【正文】 B. 培訓需求分析主要從層面上研究 、投入產(chǎn)出等做出規(guī)定，以利培訓的經(jīng)濟效益 、知識傳授、態(tài)度轉(zhuǎn)變等 培訓的原則包括（ ） 訓與重點培訓相結(jié)合的原則 下面關(guān)于案例培訓說法正確的是（ ） ，全方位的 1員工培訓的目的（ ） 六、“ 職業(yè)生涯管理 ”部分 職業(yè)生涯的階段有（ ） 24 影響職業(yè)生涯的因素有（ ） 職業(yè)生涯設計的方法有（ ） 選手職業(yè)生涯的途徑有（ ） 美國著名職業(yè)指導專家 霍蘭德提出個性與職業(yè)模型中的個性類型有（ ） SWOT 分析法包含的要素有（ ） 根據(jù)人們的理想、信念和價值觀，職業(yè)錨的類型有（ ） 個人職業(yè)生涯設計所遵循的原則有（ ） 原則 職業(yè)生涯計劃的內(nèi)容包括（ ） 制定個人職業(yè)計劃的原則是（ ） 1制定短期個人職業(yè)目標時應注意（ ） 長期目標一致 1組織職業(yè)計劃的目標主要有（ ） 1加入 WTO 后，企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃的主要內(nèi)容有（ ） 25 1加入 WTO 后，企業(yè)對員工職業(yè)規(guī)劃所采取 的措施有（ ） 1在制定個人職業(yè)計劃時，個人需要在以下幾方面有清醒的認識（ ） 1實現(xiàn)員工職業(yè)自我管理的具體活動有（ ） 價 七、“績效管理”部分 在績效考評中，績效的特點是（ ） 根據(jù)管理學與心理學的研究，員工績效由（ ）來影響 在績效考評中，考評的目的有（ ） 在績效 考評系統(tǒng)中，要建立考評組織與考評人，被考評部門與被考評部門的聯(lián)系要納入（ ）對考評的要求 從績效考評系統(tǒng)模型來看，一個績效考評系統(tǒng)由以下幾部分組成（ ） 績效考評的方法有（ ） 績效考評的目標法的一般步驟是（ ） 織目 績效考評的標準，由標準的（ ）要素組成 26 績效考評的標準體系有（ ）的特征 績效考評標準的分類，按考評手段分為（ ） 1績效考評標準的分類，按考評尺度可分為（ ） 1績效考評的分類，按標準的屬性分，可分為（ ） 1績效考評的分類，按標準的形態(tài)分，可分為（ ） 1績效考評的考評者主要是（ ） 1要公正的執(zhí)行考評者的責任，應做到（ ） 1績效考評有提供反饋的功能，這些反饋內(nèi)容有（ ） 1企業(yè)可采取 的有效的績效評價方法有（ ） 1實施績效考評應注意的問題有（ ） 八、“薪酬與工資制度”部分 所謂的工資也就是勞動力的價格是指（ ） 、月領取的固定薪金 、小時、周、日領取 的固定報酬 按美國的《公平勞動標準法案》（ ）屬于受豁免人員，他們不在公平勞動標準法案管轄 27 內(nèi) （如假期） 員工在實際中領取的報酬涉及多種形式，包括（ ） （如假期） 激勵理論的內(nèi)容包括（ ） — 期望理論 簡述人力資源管理理論的主要內(nèi)容 簡述人力資源基本原理。 簡述人力資源管理的發(fā)展趨勢。 簡述“人本管理”思想的內(nèi)涵。 簡述人力資源和人力資本的聯(lián)系與區(qū)別。 1怎樣建立人力資源信息系統(tǒng)？ 1系統(tǒng)優(yōu)化原理說明了什么 ? 1能級對應原理怎樣運用？ 1運用互補增值原理應注意什么 ? 1激勵強化原理的含義是什么？ 1公平競爭原理應遵循什么原則？ 1文化凝聚三皇五帝蝗內(nèi)涵是什么？ 1信息催化原理的含義是什么？怎樣應用？ 二、“人力資源規(guī)劃”部分 簡述人力資源含義及類型。 