【正文】 門崗 負責(zé)婦產(chǎn)科愛嬰?yún)^(qū)實時門崗 3 急診科 雜工 負責(zé)急診科后勤服務(wù)工作 1 供應(yīng)室 雜工 負責(zé)全院消毒物品收送等科室服務(wù)工作 1 手外科 雜工 負責(zé)手外科后勤服務(wù)工作 1 配送組 配送員 負責(zé)全院標本、病人轉(zhuǎn)運檢查 5 生活助理組 生活助理 負責(zé)住院部各科室病人陪護服務(wù) 若干名（根據(jù)病人情況配置） 機動組 機動人員 負責(zé)班組頂班 2 合計 15 （六） 運行費用及支付方式 ： 競爭性談判文件 8 第 8 頁 產(chǎn)科門崗、供應(yīng)室、急診室、手外科雜工、 2 個配送人員、頂班 的服務(wù)人員工資 費用由 采購人負責(zé)支付； 采購人 配備對講機 6臺； 現(xiàn)場主管、 3 個配送人員、住院部產(chǎn)科、內(nèi)兒科、外科的生活助理 的服務(wù)人員工資費用由成交人負責(zé) 支付，但前提下是需實行以下運作方式： 1) 產(chǎn)科開展“無家屬陪護”病區(qū)。 3) 全院陪 護 人 和 床由 成交人 提供并收取病人租床費每人每床每晚 10 元，含棉被。（采購人每月支付的管理 服務(wù) 費用為 成交金額 按 12個月分攤后的金額， 成交 人應(yīng)開具正式發(fā)票到采購人處收款）。 2）福利保險：福利費（獎金補貼）、培訓(xùn)費、節(jié)假日慰問費、防寒御暑費、南海區(qū)規(guī)定的各種社會保險等。 4）管理費用及利潤。 6）其它完成本項目的各項費用。 （ 八） 各項目運作方式 ： 陪護實施方式 ： 病房均采用一陪多的陪護模式，即一名生活助理同時陪護 3 名左右的病人（產(chǎn)科除外）， 1） 生活助理工作內(nèi)容（指請了生活助理的病人，沒請的不包含）： a) 晨間護理：洗漱、抹身、換衣服、洗頭、梳頭、整理床單 ； b) 喂食、喂水、清理食具、喂藥； c) 病情及時間允許陪同病人到花園散步； d) 協(xié)助翻身拍背、協(xié)助病人床上二便，遞送及清洗便器；更換濕、污床單、及時更換衣服，保持病人體位舒適；二便失禁者，為病人更換尿布并保持會陰部清潔、干爽； e) 觀察輸液情況，保持輸液狀態(tài)正常，及時發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知護士； 競爭性談判文件 9 第 9 頁 f) 修剪指 /趾甲、刮胡子，根據(jù)護士指導(dǎo)協(xié)助病人功能鍛煉； g) 協(xié)助病區(qū)管理：床單位整齊規(guī)范，按需開關(guān)門窗、燈具； h) 保持病房環(huán)境整齊、清潔、安靜、秩序井然、安全、舒適； i) 保持病人及床單位清潔、整齊、無異味； j) 根據(jù)醫(yī)生護士的指導(dǎo)，保持各管道及輸液管道通暢，發(fā)現(xiàn)異常及時通知護士或醫(yī)生處理； k) 晚間護理：抹身、洗臉、洗腳、整理床單、協(xié)助病人入睡； l) 在不離開病區(qū)的情況下根據(jù)病人需求及時給予適當(dāng)?shù)膸椭? m) 協(xié)助病人留取各項標本 。 10 配送運作方式 ： 1） 人員配備 ： 要求配備配送員 5人，每天工作時間 8小時， 24 小時響應(yīng)配送工作。 b) 負責(zé)院內(nèi)各科室醫(yī)療單據(jù)及藥品的傳遞工作。 d) 負責(zé)運送標本容器的清潔。 f) 每天使用前檢查平車與輪椅的性能，每周給輪椅與平車輪上油，發(fā)現(xiàn)性能異常及時掛上“損壞標志”并通知后勤保障部維修。 b) 建立急平診檢查制度。 d) 檢查病人需要進行特殊準備的請護士在申請單上注明該病人要做什么檢查前準備，以備送檢員送檢 競爭性談判文件 13 第 13 頁 前詢問病人是否做好檢查前準備，防止送檢員誤送，要醫(yī)生或護士陪同送檢的危 重病人必須要在送檢單上注 明“醫(yī)生或護士陪同、空腹、尿急”等字樣 。 f) 配備內(nèi)線電話一臺。 