【正文】 .................................................. 43 聯(lián)通 3G 技術(shù)優(yōu)勢 ............................................................................................. 43 上網(wǎng)速度快 ........................................................................................................ 44 終端豐富 ............................................................................................................ 44 XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 4 頁 /共 45 頁 1 中國聯(lián)通優(yōu)勢 中國聯(lián)通優(yōu)勢 中國聯(lián)通與原中國網(wǎng)通合并網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢圖 工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展改革委、財政部于 2021 年 5 月聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》（工信部聯(lián)電 [2021]73 號），原中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司合并，成立中國網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（新聯(lián)通）；新聯(lián)通擁有原聯(lián)通與原網(wǎng)通兩張完全獨立的物理網(wǎng)絡(luò)，在部分地區(qū)資源互補，覆蓋了原來各自的覆蓋空白區(qū)域；但絕大部分卻是資源能力加強，形成兩張覆蓋相 當(dāng)，物理路由、機房機樓、設(shè)備與動力完全獨立的兩張網(wǎng)絡(luò)，在可以分別開展業(yè)務(wù)的同時，也可以為互相備份的關(guān)系。 全業(yè)務(wù)優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通具有全電信業(yè)務(wù)的電信運營商，主要經(jīng)營 GSM 移動通信，本地固XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 5 頁 /共 45 頁 話，國際、國內(nèi)長途通信，數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)、無線尋呼等業(yè)務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 —— 國內(nèi)第二大電信運營商（總用戶數(shù) 億用戶，包括 億 GSM 用戶 及日益增長的 WCDMA 用 戶 ， 億本地電話用戶及 3536 萬 寬帶 用戶。 傳輸網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通長途骨干傳輸網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃并采用統(tǒng)一的設(shè)備；網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)采用統(tǒng)一、分級管理相結(jié)合；由總部傳輸網(wǎng)絡(luò)管理中心統(tǒng)一負責(zé)； —— 網(wǎng)絡(luò)級管理系統(tǒng)設(shè)置在北京和廣東，兩大網(wǎng)管中心互為備份，可實現(xiàn)從 2M至 10G 電路的端到端的調(diào)度； —— 七個大區(qū)中心（北京、沈陽、上海、廣東、武漢、西安、成都）的網(wǎng)管系統(tǒng)又可分別管理各大區(qū)的傳輸設(shè)備，各地分公司也都有相應(yīng)的傳輸網(wǎng)絡(luò)管理中心負責(zé)本地傳輸網(wǎng)的管理和調(diào)度。 研發(fā)優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通已建成覆蓋全國的綜合通信網(wǎng)絡(luò)。 工程技術(shù)優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通經(jīng)過嚴(yán)格的招聘及大量的國內(nèi)外培訓(xùn)，擁有一批高素質(zhì)的技術(shù)工程隊伍，在向用戶提供高質(zhì)量的工程服務(wù)的同時，是唯一一家能夠為新華通訊社、國家氣象局、交通部海事局等單位提供交換虛電路（ SVC）和非平衡虛電路等新技術(shù)、新應(yīng)用的電信運營商。 —— 承諾 故障處理時限 3 小時以內(nèi)，重大故障特別處理（對不能及時修復(fù)或暫時無法修復(fù)的故障，提供臨時替代手段）。