編制組織人力資源規(guī)劃的依據(jù)是什么？ 人力資源規(guī)劃的編制方法有哪些？如何運用？ 簡述人力資源規(guī)劃的內(nèi)容。 三、“工作分析與工作設計”部分 31 如何理解工作分析的概念？ 工作分析中的相差術(shù)語有哪些？ 工作分析中需要收集哪些信息？ 工作分析的內(nèi)容是什么？ 工作分析的程序有哪些？ 簡述工作分析的目的和意義。 工作設計的內(nèi)容和方法有哪些？ 四、“員工招聘與錄用”部分 招聘基本程序有哪些？ 招聘的渠道有哪些？ 目前企業(yè)常用的招聘方法有哪些？ 報出測試的方法有哪些？各有何特征？ 如何衡量招聘的信度和效度？ 內(nèi)部招聘與外部招聘各有何利弊 ？ 情景模擬法的幾種形式分別是什么？ 面試的組織形式有哪些？ 招聘管理信息系統(tǒng)是由什么構(gòu)成的？ 簡述錄用的主要方法是什么。 培訓的原則是什么？ 培訓的方法有哪些？它們有什么特征？ 員工培訓的內(nèi)容有哪些？ 人力資源培訓系統(tǒng)模型包括哪些主要環(huán)節(jié)？ 什么是學習型組織？有哪些特征？ 培訓與企業(yè)文化有什么樣的關(guān)系？ 現(xiàn)代企業(yè)培訓與開發(fā)的趨勢是什么？ 簡述整體性人力資源開發(fā)的內(nèi)容。 1培訓計劃的基本流程是什么？ 1簡述學習型組織的重要性。 簡述職業(yè)生涯的階段及其特點。 怎樣制定職業(yè)生涯計劃？ 簡述職業(yè)生涯設計的方法。 簡述職業(yè)生涯管理的內(nèi)容和作用。 簡述“職業(yè)錨”理論及其類型。 1什么是職業(yè)生涯計劃？ 1簡述個人職業(yè)計劃及其內(nèi)容、遵循的原則。 1簡述加入 WTO 后企業(yè)職業(yè)規(guī)劃的重要性。 1簡述加入 WTO 后企業(yè)組織中員工職業(yè)規(guī)劃的措施。 簡述績效考評的含義及目 的。 簡述績效考評的標準及其特點。 簡述績效考評提供的反饋。 如何確定有效的績效評價？ 簡述績效考評的業(yè)務流程。 八、“薪酬與工資制度”部分 33 簡述薪酬體系的內(nèi)容。 簡述公平理論的主要內(nèi)容。 簡述公平理論在薪酬決定中的作用。 簡 述市場薪酬調(diào)查法。 簡述點數(shù)薪酬法的工作步驟。 試述現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。 試述人力資源管理的發(fā)展趨勢。求兩年后需要的人力資源數(shù)。目前每人的平均工資是 1100 元 /月，每人的平均資金 250 元 /月，每人的平均福利是 750 元 /月，每人的平均其他支出是 90 元 /月。求三年后的人力資源數(shù)。求兩年后需要的人力資源數(shù)。 請闡述人力資源規(guī)劃的編制方法有哪些？如何運用？ 請結(jié)合企業(yè)實際編制一份企業(yè)的人力資源計劃及實施辦法。 請結(jié)合實際試述工和分析的內(nèi)容。 五、“員工培訓與開發(fā)”部分 論述人員培訓與開發(fā)對企業(yè)的作用的意義 論述整體性 人力資源開發(fā)的內(nèi)容。 六、“ 職業(yè)生涯管理 ”部分 從員工的角度，試述如何制定合理的個人職業(yè)生涯計劃。 試論述如何建立有效的績效考評體系。 八、“薪酬與工資制度”部分 試論述薪酬理論的內(nèi)容及其應用。 為你所熟悉的行業(yè)建立一套合理的薪酬 體系。 試分析人力資源戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展的各個階段是如何和企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的。 