【摘要】客房管理制度3篇 《員工手冊》和其他規(guī)章制度。 、熱情、禮貌、耐心、細致、周到的為賓客服務,不做有損賓客利益和部門聲譽的事。 ,能隨機應答賓客的有關問題。 ,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作...
2024-11-07 18:42
【摘要】第一篇:客房衛(wèi)生管理制度 客房衛(wèi)生管理制度 第一條為使客房及客房環(huán)境衛(wèi)生標準化結(jié)合衛(wèi)生服務的規(guī)范化,客人提供一個清潔衛(wèi)生、舒適方便的住房環(huán)境,根據(jù)酒店衛(wèi)生管理制度特制定本規(guī)定。 第二條客房部所有...
2024-11-09 17:39
【摘要】客房部布草管理制度總則:為嚴格管理布草使用,降低布草破損率、流失率,為賓客提供良好的休息環(huán)境,特制定客房部布草管理制度如下:一、布草分類1、客房布草,包括床上用品,床單,床裙,床護墊,被套,被芯,枕芯,枕套,床尾墊/床尾巾,小方巾,羽絨床品,床罩,毛毯,毛巾,浴巾,地巾,浴袍。2
2025-07-17 08:07
【摘要】客房管理制度(1)制度一客房檢查細則一、樓層工作檢查細則1、樓層電梯口、走廊通道地面、墻壁、天花板和燈具完好、整潔干凈。2、各種家具、用具等設備和花木盆景、藝術裝飾品完好整潔。3、樓層服務臺和工作間清潔,各類備品、備件擺放整齊,申請和發(fā)放手續(xù)完備,并有記錄。4、客房門鈴鈴聲正常、門牌號、門窺鏡完好有效,干凈光亮;門鎖完好潔凈,門框、門面無開裂、無污跡。5、“請
2025-05-26 22:39
【摘要】第一篇:客房管理制度 客房部副經(jīng)理職責 一、對部門經(jīng)理負責。負責客房部全面業(yè)務工作。監(jiān)督、指導、協(xié)調(diào)全部接待和房務活動: (一)負責樓層領班和服務員的工作安排和公休日安排,并根據(jù)每日出租率情況和...
2024-10-17 15:51
2024-11-08 01:29
2024-11-08 03:55
【摘要】賓館衛(wèi)生管理制度范本賓館客房衛(wèi)生管理制度 賓館衛(wèi)生管理制度范本賓館客房衛(wèi)生管理制度 一、主管負責人,對賓館衛(wèi)生負全面管理責任。并承擔衛(wèi)生管理職能。 組織從業(yè)人員進行衛(wèi)生法...
2024-12-04 04:40
【摘要】第一篇:客房衛(wèi)生管理制度 運營管理體系---制度 客房衛(wèi)生管理制度 為了提高分店衛(wèi)生清潔質(zhì)量,更好的管控酒店品質(zhì),贏得賓客滿意,特制定如下制度: 一、客房檢查制度 ,做到提前預防,客房部領班...
2024-10-13 23:29
【摘要】第一篇:客房實訓室管理制度 客房實訓室管理制度 為了實訓室的管理,提高其使用效率,更好多為教學、科研服務,特制定本規(guī)定。 1、相關專業(yè)使用班級使用實訓室需提前一天通知管理員,以便做好相關準備工作...
2024-10-20 23:48
2024-11-08 07:58
2024-11-07 23:18
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2024-11-07 23:00