淺析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特征及營銷對策本科畢業(yè)論-在線瀏覽
2024-08-02 16:17本頁面
【正文】 所 在 系 部 商學(xué)院 專 業(yè) 名 稱 市場營銷 申請學(xué)士學(xué)位所屬學(xué)科 年 級 學(xué) 生 姓 名 、 學(xué) 號 岳晨晨 指導(dǎo)教師姓名 、 職稱 孫曉燕 完 成 日 期 年 月 日 論文原創(chuàng)性保證書 本人保證所呈交的學(xué)位論文，是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。 專業(yè)： 班級： 簽名： 岳晨晨 年 月 日 摘 要 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，人們的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)行為都發(fā)生了很大的變化，越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物，消費(fèi)者對商品的選擇性越來越大。時(shí)代的發(fā)展使消費(fèi)也隨之變化，變化的形式需要有其相應(yīng)的營銷對策。面對網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)特點(diǎn)，企業(yè)在營銷上應(yīng)該采取新的對策。通過分析分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的行為，企業(yè)所采取的策略，包括：網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。 Consumption feature。對于它的稱謂，美國 約翰 .非勞爾 在所著（網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)）一書中認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營銷是借助聯(lián)機(jī)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體的威力來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。 如今，商家在網(wǎng)上開設(shè)了各種各樣的店鋪，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上找到各式各樣的商品。 2. 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別 （ 1） 溝通 方式的轉(zhuǎn)變 傳統(tǒng)營銷 的 信息內(nèi)容具有 局限性 ， 企業(yè)很難得到反饋的信息，消費(fèi)者只能被動(dòng)的接受信息 ； 網(wǎng)絡(luò)營銷 的信息 內(nèi)容詳細(xì)，更有針對性 ，由于網(wǎng)絡(luò)有很強(qiáng)的互動(dòng)性和全球性，網(wǎng)絡(luò)營銷是雙向溝通的，可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，解答消費(fèi)者的疑問。 （ 3）營銷理念的轉(zhuǎn)變 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn) ， 極大地沖擊了我們的世界 ， 隨著顧客的需求提高和多元化 ， 網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)更好的滿足了顧客的個(gè)性化需求 3. 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊 網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營 銷理念，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的。 第二章 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下消費(fèi)者行為分析 1. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的情況分析 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心中心顯示，截止 2021 年 6 月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 億。我國手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模達(dá)到 億，較 2021 年底相比增加了 2699 萬人。因此，網(wǎng)民出現(xiàn)在手機(jī)淘寶、休閑娛樂、交流溝通等使用頻率快速增加。這些都表明了我國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量大，增長速度快。消費(fèi)者在選擇商品時(shí)，從最 初的單一化轉(zhuǎn)向多樣化。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的想法、自己的喜好，自己的需求，來選擇商品，以滿足他們追求個(gè)性，追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 （ 2）沖動(dòng)式購買行為增加 沖動(dòng)式購買行為是指消費(fèi)者在沒有購買計(jì)劃、臨時(shí)決定的購買行為。隨著上網(wǎng)人數(shù)的日益增加，消費(fèi)者了解產(chǎn)品知識更多的依賴于網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)商品信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，有可能帶動(dòng)一個(gè)群體的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在短期內(nèi)沖動(dòng)性購買。在日常生活用品的購買中，尤其在對一些大件消費(fèi)品的購買中，消費(fèi)者會(huì)主動(dòng)通過各種途徑來獲取商品信息并進(jìn)行比較。消費(fèi)主動(dòng)性的增強(qiáng)來源于社會(huì)不確定性的增加和人們追求心理穩(wěn) 定和平衡的欲望。許多產(chǎn)品積極的通過網(wǎng)絡(luò)打造自己的品牌。 （ 5）熱衷于網(wǎng)上消費(fèi) 現(xiàn)在，上網(wǎng)購物、上網(wǎng)查詢商品信息成為了網(wǎng)絡(luò)用戶日常生活的一部分，商家通過搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，為消費(fèi)者提供便利的網(wǎng)上購物渠道，從而
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