另一方面可方便用戶的結(jié) 算、管理和售后服務(wù)。 2 綜述 建設(shè) 背景 直營店 ，直營店 經(jīng)營模式越來越盛行，在統(tǒng)一品牌和形象，降低物流和庫存成本方面都能有效提高企業(yè)競爭力。 由于 直營 店地理位置的分散及網(wǎng)點數(shù)量的眾多， 直營 店的管理者在應(yīng)對意 外事件XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 8 頁 /共 45 頁 及店面監(jiān)管上顯得心有余而力不足，而要充分、及時地了解前端店面的綜合情況，如營業(yè)情況、人員狀態(tài)、客流情況等信息更是 難以做到面面俱到 。 建設(shè) 目標(biāo) 隨著科技的日益發(fā)展，視頻技術(shù)就如電話、電視一樣，正在成為人們生活中聯(lián)系最密切的技術(shù)，漸漸的融入人們生活、工作、交流及社會各個層面當(dāng)中。 隨著 3G 網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，通過 3G 網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的遠程無線視頻監(jiān)控系統(tǒng)也越來越成熟， SerVision 視頻 服務(wù)器 提供了多種的組網(wǎng)模式，即可以使用有線網(wǎng)絡(luò)（局域網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)），還可以使用 3G 無線網(wǎng)絡(luò)（ WCDMA），傳輸實時穩(wěn)定清晰視頻。 本 項目方案根據(jù) 總體規(guī)劃、逐步實施的建設(shè)原則， 遠程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺 建設(shè)的總體目標(biāo)是： 1. 根據(jù)不同的應(yīng)用環(huán)境，實現(xiàn)在有線網(wǎng)絡(luò)和 3G 網(wǎng)絡(luò)下傳輸視頻監(jiān)控信息，同時實現(xiàn)多方式后臺 客戶端視頻監(jiān)控，如手機監(jiān)控，筆記本移動監(jiān)控等。 3. 在東莞總部建立中心平臺，實現(xiàn)對東莞市實時視頻的集中備份與管理，備份過程應(yīng)自動化，確保錄像文件的真實性，可靠性。 5. 提供監(jiān)控點循環(huán)播放功能，方便監(jiān)控中心有效的對各個地方的視頻監(jiān)控信息進行輪流監(jiān)控，全面掌控 各個直營店實時情況。 通過 遠程網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺 的建設(shè)， 實現(xiàn) 直營店 視頻監(jiān)控 的實時 化、網(wǎng)絡(luò)化、智能XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 9 頁 /共 45 頁 化和決策科學(xué)化，從而達到強化 直營店的安全 管理、 提供新的直營店經(jīng)營管理模式，有效的保證了直營店的人員和財產(chǎn)安全。 本系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容是系統(tǒng)的、完整的、全面的；設(shè)計方案具有科學(xué)性、合理性、可操作性?；诠?jié)約成本，快速產(chǎn)生效益的原則，計劃本項目分三部走。第二步實現(xiàn)廣東，廣西，福建 320 家營店的無線 3G 視頻監(jiān)控系統(tǒng)。 2. 經(jīng)濟性與實用性。 3. 先進性與適用性。該系統(tǒng)集國際上眾多先進技術(shù)于一身，體現(xiàn)了當(dāng)前計算機控制技術(shù)與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平，適應(yīng)時代發(fā)展的要求。 4. 可靠性與安全性。 5. 開放性。 6. 可擴充性。并根據(jù)今后該項目工 程的實際要求擴展系統(tǒng)功能，同時，本方案在設(shè)計中留有冗余，以滿足今后的發(fā)展要求。系統(tǒng)通過中央控制系統(tǒng)對各級子系統(tǒng)運行情況進行XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 11 頁 /共 45 頁 綜合監(jiān)控，實時動態(tài)撐握監(jiān)視及報警情況。 3 總體 方案介紹 介于直營店 人流較多，監(jiān)控范圍較大，監(jiān)控環(huán)境復(fù)雜，并且不同區(qū)域的監(jiān)控需求存在不一致等情況。 監(jiān)控點攝像頭選擇 本方案結(jié)合不同區(qū)域監(jiān)控 的 需求選取不同的攝像頭進行監(jiān)控，確保重點區(qū)域全天候不間斷視頻監(jiān)控，敏感區(qū)域監(jiān)控與回放能清晰顯示區(qū)域內(nèi)人員的體貌特征和活動情況，同時所有監(jiān)控區(qū)域保證無盲區(qū)。 監(jiān)控點所選攝像頭 建議 如下： ? 