【正文】 售價(jià)2200元，單位可變成本1000元，若企業(yè)目標(biāo)利潤(rùn)為10萬(wàn)元，則企業(yè)應(yīng)完成的經(jīng)銷(xiāo)量為100萬(wàn)件。這就是決策的科學(xué)性特征。ⅹ計(jì)劃部分復(fù)習(xí)題：1． 單項(xiàng)選擇1．狹義的計(jì)劃指的是（ ）。 ）計(jì)劃。7．公司政策規(guī)定工作人員享有假期，為實(shí)施這項(xiàng)政策公司編制了度假時(shí)間表，制訂了假期工資率、支付辦法，以及申請(qǐng)度假的詳細(xì)說(shuō)明，這屬于（ ）。ⅹ計(jì)劃工作2．計(jì)劃是對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)和成員在該一定時(shí)期內(nèi)具體任務(wù)的安排，他詳細(xì)規(guī)定了不同部門(mén)和成員在時(shí)期內(nèi)從事活動(dòng)的具體內(nèi)容和要求。 4．計(jì)劃的效率是指從組織目標(biāo)所做貢獻(xiàn)中扣除制定和執(zhí)行計(jì)劃所需費(fèi)用及其他因素后的總額，所以，在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該考慮包括計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)方面的利益和非經(jīng)濟(jì)方面的利益和損耗。ⅹ7．長(zhǎng)期計(jì)劃往往是戰(zhàn)略性計(jì)劃，它規(guī)定組織在較長(zhǎng)時(shí)期的目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)采取的措施和步驟。 D、正式組織5．采取多種經(jīng)營(yíng)，向幾個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（ ）的模式。ⅹ(122) 3．組織的動(dòng)態(tài)的管理學(xué)含義是指組織結(jié)構(gòu)，即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。 A、集權(quán) C、集權(quán)管理A、集權(quán)式C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)8．根據(jù)決策的重要性，若較低層次作出的決策比較重要，影響面較大，則表明該組織的權(quán)力劃分特征是（ ）。10．管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目?！?138) 2．企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì)，則適合采取集權(quán)管理。ⅹ(142，科學(xué)管理之父泰羅6．管理層次的增加必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增加，管理成本大幅度上升，所以應(yīng)盡量減少管理層次。 8．究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu)，主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看，如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的，則分權(quán)程度較高。 3． 在管理人員選聘的測(cè)試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是（ ）。 A、關(guān)系部門(mén) A、臨時(shí)職務(wù)ⅹ(172) 4．管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。ⅹ 現(xiàn)代管理理論與方法 第五章第一部分：一．單項(xiàng)選擇1．領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。 2．領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系，其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（C）領(lǐng)導(dǎo)者3． 有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者向其下屬部門(mén)或個(gè)人下達(dá)命令或指示的權(quán)力是（ ）。 A、性格理論階段這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（ ）。7． 利克特和阿吉里斯提出的領(lǐng)導(dǎo)理論是（ ）。 D、管理系統(tǒng)理論8．領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動(dòng)做指導(dǎo)除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型屬于（ ）。ⅹ 2．菲德勒的環(huán)境三維因素包括上下級(jí)關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力。 4．在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，“帥才”應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。 D、挫折2．激勵(lì)方法得當(dāng)，有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性。 2． 判斷正誤1．根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究，對(duì)一般職員來(lái)說(shuō)，成就需要比較強(qiáng)烈。金錢(qián)是惟一能激勵(lì)人的力量?！?233) 現(xiàn)代管理理論與方法 第六章 第一部分：一．單項(xiàng)選擇1．能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之間的差距，這一管理環(huán)節(jié)是（ ）。2． 以下列舉了現(xiàn)場(chǎng)控制必備的條件，除了（ ）項(xiàng)。 D．部門(mén)的明確劃分3．即時(shí)控制通常又被稱(chēng)作（）D．現(xiàn)場(chǎng)控制4．在集中控制中，信息處理、偏差檢測(cè)、糾偏措施的擬定等都是由（ ）統(tǒng)一完成的。5．將組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制，這就是（ ）。一般來(lái)說(shuō)，（ ）主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。 