送檢流程圖 科室送檢 通知管理處（并說明是否需攜帶送檢工具） 通知送檢員 送檢員接申請單后確定 病人送檢 重（申請單上注明護士或醫(yī)生陪同） 輕（無注明） 通知護士或醫(yī)生陪同 送檢登記本上簽名后送檢 放回送檢工具 檢查完成后送返病房并于 送檢登記本上簽名 標本送檢 查對申請單和送檢數(shù)量 于科室標本送檢登記本上填寫送檢項目及標本數(shù)量以及簽名 送到檢驗室后于檢驗室送檢登記本上填寫送檢項目及標本數(shù)量以及簽名 查對病人姓名床號及詢問準備情況 準備充分送檢 準備不充分 報告護士并于送檢登記本上注明準備不充分 放回送檢工具 競爭性談判文件 14 第 14 頁 4） 配送服務(wù)評價標準 ： 項目 質(zhì)量標準 服務(wù)規(guī)范 穿戴整齊，不留長指甲、頭發(fā)不過肩 服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、周到，有禮貌，不與醫(yī)務(wù)人員、病人、陪人爭吵 不收受病人禮物及紅包 配送質(zhì)量 查對制度 嚴格執(zhí)行查對制度，按照通知及時接送病人、標本到有關(guān)科室檢查治療或檢驗 保暖 根據(jù)天氣注意保暖，防止病 人受涼，雨天防止病人、標本淋濕 搬運動作 搬運病人動作規(guī)范、輕穩(wěn)，符合治療要求，不得因護送不當(dāng)增加病人痛苦或加重病情 防止跌傷 不得因護送不當(dāng)?shù)鴤∪? 標本質(zhì)量 標本運送中不得丟失，不得損壞標本及單據(jù) 管道護理 病人的各種管道通暢，位置合理，防止脫落 表格填寫 登記表填寫 根據(jù)要求認真及時填寫登記表并簽全名，字跡清晰可認 物品管理 工具保養(yǎng) 小心保護運送工具，輕用輕放，定期保養(yǎng)，不能進行人為損壞 陪人床管理方式 ： 由 成交人 負責(zé)配備、維護陪人床，提供給病人家屬租用，并負責(zé)陪人床的派發(fā)、回收、登記等管理工作，收取適當(dāng)費用。 e) 協(xié)助指導(dǎo)喂奶 、 BB更換 衣物 、 尿布 、臀部 護理以及黃疸觀察 ； f) 協(xié)助翻身拍背、協(xié)助產(chǎn)婦床上二便，遞送及清洗便器；更換濕、污床單、及時更換會陰墊與換衣服，保持病人體位舒適； g) 協(xié)助觀察輸液情況，保持輸液狀態(tài)正常，及時發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知護士； h) 協(xié)助保持產(chǎn)婦及床單 清潔、 整齊、無異味； i) 根據(jù)醫(yī)生護士的指導(dǎo)，保持各管道及輸液管道通暢，發(fā)現(xiàn)異常及時通知護士或醫(yī)生處理； j) 晚間護理：抹身、洗臉、洗腳、會陰清洗、整理床單、協(xié)助產(chǎn)婦入睡； 競爭性談判文件 15 第 15 頁 k) 不離開病區(qū)前提下根據(jù)產(chǎn)婦需求及時給予幫助； l) 協(xié)助產(chǎn)婦留取各項標本； m) 協(xié)助完成晨晚間護理、病區(qū)單元整理、收發(fā)病人服、剪指甲等非技術(shù)性生活護理。 3） 工作流程 ： 日班 ： a) 6點與夜班交接班，并巡視所管轄的產(chǎn)婦及寶寶的情 況，為寶寶更換尿片，協(xié)助產(chǎn)婦洗漱。對于奶水不足的寶寶可適量添加奶粉，為寶寶準備游泳或沐浴的物品。 d) 11 點對所管轄的寶寶進行喂奶，先進行母乳喂養(yǎng)，鼓勵母乳喂養(yǎng)。 e) 11： 40陪護員輪流午飯。 g) 下午 1點為寶寶更換尿片。對于奶水不足的寶寶可適量添加奶粉。 j) 下午 4點 協(xié)助產(chǎn)婦更換衛(wèi)生墊，為寶寶更換尿片。對于奶水不足的寶寶可適量添加奶粉。 b) 下午 8點對所管轄的寶寶進行喂奶，先進行母乳喂養(yǎng)，鼓勵母乳喂養(yǎng)。 c) 晚上 10點協(xié)助產(chǎn)婦更換衛(wèi)生墊、為寶寶更換尿片。對于奶水不足的寶寶可適 競爭性談判文件 16 第 16 頁 量添加奶粉。 f) 2點對所管 轄的寶寶進行喂奶，先進行母乳喂養(yǎng)，并檢查母親的乳汁分泌情況，鼓勵母乳喂養(yǎng)。 g) 4點協(xié)助產(chǎn)婦更換衛(wèi)生墊，為寶寶更換尿片。對于奶水不足的寶寶可適量添加奶粉。 4） 質(zhì)量標準 ： a) 腹剖產(chǎn)術(shù)后當(dāng)天、第一天，產(chǎn)婦的生活護理全部由陪護員完成，術(shù)后第二天后，產(chǎn)婦可以下床后的生活護理工作由陪護員協(xié)助完成，一般的生活護理完成后其他幫助有需要時給予幫助，其余時間不定期巡視 ； b) 順產(chǎn)產(chǎn)婦 ，產(chǎn)后第當(dāng)天，生活護理由陪護員完成，產(chǎn)后第一天后生活護理工作由陪護員協(xié)助完成，其他幫助有需要時給予幫助，一般的生活護理完成后其余時間不定期巡視 ； c) 寶寶護理，剖腹產(chǎn)術(shù)后當(dāng)天及第一天，順產(chǎn)當(dāng)天由陪護員全護理；其余時間的生活護理由陪護員協(xié)助產(chǎn)婦成，陪護員不定期巡視； d) 其他病房管理每天按科室要求協(xié)助完成。 