直營店大門出入口 直營店大門口平時進出的人員和車輛較多，給管理帶來 很大的麻煩。攝像機最高分辨率可達 2M （ 1600*1200） , 快門自動 /1/25 秒 ~1/30,000 秒，同時支持編碼和抓拍功能 ,支持閃光燈同步，最多可支持 3 路閃光燈同步輸出 , 最低照度彩色： ，支持外部觸發(fā)、網(wǎng)絡(luò)觸發(fā)、視頻觸發(fā)（虛擬線圈）、 RS485 觸發(fā)抓拍功能 ,連續(xù)抓拍功能 ,車牌識別功能 ,信息疊加功能等。收銀員是直營店重要的服務(wù)人員，其服務(wù)態(tài)度的好壞與顧客對直 營店的印象有直接關(guān)系。在該處建議使用紅外夜視攝像槍，采用高性能 SONY CCD 分辨率高，彩色 540 TVL，黑白 600TVL，圖像清晰、細膩；低照度，彩色 ， （ ，感光度 X256） ,黑白 ， （ ，感光度 X256），體積小巧，應(yīng)用在收銀點樣式美觀，隱蔽性好。 ? 直營店 內(nèi)監(jiān)控 直營店 內(nèi)是監(jiān)控的重點區(qū)域，本方案 建議 采用教室內(nèi)高速球型攝像機，該攝像機水平方向 360176。90176。/s, 垂直預(yù)置點速度最高可達 200176。 ? 電梯轎廂 對可能有 電梯 的直營店，建議 選用電梯專用攝像機， 1/3SONY Super HAD CCD， ，鏡頭 ~8mm (4~9mm 可選 )，水平清晰度 540TVL，有效像素 752（水平） X 582（垂直），微型廣角鏡頭，樣式美觀隱蔽，具備較好的分辨率。 SerVision 視頻服務(wù)器每臺都提供了 4 路攝像頭接入，客戶可根據(jù)當(dāng)前直營店的實際情況，選擇主要區(qū)域進行視頻監(jiān)控點架設(shè)，配置相應(yīng)攝像頭，實現(xiàn)有效的對直營店的經(jīng)營情況，服務(wù)情況，安全情況進行監(jiān)控。總公司相關(guān)部門與分公司相關(guān)部門通過聯(lián)通專線或聯(lián)通 3G網(wǎng)絡(luò)接入到各個直營店，實現(xiàn)實時視頻遠程監(jiān)控。適用于使用聯(lián)通 3G 無線網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域。 XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 14 頁 /共 45 頁 方案特點和亮點 方案實用性 系統(tǒng)方案設(shè)計的實用性體現(xiàn)在： 1. 客觀技術(shù)條件是否滿足功能與性能的要求 本方 案提供的單體產(chǎn)品、設(shè)計的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)均可滿足技術(shù)要求，子系統(tǒng)詳細設(shè)計部分對各技術(shù)要點有明確的說明。 本方案正是基于 公司 管理部門面臨上述問題作如下解決方式： ? 解決 社會無業(yè)人員在直營店內(nèi)偷盜 的問題 直營店 的開放式經(jīng)營模式為廣大顧客帶來巨大便利的同時，也給不法分子以可趁之機。 本方案采用 數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng) ，采用多方位視頻監(jiān)控點，配合攝像球循環(huán)監(jiān)控，XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 15 頁 /共 45 頁 有效減少視頻監(jiān)控死角，配合產(chǎn)品自帶的智能運動監(jiān)測功能，對可疑情況進行報警，提醒 相關(guān) 人員注意。 同時通過 懸掛 “本店是防范視頻監(jiān)控設(shè)置店 ”， “本店已安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng) ”等字樣，給一些有不法企圖的顧客以威懾作用。 采用攝像機智能跟蹤系統(tǒng)，對進入 店內(nèi)的營業(yè)員 可以通過系統(tǒng)設(shè)計 跟蹤 觀察 ，及時 了解營業(yè)員的服務(wù)狀況，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量。 ? 掌握顧客光臨營業(yè)店的一手資料 對于直營店的潛在大顧客，客戶可以通過 攝像機智能跟蹤系統(tǒng)，對進入 店內(nèi)的顧客進行 跟蹤 觀察 ，及時 了解其購買習(xí)慣，為提供顧客服務(wù)質(zhì)量提供材料和依據(jù) ? 有效預(yù)防惡性傷害搶劫 本方案采用數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)，一方面能對犯罪分子的違法行為起到威懾作用，另 一方面 可以在 大門口 等 指定的區(qū)域畫出禁區(qū)，采用智能視頻分析的方式，當(dāng)有人在該區(qū)域內(nèi)徘徊超過設(shè)定時間時，監(jiān)控中心會發(fā)出報警信號，同時 后臺系統(tǒng) 上彈出該區(qū)域的畫面，提醒 相關(guān) 人員注意。 方案可靠性 可靠性是指產(chǎn)品、系統(tǒng)在一定時間內(nèi)、一定條件下無故障執(zhí)行指定功能的能力。 本方案 所選攝像機、硬盤錄像機的平均無故障時間超過 20,000 小時。 ? 系統(tǒng)可靠性 XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 16 頁 /共 45 頁 系統(tǒng)可靠性牽涉面較廣，通過以下技術(shù)手段能保證系統(tǒng)每個環(huán)節(jié)都具備高可靠性。管理服務(wù)器運行異常將導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常工作。保證了系統(tǒng)運行的可靠性。接入服務(wù)器運行異常將導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常訪問系統(tǒng)。保證了系統(tǒng)運行的可靠性。 流媒體服務(wù)器運行異常將導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常訪問前端視頻圖像。保證了系統(tǒng)運行的可靠性。 方案安全性 系統(tǒng)安全性應(yīng)從安全防范體系層次來考慮，包括： ? 物理環(huán)境的安全性 XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 17 頁 /共 45 頁 通常指通信線路的安全、物理設(shè)備的安全、設(shè) 備運行環(huán)境的安全等。 2) 硬件設(shè)備安全性體現(xiàn)在設(shè)備替換、設(shè)備拆卸、設(shè)備備份、防災(zāi)害能力、抗干擾能力等。 ? 操作系統(tǒng)的安全性 通常指系統(tǒng)關(guān)鍵節(jié)點設(shè)備所采用的操作系統(tǒng)，包括： 1) 操作系統(tǒng)自身缺陷帶來的不安全因素，主要包括身份認證、訪問控制等。 3) 病毒對操作系統(tǒng)的威脅。在系統(tǒng)設(shè)計時，充分考慮： 1) 網(wǎng)絡(luò)層身份認證。 3) 數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋Ｃ芘c完整性。 5) 入侵檢測手段與抗攻擊方式。 ? 應(yīng)用安全性 主要指提供服務(wù)所采用的應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)安全性。 XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 18 頁 /共 45 頁 系統(tǒng)運營經(jīng)濟性 ? 初期投資建設(shè)經(jīng)濟性 SerVision 視頻服務(wù)器充分考慮用戶實際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢，根據(jù)用戶的不同需求，能有效與之結(jié)合。系統(tǒng)有著良好的經(jīng)濟實用性。如何降低維護量、減少運營維護成本，也是系統(tǒng)經(jīng)濟性的重要體現(xiàn)。監(jiān)控終端自身優(yōu)劣將嚴(yán)重影響到后期維護量，監(jiān)控終端必須由數(shù)項安全運行保障技術(shù)來支撐自身穩(wěn)定可靠的運行。軟件平臺必須具備智能監(jiān) 測網(wǎng)管單元，對終端、服務(wù)器執(zhí)行實時自動監(jiān)測，能及時準(zhǔn)確定位故障點和故障原因，減少人工排查故障的工作量，提升系統(tǒng)智能化水平。當(dāng)監(jiān)控終端面臨內(nèi)核代碼更新?lián)Q代時，能在監(jiān)控中心實施遠程維護、遠程升級，減少人工現(xiàn)場升級的難度和工作量。 擴展性 系統(tǒng)軟件集成平臺與其它管理系統(tǒng)（如 電子巡更 系統(tǒng) 等 ）實現(xiàn)對接，并提供完成集成工作的技術(shù)支持。各 直營店 作為一個獨立自治域，可以全權(quán)管理和調(diào)度本域內(nèi)的所有圖像資源，同時也可被上級域（如 監(jiān)控中心 ）管理和調(diào)度。系統(tǒng)總體部署架構(gòu)圖如下： 組成說明 直 營店 監(jiān)控終端 視頻監(jiān)控系統(tǒng)主要由前端攝像機組成，根據(jù)現(xiàn)場不同的環(huán)境和應(yīng)用選用不同的攝像機，在 直營店 內(nèi)部可以選用室內(nèi)模擬球型攝像機，在 收銀臺處 紅外槍式攝像機，在 貨物銷售區(qū)可以選用紅外半球式攝像機，在電梯轎廂內(nèi)選用電梯半球?qū)Ｓ脭z像機。視頻服務(wù)器通過XXXX視頻監(jiān)控解決方案 第 20 頁 /共 45 頁 有線 ADSL 網(wǎng)絡(luò)或聯(lián)通無線 3G 網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖O(jiān)控中心。在監(jiān)控中心安裝平臺管 理軟件，對所轄的 直營店 的圖像進行輪巡和切換顯示，可以實現(xiàn)遠程授權(quán)管理和設(shè)備管理，發(fā)生報警情況時 ，能及時復(fù)核，并可以通知直營店本地工作人員采取相應(yīng)措施，同時可以對視頻監(jiān)控 進行遠程授權(quán)。通過上網(wǎng)手機 、 PDA，輕輕點擊就可以獲取想要觀看的攝像點的實