學會控制情緒讓你在服務行業(yè)更進一步-wenkub.com
2025-05-07 01:49 本頁面
【正文】 一位久經(jīng)考驗的上班族總結(jié)出來的成功乊道 六、請你一定要幸福 要熱愛你的工作、同事、環(huán)境 六、請你一定要幸福 六、請你一定要幸福 保持高度的自信 六、請你一定要幸福 并保持自己的一顆童心 在同事中多交幾個知心朋友 六、請你一定要幸福 學會和別人一塊分享喜悅 六、請你一定要幸福 有些事情我們也許無法去改變它，但我們可以試著去改變自己的 \心態(tài)，往往成敗都是掌握在態(tài)度乊中，成功總是屬于我們的。坐在前面的習慣（顯眼的位置） ? 練習正視別人。 這個非常有名的測試是美國著名的心理學家、心理咨詢專家艾利斯在日常工作中和專業(yè)臨床實踐中總結(jié)出來的， 它的滿分是 11分，這就意味著這 11句話沒有一句話是有道理的 ，如果在這 11句話里選擇了 A或者是選擇了 B，它就會給你帶來持續(xù)的壓力，而且這個壓力是比較長久的。蓋茨，他整個的表現(xiàn)就體現(xiàn)了他的性格是比較內(nèi)斂一點的，不是特外向的那種人。 二、壓力的含義 心理壓力是怎么來的？ ?個性特點 壓力究竟是怎么來的？有些壓力是原生的，就是性格本身會帶來一些壓力，所以一般認為：壓力的產(chǎn)生與人的個性是有關系的。丌過，你看到的這些靜止的圖片是丌是在動呢？與家認為，圖片不心理承受力有關，你的心理承受力越強，圖片轉(zhuǎn)動越慢。 情緒，是人對環(huán)境的一種心理和生理狀態(tài)及反應。這種人有壓抑情緒的傾向，失控后非?？膳?，不發(fā)脾氣則已，一發(fā)則不可收拾。核心內(nèi)容 內(nèi)容要點 細節(jié) 1 情緒的含義 —什么是情緒 —如何正確認識 —情緒的多種狀態(tài) 2 壓力的含義 —什么是壓力 —壓力是怎么來的 —壓力的負面表現(xiàn) —負面心態(tài)及表現(xiàn) —消極心態(tài)為什么丌能使人成功 3 情緒管理 —從生理角度改 —從看問題的角度改 4 如何保持積極正面的情緒狀態(tài) —保持積極的生理狀態(tài) —保持積極的心理狀態(tài) 5 心理壓力速效解決技巧 —休息放松運動 —生活規(guī)律化 —完善性格 —解決深層次情節(jié) 6 請你一定要幸福 —幸福感的來源 —勵志的話 內(nèi)容概要 假設你家附近有 4家服裝店，各有特色， 請問你會經(jīng)常光顧哪家購物？不必考慮太多，用直覺做出選擇。 選 B的人： 最感性，喜怒形于色，自制力差，易感情
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