競爭性談判文件 17 第 17 頁 第三章 供應(yīng)商須知 競爭性談判文件 18 第 18 頁 第三章、供應(yīng)商須知 源：采購人已獲得一筆資金。 ：見本競爭性談判文件中 《 談判 邀請函 》 ， 詳細要求見 《 用戶需求書 》 。 采購人是指獲得資金的國家機關(guān)、企事業(yè)單位 、團體組織 或者其他社會組織。 采購人名稱： 南海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)人民醫(yī)院 采購人聯(lián)系人： 馮先生 采購人聯(lián)系電話： 075785236313 、從事采購代理業(yè)務(wù)并提供相關(guān)服務(wù)的專門機構(gòu)。 采購代理機構(gòu)地址： 佛山市禪城區(qū)綠景一路 32 號 602 采購代理機構(gòu)聯(lián)系人： 潘 先生 采購代理機構(gòu)電話： 0757－ 83939009 采購代理機構(gòu)傳真： 0757－ 83939018 “供應(yīng)商”系指響應(yīng)談判文件要求、參加談判競爭的制造商或供應(yīng)商。 ，按照國家有關(guān)法律規(guī)范運作 ，符合并承認和履行本談判文件中的各項規(guī)定者為合格的供應(yīng)商，才能參加談判。 貨物 “貨物”是指響應(yīng)供應(yīng)商制造或組織符合談判文件要求的貨物等。貨物 競爭性談判文件 19 第 19 頁 必須是合法生產(chǎn)、合法來源的符合國家有關(guān)標準要求的貨物，并滿足本談判文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價格、有效期、售后服務(wù)等要求 。不論談判的結(jié)果如何， 采購代理機構(gòu) 和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費用。談判文件由下述五個部分組成： ⑴ 談判邀請函； ⑵ 采購項目內(nèi)容 ； ⑶ 供應(yīng)商須知； ⑷ 合同格式（參考范本）； ⑸ 談判文件格式（附件）。供應(yīng)商對談判文件如有疑問，可要求澄清，按談判邀請中載明的地址以書面形式（包括 信函、電報或傳真，下同）通知到采購代理機構(gòu)。 。供應(yīng)商在收到通知后應(yīng)立即以電報、傳真或其他書面形式予以確認。 競爭性談判文件 20 第 20 頁 ： 1） 自查表； 2） 資格性文件； 3） 資格的聲明函； 4） 報價一覽表； 5） 分項價格表； 6） 同類項目業(yè)績一覽表； 7） 服務(wù) 要求響應(yīng)說明一覽表； 8） 響應(yīng)談判文件要求的其他證明材料 ； 應(yīng)認真閱讀談判文件中所有的事項、格式、條款和規(guī)范等要求。 。 、增值稅和其他稅。 證明貨物和服務(wù)與談判文件的要求相一致的文件，可以是文字資料、圖紙，包括貨物的主要指標和性能的詳細說明。 供應(yīng)商應(yīng) 在提交談判響應(yīng)文件時同時 提供談判保證金 ： 人民幣 2020 元， 未按規(guī)定提交談判保證金的，將被視為無效響應(yīng)。 ， 提交方式：現(xiàn)金 。 ， 在評審后現(xiàn)場退回給供應(yīng)商 。 ，談判保證金將被沒收： （ 1） 供應(yīng)商在談判文件中規(guī)定的談判有效期內(nèi)撤回其報價資料； （ 2） 成交人 未能按談判文件的規(guī)定簽訂合同； （ 3） 成交人 未能按談判文件的有關(guān)規(guī)定交納成交服務(wù)費及履約保證金； （ 4） 在談判響應(yīng)文件中未提供真實有效的證明材料； （ 5） 成交人所提供的貨物未能通過驗收； （ 6） 成交人 以他人名義談判或者以其他方式弄虛作假，騙取成交的 。特殊情況下， 采購代理機構(gòu) 可于談判有效期期滿之前，要求供應(yīng)商同意延長應(yīng)答有效期。對于同意該要求的供應(yīng)商， 采購代理機構(gòu) 既不要求也不允許其修改“談判響應(yīng)文件”。 13.“談判響應(yīng)文件”的簽署及修改 三 份副本，并在每一份“談判響應(yīng)文件”上要明確注明“正本”或“副本”字樣。談判響應(yīng)文件封面按談判文件第五章附件“ 談