【正文】 ............................................ 4 系統(tǒng)的可行性研究 ................................................................................................. 4 技術(shù)可行性 .................................................................................................... 5 經(jīng)濟可行性 .................................................................................................... 5 系統(tǒng)需求分析 .......................................................................................................... 5 系統(tǒng)的功能框架 ...................................................................................................... 5 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖 ...................................................................................................... 6 3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析和設(shè)計 ........................................................................................................ 7 關(guān)系模型設(shè)計 .......................................................................................................... 7 4 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ........................................................................................................................ 9 office Access2020 簡介 ............................................................................ 9 數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計 .................................................................................................. 9 用戶信息表（ tb_user） ............................................................................... 10 登記信息表（ tb_djb） ................................................................................ 10 客房基礎(chǔ)信息表（ tb_kf） .......................................................................... 11 退房登記信息表（ tb_tfd） ......................................................................... 11 5 系統(tǒng)詳細設(shè)計與實現(xiàn) ...................................................................................................... 12 系統(tǒng)公共模塊設(shè)計 ................................................................................................ 12 主窗體的設(shè)計 ........................................................................................................ 13 主窗體的設(shè)計與實現(xiàn) ............................................................................................ 15 住宿登記模塊設(shè)計與實現(xiàn) .................................................................................... 17 調(diào)房登記模塊設(shè)計與實現(xiàn) .................................................................................... 19 追加押金模塊設(shè)計 ................................................................................................ 21 系統(tǒng)維護模塊的具體實現(xiàn) .................................................................................... 22 結(jié)束語 ................................................................................................................................. 26 致謝 ..................................................................................................................................... 27 參考文獻 ............................................................................................................................. 27 玉林師范學(xué)院本科生畢業(yè)生論文（設(shè)計） 1 1 前言 本章對小型酒店管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀和管理信息化的必要性做了初步的探討，同時介紹了系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)以及該系統(tǒng)的運行環(huán)境等。作為一有效的統(tǒng)計分析手段，計算機管理系統(tǒng)具有明顯的優(yōu)勢，它在數(shù)據(jù)保存、數(shù)據(jù)交換等方面均能夠做到快速可靠，是手工操作所不能完成的。同時，隨著酒店的數(shù)量越來越多，人們的要求也越來越高，酒店行業(yè)的競爭愈演愈烈。作為提供多功能服務(wù)的綜合場所，吸引顧客是酒店生存的重要條件。面對信息時代的機遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高企業(yè)管理無疑是一條行之有效的途徑。