收入近 1500億元，名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強(qiáng)，中國企業(yè) 500強(qiáng)第 50位，入選《福布斯》亞洲企業(yè) 50強(qiáng)、《福布斯》全球 2020大企業(yè)中國零售企業(yè)第一 。 蘇寧電器 2020 年上市之后到 2020 年，其 ROE（凈資產(chǎn)收益率）一直保持在 30%以上，但近三年來其 ROE 開始趨勢性下降。 2020 年，蘇寧電器實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入較上年同期增長%，其中主營業(yè)務(wù)收入同比增長 %。 11 從蘇寧電器目前的營銷策略看： 家電銷售規(guī)模大但并沒有形成很好的效益，另外，對終端銷售要控制，例如對上游廠商的虛高供價(jià)、進(jìn)銷差價(jià)倒掛，導(dǎo)致了我們大量的應(yīng)結(jié)返例，包括在銷售和促銷的過程中，促銷政體的使用，實(shí)際上增加了成本和銷售管理的復(fù)雜度 。 應(yīng)收賬款與主營業(yè)務(wù)收入的比例 應(yīng)收賬款與收入比 =應(yīng)收賬款 247。同時(shí)應(yīng)收賬款在 20202020 年保持在較低較穩(wěn)的水平，但是在 09 年、 10 年有較大幅度的增長，可以推測蘇寧在 09 年以后可能采取了激進(jìn)的營銷策略和寬松的財(cái)務(wù)策略，公司應(yīng)該有所警示 ， 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理和催收，否則經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)可能加大。由于 08 年金融危機(jī)的影響 ，這一年家電需求滯后，導(dǎo)致 09 年以后需求猛增，特別是變頻空調(diào)，三門冰箱等高新產(chǎn)品，于是為了進(jìn)一步加大營業(yè)利潤，企業(yè)增加了賒銷比例，正如圖表中所示，該比重增長幅度較大，影響應(yīng)收賬款的質(zhì)量。二是周轉(zhuǎn)天數(shù) ，反映 應(yīng)收賬款 完成一次周轉(zhuǎn)需多長時(shí)間。 平均 應(yīng)收賬款 應(yīng) 收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù) 報(bào)告期 20201231 20201231 20201231 20201231 20201231 20201231 國美 蘇寧 14 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率比較010020030040050060070080090010002020年 2020年 2020年 2020年 2020年 2020年國美蘇寧 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù) =365247。國美應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率維持 500 左右，平均為蘇寧的三陪以上；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)基本維持在 左右，這方面可以說是國美的核心競爭力，而且國美在這方面保持了一個(gè)較穩(wěn)定的態(tài)勢。但是從 09 年開始應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率與國美的差距加大，尤其是 10 年，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)是國美的 1/4，公司可能為了擴(kuò)大銷售，過多的采用賒銷的方式和商業(yè)信用，增加了應(yīng)收賬款，放松了對應(yīng)收賬款的管理。 （ 1）應(yīng)收賬款賬齡分析如下： 賬齡 2020 年 12 月 31 日 2020 年 12 月 31 日 1 年以內(nèi) 1,117,265, 339,666, 12 年 11,391, 7,670, 23 年 2,206, 7,096, 34 年 1,882, 1,621, 45 年 451, 1,604, 5 年以上 1,423, 17, 1 年以內(nèi) 8, 合計(jì) 1,132,744, 356,053, （ 2）應(yīng)收賬款按類別分析如下： 采用組合測試（賬齡分析）法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備的應(yīng)收賬款 2020 年 12 月 31 日 2020 年 12 月 31 日 金額 壞賬準(zhǔn)備 金額 壞賬 準(zhǔn)備 應(yīng)收政府補(bǔ)貼組合 650,944, 212,641, 應(yīng)收其他款項(xiàng)組合 526,800, 28,133, 143,412, 9,029, 合 計(jì) 1,132,744, 28,133, 356,053, 9,029, 2020 年國家家電下鄉(xiāng)、以舊換新政策實(shí)施區(qū)域范圍的擴(kuò)大，在銷售收入大幅增長的同時(shí)，也帶來了本期應(yīng)收財(cái)政補(bǔ)貼款的增加，截 16 至報(bào)告期末，公司代墊財(cái)政補(bǔ)貼款合計(jì) 億元，后期 應(yīng)該 加快該部分款項(xiàng)的結(jié)算 。另外 蘇寧電器2020 年 3 年以上的應(yīng)收賬款為 1,882, 元 ，占應(yīng)收賬款總額的 %， 2020 年 3 年以上 的應(yīng)收賬款為 1,621, 元 ，占