北京語言大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院管理信息系統(tǒng)結(jié)課作業(yè)-在線瀏覽
2024-11-10 01:37本頁面
【正文】 托信息系統(tǒng)專業(yè)公司實(shí)施項(xiàng)目為主、企業(yè)協(xié)作參與為輔的 方式。經(jīng)過艱難的系統(tǒng)實(shí)施，該企業(yè)為在業(yè)務(wù)流程上向 ERP靠攏，做了較大的改革，一些重復(fù)的單證輸入和審核業(yè)務(wù)被取消，現(xiàn)在客戶訂單一產(chǎn)生，生產(chǎn)和采購部門就能看到，原來經(jīng)常遇到的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)也有了明顯的減少。目前該系統(tǒng)運(yùn)行正常，企業(yè)管理人員也能熟練地使用，并開始提出進(jìn)一步改進(jìn)系統(tǒng)的意見。 解： 該企業(yè)的 ERP系統(tǒng)是成功的，對企業(yè)的變革起到了應(yīng)有的推動(dòng)和促進(jìn)，而且還取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。 先 進(jìn)管理模式的應(yīng)用，企業(yè)的管理水平得到提升。 客戶對訂單落實(shí)的滿意度有了很大的提高。 原材料庫存積壓減少使庫存資金占用降低。 一個(gè)成立不久的商業(yè)企業(yè)，為了打開市場，對客戶非常重視和關(guān)懷，但也遇到了應(yīng)收賬款過大的問題。如果依靠自己考察客戶的信息情況，會力不從心。對于該企業(yè)的矛盾，你認(rèn)為應(yīng)該采取怎樣的對策予以解決。該企業(yè)應(yīng)該在原有合作體系的基礎(chǔ)上，盡快與合作伙伴共 建 Extra基礎(chǔ)實(shí)施，加強(qiáng)合作企業(yè)之間的信息交互能力，以鞏固合作關(guān)系，提 高協(xié)同效應(yīng)。 (2)統(tǒng)一合作企業(yè)之間交互信息的代碼，其中最主要的是物料代碼、企業(yè)和 部門代碼、訂單號等。 (4)合作企業(yè)采用統(tǒng)一的信息安全措施，包括 Extra內(nèi)部各網(wǎng)絡(luò)的人口 和 Extra對外的接口都要有先進(jìn)的安全措施。 企業(yè)實(shí)施管理信息系統(tǒng)的成功率一直被認(rèn)為是較低的，有人說低于 50%，甚至還有人說失敗率為 80%。管理信息系統(tǒng)的失敗實(shí)際上是有程度區(qū)別的，有的可能無法運(yùn)行而報(bào)廢，有的可能在勉強(qiáng)運(yùn)行，也有的可能只是局部未能運(yùn)行，都將其看做失敗是不妥的。 問題：請就管理信息系統(tǒng)的成功率問題發(fā)表你的意見。 解： 就目前總體情況看，管理信息系統(tǒng)的成功率還是令人滿意的，大部分關(guān)于管理信息系統(tǒng)失敗率的論述是偏悲觀的和過時(shí)的。應(yīng)用信息系統(tǒng)的商品軟件市場日益擴(kuò)大，相應(yīng)軟件行業(yè)的地位已很突出，如果管理信息系統(tǒng)成功率低，對此也是不好解釋的?，F(xiàn)在幾乎每個(gè)企業(yè)都設(shè)立了信息管理部門，有專門的信息管理隊(duì)伍，企業(yè)不僅提出信息人員的需求和進(jìn)行招聘，人才市場也已有較多的專業(yè)人員供給。所有這些，決定了今天的企業(yè)管理信息系統(tǒng)成功率不可能還是低下的，相反，其成功率應(yīng)該是可以令人滿意的。 解： 諾蘭指明，成熟階段的信息系統(tǒng)可以滿足組織中各管理層次（高層、中層、基層油要求， 從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。 二、案例分析題（本大題共 5小題 ,請任選其中兩道題作答 ,每小題 25分，總分 50分） 某處于快速發(fā)展中的企業(yè)經(jīng)營范圍有所變化，經(jīng)營方式和管理方法也在改變，尤其是業(yè)務(wù)流程變化較大。從開發(fā)到實(shí)施，再從實(shí)施到運(yùn)行，系統(tǒng)一直處于不斷的修改、擴(kuò)展和完善之中。
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