市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與需求預(yù)測(cè)(2)-在線瀏覽
2025-07-18 02:59本頁(yè)面
【正文】 括市場(chǎng)需求潛量和企業(yè)銷售潛量?jī)蓚€(gè)方面內(nèi)容。 ? 競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)研 —— 包括競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)數(shù)量和企業(yè)名稱、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)方式、技術(shù)水平、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、銷售量及銷售地區(qū)；競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)價(jià)格政策、銷售渠道、推廣方法；競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)所處地理位置和交通運(yùn)輸條件，新產(chǎn)品開發(fā)和特長(zhǎng)；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、用途、規(guī)格、交貨期等。 ? 宏觀環(huán)境狀況調(diào)研 —— 包括政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、人口環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等。 ? 確定資料來(lái)源 情報(bào)資料來(lái)源分為第一手資料和第二手資料。 ? 確定收集資料方法 收集二手資料方法有直接查閱、購(gòu)買、交換、索取和復(fù)制等；收集一手資料方法有問(wèn)詢法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法等。 ? 確定接觸方式 接觸方式是如何與調(diào)查對(duì)象接觸的問(wèn)題。 ? 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研程序 （ 2） ? 組織實(shí)施 為搞好實(shí)地調(diào)查，必須重視和做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查人員的選擇和培訓(xùn)工作。 ? 提供調(diào)研報(bào)告 包括 : ? 引言 ——說(shuō)明調(diào)研目的、對(duì)象、范圍、方法、時(shí)間、地點(diǎn)等； ? 摘要 ——簡(jiǎn)要概括整個(gè)研究結(jié)論和建議，這是決策者最看重的部分； ? 正文 ——詳細(xì)說(shuō)明調(diào)研過(guò)程、調(diào)研內(nèi)容、結(jié)論和建議。 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研方法 ? 問(wèn)詢法 —— 選擇一部分代表人物作為樣本，通過(guò)訪問(wèn)或填寫問(wèn)詢表征詢意見(jiàn)。 ? 觀察法 —— 調(diào)研人員對(duì)某一具體事物進(jìn)行直接觀察，如實(shí)記錄。 ? 實(shí)驗(yàn)法 —— 從影響調(diào)查問(wèn)題的許多因素中選出一、兩個(gè)因素，將它們置于一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)，并對(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析。 抽樣技術(shù) ? 隨機(jī)抽樣 —— 按照隨機(jī)原則抽取樣本，完全排除人們主觀的有意識(shí)的選擇，在總體中每一個(gè)體被抽取的機(jī)會(huì)是均等的。 ? 非隨機(jī)抽樣 —— 按照調(diào)研目的和要求，根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)選擇抽取樣本，也就是對(duì)總體中的每一個(gè)體不給予被選擇抽取的平等機(jī)會(huì) 。 問(wèn)詢表設(shè)計(jì)技術(shù)（ 1） ? 問(wèn)詢表又稱調(diào)查表或問(wèn)卷，是用以記載和反映調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查項(xiàng)目的表式。 問(wèn)詢表設(shè)計(jì)技術(shù)（ 2） ? 問(wèn)詢表設(shè)計(jì)應(yīng)注意事項(xiàng)： ? 問(wèn)卷上所列問(wèn)題應(yīng)該都是必要的，可要可不要的問(wèn)題不要列入； ? 所提問(wèn)題避免被調(diào)查者不了解或難以答復(fù)，回答問(wèn)題所用時(shí)間最多不超過(guò)半小時(shí)； ? 問(wèn)卷上所擬答案要有窮盡性，避免重復(fù)和相互交叉，答案要有
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