B．客體這就是控制的（ ） B．靈活性原則 A．可檢驗(yàn)性ⅹ(244較小) 4．分層控制的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠保證組織的整體一致性。 6．堅(jiān)持控制的經(jīng)濟(jì)性原則，一要有選擇地實(shí)行控制；二要降低控制的各種耗費(fèi)。 A．以最低的成本生產(chǎn)出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 3．全員參與企業(yè)的質(zhì)量管理工作，主要是通過(guò)（ ）完成的。它具有（ ）的特點(diǎn)。 B．產(chǎn)品或服務(wù)的成本開(kāi)支9．成本控制的主要對(duì)象是管理過(guò)程中的（ ）。A．定額法ⅹ(266) 4．預(yù)算是未來(lái)需要達(dá)到的工作指標(biāo)數(shù)值，也是組織中涉及收入支出活動(dòng)的一種數(shù)量化標(biāo)準(zhǔn)，這就是預(yù)算的控制性特點(diǎn)。√(271) 8．將實(shí)際成本與目標(biāo)成本相比較，發(fā)現(xiàn)差異，并對(duì)其進(jìn)行類(lèi)別分析，就是成本差異分析。ⅹ 6．零基預(yù)算是將前一時(shí)期預(yù)算水平作為下一時(shí)期預(yù)算編制的影響因素加以考慮。ⅹ(264使用價(jià)值)2．產(chǎn)品質(zhì)量控制是企業(yè)為生產(chǎn)理想產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無(wú)效勞動(dòng)而進(jìn)行的控制工作。 8．成本控制的直接對(duì)象是（ ）。B．剛性預(yù)算7． 零基預(yù)算法是由（ ）提出來(lái)的。4．QC小組的概念是由（ ）管理專(zhuān)家提出的。ⅹ（采取糾正措施)第二部分：一．單項(xiàng)選擇1．在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，質(zhì)量的涵義就是指（ ）。ⅹ(247 重點(diǎn)原則)√2．前饋控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)。8．控制系統(tǒng)是指由（ ）組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。 7．一個(gè)組織的全部行為活動(dòng)構(gòu)成控制的（ ）。 B．中層和基層管理人員ⅹ(231)2．期望理論是美國(guó)心理學(xué)家佛魯姆于1964年在《動(dòng)機(jī)與人格》一書(shū)中提出來(lái)的。4．根據(jù)佛魯姆的期望理論公式，一般說(shuō)來(lái)，效價(jià)越高，期望值越大，激勵(lì)的水平就越（ ）。）3． 赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（ ）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒?！?195) 第二部分：一．單項(xiàng)選擇1．人們?cè)谕ㄍ繕?biāo)的道路上所遇到的障礙就是（ ）。10． ‘管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型，（ ）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心，卻很少關(guān)心人的情緒，屬于任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)。8． 9．在“獨(dú)裁式”的領(lǐng)導(dǎo)方式到極度民主化“放任式”領(lǐng)導(dǎo)方式之間存在著許多種領(lǐng)導(dǎo)方式，哪種方式好與不好，關(guān)鍵取決于各種客觀因素，這種觀點(diǎn)是（）的觀點(diǎn)。 C、管理方格理論 A、品德、學(xué)識(shí)、能力、情感 √5．讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。 ⅹ2．管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。這就是人員配備的（）原則。規(guī)模越大，管理層次和管理部門(mén)越多，為了提高管理效率，集權(quán)程度就應(yīng)高些；相反亦然。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。ⅹ(集權(quán))√ 4．組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種，但其中最主要的是直線制和事業(yè)部制。 B、4～89．（ ）組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用電氣公司發(fā)展起來(lái)的，由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。4．各種標(biāo)準(zhǔn)化制度，例會(huì)制度，現(xiàn)場(chǎng)辦公等屬于（ ）。 ⅹ(126非正式組織) 5．企業(yè)在確定其上下級(jí)權(quán)力劃分時(shí)，應(yīng)考慮的因素之一是企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)的多少，專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè)，比如汽車(chē)制造等，由于規(guī)模較大，一般應(yīng)采用分權(quán)模式。ⅹ(122無(wú)協(xié)作勞動(dòng)) D、分權(quán)6．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（ ）。 A、職工的分工合作關(guān)系 B、巴納德 8．網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法就是通過(guò)建立線性規(guī)劃模型來(lái)求解最優(yōu)方案的計(jì)劃方法。ⅹ(53 行動(dòng))8． 年度計(jì)劃一般屬于（ ）計(jì)劃。 B、高層管理人員4．（）也被稱(chēng)為數(shù)字化的計(jì)劃。 B．專(zhuān)項(xiàng)2． 涉及計(jì)劃工作的基本特征的下列各種說(shuō)法中錯(cuò)誤的是 C計(jì)劃是一種無(wú)意識(shí)形態(tài)它主要由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)制訂。ⅹ(112 風(fēng)險(xiǎn)型決策)ⅹ(107 定性決策)2．沒(méi)有目標(biāo)，就沒(méi)有決策。 9．某公司的固