【摘要】客房管理制度3篇 《員工手冊》和其他規(guī)章制度。 、熱情、禮貌、耐心、細(xì)致、周到的為賓客服務(wù),不做有損賓客利益和部門聲譽(yù)的事。 ,能隨機(jī)應(yīng)答賓客的有關(guān)問題。 ,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作...
2024-11-08 02:06
2024-11-08 03:53
2024-11-07 23:00
2024-11-08 12:01
【摘要】第一篇:賓館客房管理制度 賓館客房管理制度 一、自學(xué)遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方...
2024-10-05 20:32
【摘要】第一篇:賓館客房管理制度 賓館客房管理制度 一、自覺遵守賓館管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方...
2024-11-09 17:44
【摘要】第一篇:會館客房管理制度 山東恒祥集團(tuán) 泰安恒祥商務(wù)會館管理制度 員工守則 一、工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般...
2024-11-08 23:41
【摘要】第一篇:賓館客房管理制度 文明旅社管理制度 一、自覺遵守旅社管理制度,要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),...
2024-10-17 15:59
【摘要】 客房管理制度 篇一:公司客房管理規(guī)定 篇二:酒店客房管理制度和流程 酒店客房管理制度和流程一、自覺遵守校規(guī)校紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、...
2025-01-16 22:52
【摘要】客房管理制度(1)制度一客房檢查細(xì)則一、樓層工作檢查細(xì)則1、樓層電梯口、走廊通道地面、墻壁、天花板和燈具完好、整潔干凈。2、各種家具、用具等設(shè)備和花木盆景、藝術(shù)裝飾品完好整潔。3、樓層服務(wù)臺和工作間清潔,各類備品、備件擺放整齊,申請和發(fā)放手續(xù)完備,并有記錄。4、客房門鈴鈴聲正常、門牌號、門窺鏡完好有效,干凈光亮;門鎖完好潔凈,門框、門面無開裂、無污跡。5、“請
2025-05-26 22:39
【摘要】第一篇:江浙賓館客房管理制度 江浙賓館客房管理制度 一、自覺遵守店規(guī)店章,講文明、講禮貌、講道德、講紀(jì)律、積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善 于學(xué)習(xí),掌握技能。 二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端莊,舉止...
2024-10-06 06:59
【摘要】此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識。 客房管理制度 篇一:公司客房管理規(guī)定 篇二:酒店客房管理制度和流程 酒店客房管理制度和流程一、自覺遵守校規(guī)校紀(jì),...
2025-01-26 01:34
【摘要】梅山賓館客房管理制度一、自覺遵守店規(guī)店紀(jì),要講文明,講禮貌,講道德,講紀(jì)律。要積極進(jìn)取,愛崗敬業(yè),善于學(xué)習(xí),掌握技能。二、要著裝上崗,掛牌服務(wù),要儀表端妝,舉止大方,規(guī)范用語,文明服務(wù),禮貌待客,主動熱情。三、工作時間不準(zhǔn)離崗,有事向領(lǐng)導(dǎo)請假,不準(zhǔn)私自換班和替班,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情,前臺實行24小時值臺,對客人提出的合理要求需進(jìn)行及
2025-07-16 20:24
2025-05-26 22:26
【摘要】金龍賓館客房部工作安全守則1、在樓內(nèi)使用各種工作用車不得磕碰墻壁和家具;不要讓車上物品擋住視線;遇到轉(zhuǎn)角應(yīng)小心留意,上下樓梯不可跑步。2、保持崗位整潔,經(jīng)常檢查區(qū)域內(nèi)各門窗是否完好,是否清潔通暢;為客人開房門或車門要小心注意安全。3、清理浴室或高處衛(wèi)生時,不得站在浴缸、洗手臺邊沿或其他不安全部位,必要時使用工作梯。4、進(jìn)入黑暗的房間前,應(yīng)先開
2025-02-18 20:05