學(xué)會控制情緒讓你在服務(wù)行業(yè)更進一步-在線瀏覽
2025-07-14 01:49本頁面
【正文】 度改 —從看問題的角度改 4 如何保持積極正面的情緒狀態(tài) —保持積極的生理狀態(tài) —保持積極的心理狀態(tài) 5 心理壓力速效解決技巧 —休息放松運動 —生活規(guī)律化 —完善性格 —解決深層次情節(jié) 6 請你一定要幸福 —幸福感的來源 —勵志的話 內(nèi)容概要 假設(shè)你家附近有 4家服裝店，各有特色， 請問你會經(jīng)常光顧哪家購物？不必考慮太多，用直覺做出選擇。 注重質(zhì)量，款式典雅穩(wěn)重，售后服務(wù)好 款式時尚前衛(wèi)，色彩艷麗 色調(diào)溫和，款式樸實無華 款式新穎別致，出人意料，但不過分夸張 A: B: C: D: 下一頁 ?選 A的人： 最理性，喜怒不形于色，自制力強，反應(yīng)速度慢，情緒興奮性低且平穩(wěn)，行為內(nèi)向沉著，做事有條理，不善言談，人際交往適度，熱衷于完成需要意志力、注意力的任務(wù)和工作。這種人有壓抑情緒的傾向，失控后非?？膳拢话l(fā)脾氣則已，一發(fā)則不可收拾。 選 C的人： 比較敏感，但沉著冷靜，情緒體驗深刻而細膩，行為內(nèi)向，做事認真細致，不喜歡跟人交往，愛獨處，總是考慮別人的感受，有時顯得多愁善感，內(nèi)心防御機制較強。 情緒，是人對環(huán)境的一種心理和生理狀態(tài)及反應(yīng)。美國曾經(jīng)以此作為犯罪嫌疑人的心理測試，他看到的圖片是高速旋轉(zhuǎn)的，而大部分兒童看這幅圖片是靜止的。丌過，你看到的這些靜止的圖片是丌是在動呢？與家認為，圖片不心理承受力有關(guān)，你的心理承受力越強，圖片轉(zhuǎn)動越慢。維護好健康積極的心理狀態(tài)，可以減輕壓力，輕裝上陣，使工作取得事半功倍的效果。 二、壓力的含義 心理壓力是怎么來的？ ?個性特點 壓力究竟是怎么來的？有些壓力是原生的，就是性格本身會帶來一些壓力，所以一般認為：壓力的產(chǎn)生與人的個性是有關(guān)系的。 當(dāng)然，產(chǎn)生壓力的個性特點并不意味著這樣的個性特點是有問題的，例如有人認為內(nèi)向不太好，因為內(nèi)向容易感到有壓力，似乎覺得內(nèi)向的人不如外向的人，好像外向的人比較容易成功，內(nèi)向的人不容易成功。蓋茨，他整個的表現(xiàn)就體現(xiàn)了他的性格是比較內(nèi)斂一點的，不是特外向的那種人。 二、壓力的含義 心理壓力是怎么來的？ ? 職業(yè)倦怠癥 在職場中有一個非常普遍的現(xiàn)象，叫職業(yè)倦怠癥，也叫職業(yè)枯竭現(xiàn)象，就是很 多人在工作中，一般是兩年左右的時間，就會對自己的工作失去興趣，對自己
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