【正文】 方面取得了重大突破，這時該團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)必須（ ），團(tuán)隊成員才能保持不斷創(chuàng)新。A、獎勵做出突出貢獻(xiàn)的個人B、對企業(yè)中沒有做出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行懲罰C、鼓勵并感謝團(tuán)隊中的每一個成員D、對每一位企業(yè)成員要求更加嚴(yán)厲57．張明是一位有個性的領(lǐng)導(dǎo)者，他的領(lǐng)導(dǎo)方式多是由于他自己的性格和獨(dú)特的處世方式而形成的，但是他進(jìn)入另外一家公司就職后，發(fā)現(xiàn)以前的領(lǐng)導(dǎo)方式根本不起作用，他必須換一種截然相反的方式進(jìn)行管理。A．個性D．，照明和通風(fēng)條件也很差，員工們都很不滿意，公司派劉經(jīng)理去解決這個問題，他應(yīng)該從（）上下手解決這個問題。他在組織中的角色可以稱為( )。4C A．管理具有時效性2．社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列（ ）項。 D．計劃4．管理的職能分為一般職能和（A具體職能5．就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為，（ ）。A．變動性 7．企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營，而經(jīng)營的核心在（ ） D．決策8．“管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？（ ） C．西蒙 9．在對外部環(huán)境基本特征的表述中下列說法正確的是（ ）。”是強(qiáng)調(diào)（ ）的重要性。 A、領(lǐng)導(dǎo) B、協(xié)調(diào) C、控制 D．計劃 12．組織是管理的基本職能之一，它是由（ ）三個基本要素構(gòu)成。 A、實(shí)踐活動符合于計劃 14．“三個和尚”的故事中，“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。ⅹ (3) 2．管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的復(fù)雜性。ⅹ 動態(tài)4．管理的目的在于“有效地”作出決策,提高組織活動的成效。ⅹ (9 決策) 6．控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎(chǔ)?！?12) 8．組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構(gòu)成，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。 9．從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各種資源。ⅹ(8 計劃) 11．獎勵是人的需要和動機(jī)得到強(qiáng)化的心理狀態(tài)，其作用在于激發(fā)和調(diào)動人的積極性。ⅹ(12 手段是管理)A．亞當(dāng)A、韋伯 B、泰羅 C、梅奧 D．法約爾4．法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（ ）。D．效率的邏輯6．理想的行政組織體系理論，是由馬克斯?韋伯提出來的。 A、最有效和合理的 7．管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于（ ）。C、案例教學(xué) 9．戰(zhàn)略管理的核心是（ ）D．對企業(yè)的現(xiàn)在和未來的整體效益活動實(shí)行全局性管理10．企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標(biāo)、方針到戰(zhàn)略實(shí)施的全過程，一般由（ ）等所組成。ⅹ(29，不重視人的社會因素) 2．正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)。ⅹ(126，個人感情改為職責(zé)) 3．系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是一個由相互聯(lián)系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的社會技術(shù)系統(tǒng)。 4．企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟(jì)效益。比如，在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學(xué)管理理論，在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。ⅹ(27，＜行政組織體系理論＞改為＜社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論＞＝ⅹ(31) 8．企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)文化的核心，是呈觀念形態(tài)的價值觀、信仰及行為準(zhǔn)則。ⅹ(38，企業(yè)作風(fēng)改為企業(yè)精神) 9．彼得?圣吉教授認(rèn)為，不同的人，對同一事物的看法不同，原因是他們的行為模式不同。X(40,企業(yè)流程再造) 11．在《社會組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。ⅹ(27 德國)12．“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。 13．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究并傳授管理學(xué)問題，被稱為經(jīng)驗(yàn)教學(xué)。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是程序性決策。X(權(quán)責(zé)改變改為權(quán)宜應(yīng)變36) 現(xiàn)代管理理論與方法復(fù)習(xí)題（第三章計劃）預(yù)測部分復(fù)習(xí)題：一．單項選擇1．根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，運(yùn)用人們的知識、經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，對未來進(jìn)行預(yù)先估計，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程，稱為（ ）。2．如果要對事物發(fā)展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測，通常采用（ C、定性預(yù)測3．在進(jìn)行產(chǎn)品價格決策時，需要做的是（ ）。）B、定性預(yù)測法因此，預(yù)測者要根據(jù)預(yù)測的目的和預(yù)測對象的性質(zhì)選擇合適的預(yù)測方法。它需要完整有效的（ ）作基礎(chǔ)。一般情況下，預(yù)測時間范圍的長短與預(yù)測質(zhì)量的高低成正比關(guān)系。√3．為戰(zhàn)略性規(guī)劃而進(jìn)行的預(yù)測總是依賴管理人員判斷預(yù)測法?！?5．在現(xiàn)有經(jīng)營范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)改造等投資時，需要對技術(shù)發(fā)展動態(tài)作短期預(yù)測。 ）。 D、彼得?德魯克2．管理學(xué)家彼得?德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是（ ）。這就是確定目標(biāo)的（D權(quán)變性原則。B、把目標(biāo)控制在五個以內(nèi)5．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（ ）。B、滿意利潤6．通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。 B、成功決策7．企業(yè)目標(biāo)具有變動性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（ ）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。8．目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（ ）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。B、彼德?德魯克10．目標(biāo)管理思想誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國家是（ ）。比較看來，企業(yè)的長期目標(biāo)應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，短期目標(biāo)應(yīng)保持一定的針對性。X 3．著名管理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。√（72） 5．R?利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動機(jī)。X（目標(biāo)管理改為管理實(shí)踐　71） 7．彼得?德魯克認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要創(chuàng)造一個整體，企業(yè)經(jīng)理既是“作曲家”也是“指揮家”。X 9．目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”。 10．麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上，提出了新的業(yè)績評價方法，提出下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。 12．目標(biāo)管理思想誕生于美國，最早將其應(yīng)用到管理之中的企業(yè)，也是在美國。 A、戰(zhàn)略決策2．該項決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項決策就是（ ）。 ）。 C、需要和可能5．例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。 D、非程序化決策6．假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。 A、風(fēng)險型 C、確定決策目標(biāo)8．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為20萬元，單位可變成本為100元，每臺售價200元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是（　　）。 C．110010． 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（C不太好）。11． 某企業(yè)在下年度有甲、乙、丙三種產(chǎn)品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值如下表所示： 那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（ ）方案。A．甲二．判斷正誤1．運(yùn)用特爾菲法進(jìn)行決策時，對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以定量處理，所以說特爾菲法屬定量決策?！?．戰(zhàn)術(shù)決策是指屬于日?；顒又杏嘘P(guān)提高效率和效益、合理組織業(yè)務(wù)活動等方面的決策，多為程序化決策。ⅹ 5．當(dāng)一個決策方案對應(yīng)兩個或兩個以上相互排斥的可能狀態(tài)，每一種狀態(tài)都以一定的可能性出現(xiàn)，并對應(yīng)特定的結(jié)果時，這種已知方案的各種可