因此，采用全新的計算機酒店管理系統(tǒng)，已成為提高酒店管理效率、改善服務(wù)水平的重要手段之一。 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 酒店電腦管理系統(tǒng)最初出現(xiàn)于六十年代末、七十年代初的美國，其中較有代表性的有美國的 Ecco 系統(tǒng)，該系統(tǒng)基本實現(xiàn)前臺業(yè)務(wù)中的排房、結(jié)帳、客房、餐廳、問詢等 模塊，由于當(dāng)時仍然沒有個人電腦的出現(xiàn)，所以整個電腦是基于集中式的小型機 /終端的管理，以后隨著硬件技術(shù)的發(fā)展和各種網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展，操作系統(tǒng)的發(fā)展而推出了許多新型的酒店管理系統(tǒng)。應(yīng)該看到，對于一、二星級甚至部分三星級酒店來說，信息環(huán)境的建設(shè)和應(yīng)劉芳 小型酒店管理系統(tǒng) 2 用還處在起步階段，即使是五星級的酒店，信息化管理的進程與客戶對酒店的需求也有相當(dāng)?shù)木嚯x。這主要表現(xiàn)在三大問題上：一、觀念問題。二、行業(yè)問題。由于這種行業(yè)間本質(zhì)上的差異，致使 很多 IT 公司盡管竭盡全力將最先進的產(chǎn)品設(shè)備或解決方案推銷給酒店，其結(jié)果通常是酒店付出了昂貴的代價卻不盡如人意。三、服務(wù)不到位問題。 酒店信息化的實施，意味著酒店又增加了一項新的服務(wù)，即信息服務(wù)。然而，倘若服務(wù)的責(zé)任落到酒店自身頭上，酒店能應(yīng)付的了嗎？由于服務(wù)不到位，使系統(tǒng)不能充分發(fā)揮作用的已屢見不鮮，由誰來為酒店提供信息服務(wù)是一個值得商榷的問題。店內(nèi)裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量競爭和價格競爭將退居二線。對于酒店而言，信息化是一個工具，是一種手段，是一種服務(wù)，服務(wù)水平的好壞直接影響酒店的經(jīng)濟效益和競爭力。 Visual Basic 提供了大量的控件，這些控件可用于設(shè)計界面和實現(xiàn)各種功能，減少了編程人員的工作量，也簡化了界面設(shè)計過程，從而有效的提高了應(yīng)用程序的運 行效率和可靠性。 微軟公司在 Visual Basic 增加了 ADO（ ActiveX Data Objects）。它提供了編程語言和統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問方式OLEDB 的一個中間層。此外，借助 COM/COM+強大的功能，使用 Visual Basic 可以輕松地開發(fā)多層結(jié)構(gòu)的分布式應(yīng)用程序以及高效的 Web 應(yīng)用程序。 Visual Basic 的中心思想就是便于程序員使用，無論是新手還是專家，都能輕松上手并很快掌握它。用戶僅僅通過鼠標(biāo)的簡單操作就可以構(gòu)建出一個復(fù)雜的軟件圖形界面。 Visual Basic 提供的圖形用戶界面和快速應(yīng)用程序開發(fā)系統(tǒng)，使程序員可以輕松使用 Visual Basic 提供的各種功能的組件快 速搭建一個應(yīng)用程序。雖然 Visual Basic 易于使用，但這并不表明 Visual Basic 的功能薄弱，使用 Visual Basic 不僅可以開發(fā)簡單的應(yīng)用程序，還可以編寫出商業(yè)級的客戶端 /服務(wù)器程序，以及強大的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序。 3 支持多種數(shù)據(jù)庫訪問機制。利用其提供的 ADO 訪問機 制和 ODBC 數(shù)據(jù)庫連接機制，可以訪問多種數(shù)據(jù)庫，如Access、 SQL Server 等。 另一種通過 Vtable (虛擬函數(shù)表 ) 向使用指針的語言提供接口 (如C ++ ) ,可實現(xiàn)與各種數(shù)據(jù)庫的連接 . ADO 包含了 DAO(Data Access Object) 和RDO (Remote Data Object) 所有的功能 ,并且又增加了新的功能 ,是 DAO 和 RDO 的超集 .ADO 具有速度高、對象層次簡單、低開銷、低磁盤空間等優(yōu)點 ,是當(dāng)前基于對象的最好的數(shù)據(jù)庫接口 . 系統(tǒng)運行環(huán)境 硬件環(huán)境： CPU： Intel P4 或更高、內(nèi)存： 64MB 以上、硬盤： 1G 以上、顯卡： 32MB 顯存以上、光驅(qū)： 52X CD— ROM（或 DVD— ROM） 軟件環(huán)境： Windows9X 或者更高版本的操作系統(tǒng)、 Microsoft Access 2020以上數(shù)據(jù)庫、 Microsoft Basic 開發(fā)平臺。系統(tǒng)分析是解決目標(biāo)系統(tǒng)“做什么”的問題，本章首先確定了系統(tǒng)所要達到的功能需求，然后將需求進一步細化轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù)需求，并對業(yè)務(wù)需求進行詳細分析，解決了系統(tǒng)“做什么”的具體內(nèi)容?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。 技術(shù)可行性 在開發(fā)技術(shù)方面，酒店管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)非常成熟，開發(fā)工具很多。微軟公司的 Office Access2020 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，適用于小型的系統(tǒng)開發(fā)，用于存儲和管理系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)。因此，系統(tǒng)的軟件開發(fā)平臺已成熟可行。 經(jīng)濟可行性 使用本小型酒店管理系統(tǒng)可提高酒店客房管理水平，把大量繁瑣工作簡單化，能夠有效地節(jié)省人力物力，并能夠準(zhǔn)確地進行統(tǒng)計和計算，避免人工統(tǒng)計或計算所帶來的差錯，保證酒店管理高效而有序地進行。因此系統(tǒng)的開發(fā)是完全可行的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和外務(wù)對酒店的 要求越來越高，該酒店已明顯覺得手工管理已不能適應(yīng)當(dāng)前酒店高速發(fā)展的需要。 系統(tǒng)的功能框架 根據(jù)以上的分析，小型酒店系統(tǒng)功能框架劃分如圖 所示。系統(tǒng)啟動后進入屏幕展示窗體可以大致了解本系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境和數(shù)據(jù) 庫情況等。不同的用戶對系統(tǒng)具有不同的管理權(quán)限。 具體系統(tǒng)的流程圖如下所示： 小型酒店管理系統(tǒng) 系統(tǒng)維護 住宿管理 住宿登記 調(diào)房登記 退房登記 數(shù)據(jù)備份 追加押金 數(shù)據(jù)恢復(fù) 客房管理 查詢統(tǒng)計 系統(tǒng)設(shè)置 客戶設(shè)置 客房查詢 住宿查詢 退宿查詢 宿費提醒 操作員設(shè)置 密碼設(shè)置 重新登錄 設(shè)置主窗口圖像 初使化 權(quán)限設(shè)置 玉林師范學(xué)院本科生畢業(yè)生論文（設(shè)計） 7 圖 系統(tǒng)操作流程 The flow of system operation 3 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析和設(shè)計 關(guān)系模型設(shè)計 在開發(fā)小 型酒店管理系統(tǒng)時，對客戶的信息的管理必不可少，通