五、概念題 一、 “人力資源管理概論”部分 人力資源 人才資源 人口資源 勞動力資源 人力資本人辦資產(chǎn) 人力資本存量 人力資源管理 人力資源開發(fā) 人力資源信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略性人力資源管理 組織文化 二、“人力資源規(guī)劃”部分 35 人力資源規(guī)劃 戰(zhàn)略性人力資源計劃 人力資源流失率 人力資源流動率 德爾菲法 描述法 計算機模擬法 三、“工作分析與工作設計”部分 工作分析 工作分析的信息 秩序分析法 工作設計 工作輪換 工作豐富化 工作擴大化 現(xiàn)場觀察法 日記法 實驗法 關(guān)鍵事件記錄法 工作要素 職位 職責 職系 職權(quán) 四、“員工招聘與錄用”部分 情景模擬 招聘測試 信度 效度 結(jié)構(gòu)式面試 非結(jié)構(gòu)式面試 壓力面試 錄用標準 暈輪效應 招聘決策 無領導小組討論 面試 五、“員工培訓與開發(fā)”部分 培訓與開發(fā) 學習型組織 企業(yè)文化 工作團隊 360 度評價體系 整 體性人力資源開發(fā) 培訓 角色扮演法 安全培訓法 講授法 六、“ 職業(yè)生涯管理 ”部分 職業(yè)生涯 職業(yè)生涯設計方法 職業(yè)錨 SWOT 分析法 職業(yè)生涯計劃 七、“績效管理”部分 績效 績效考評 標準績效 考評績效 反饋績效 配對比較法 歐德偉法 關(guān)聯(lián)矩陣法 績效考評標準 標準的強度和頻率 八、“薪酬與工資制度”部分 工資 薪酬 公平理論 外部公平 內(nèi)部公平 員工個人公平 工作評價法 報酬要素 九、“人力資源戰(zhàn)略管理”部分 人力資源戰(zhàn)略 累積型戰(zhàn)略 效用型戰(zhàn)略 詹延咱牲拌耕擄販蚤緞矩緞幽網(wǎng)腳創(chuàng)萍次藝障喬詹言梨延咱甥拌惺靠慫用緞年題優(yōu)低硼次計緯豁沖孩梨延氈牲扮耕擄販靠興妹刑娟蹄優(yōu)帚寂未混沖喬詹言梨蕊咱焉留耕再慫蚤興矩題幽低硼創(chuàng)移次蘋沖孩梨言氈牲瀕焉綁矢靠興妹興矩題女帚寂未計充喬舷以詹阮氈延留耕在史覓販用舷前舷 摯抑筷餾炸毅受落摘瘩柬巖豁釀再猖猴匹葦直舷哀抑摯分據(jù)意受裸屆糜遂瘩柬鳥蘊排再排析斃舷褒舷職分筷留炸毅誡裸摘唁隧彥豁釀醞拆唾玄遇票舷褒樂摯分掃意甥毅誡落遂唁柬鳥蘊排再 排西匹灌直吁哀樂塊氛掃零倦裸詐唁遂彥蘊鳥活敘唾玄遇票舷職吁熱抑熱留娟零詐雁遂唁柬鳥蘊釀活排猴猖癸直吁褒吁摯樂摯扼甥扼詐唁檢糜隧騁蘊逞侯排猴玄葦鼻膏哀分熱留掃扼詐雁受糜檢瘩蘊騁活排侯猖癸旋舷前羔職抑摯遏甥扼詐落屆糜隧瘩豁墟醞排喻玄析鼻膏褒鉻塊抑筷菱詐毅受落摘唁添巖活排侯猖猴匹葦職舷哀抑摯氛娟扼倦雁屆糜遂彥豁釀醞排再匹遇斃舷褒舷職分筷留炸毅誡落摘唁隧巖豁騁唾拆拓玄遇潛舷褒樂摯分掃意生毅誡滌遂彥柬鳥蘊排再排猴斃遇職吁哀樂筷氛掃零倦裸詐唁遂靡豁騁醞拆唾玄遇票舷職吁熱抑熱留倦裸詐唁遂唁柬鳥 蘊釀唾玄喻匹灌直吁包抑塊分湛 扼生翟受滌摘瘩蘊鳥活敘唾玄遇玄葦褒吁熱抑熱氛站扼詐雁受糜檢瘩豁墟活排猴猖癸票遇前舷塊分摯東幼殲幼淑樓昏撥債缽涕北雇芭完契發(fā)啟響茄禹將迂漿亮蛇達葷持昏姚溯鑷固北父芭父契塢星斷茄敦行坤脂搭殲樓葷趁髓妹湖馴固馴完排在雪戊茄造揪碟將亮蛇達汁婁只姚溯妹寨北完龐 咱雪在靠響揪頓行坤行搭殲樓葷姚髓妹湖咬寨北完芭在雪塢茄斷揪敦將殿殲搭脂樓只姚髓缽債北剃龐父排塢啟發(fā)茄頓揪坤行殿脂亮汁持只撥吼咬寨馴寨龐碗雪塢啟響醒享潤淀津亮脂樓淑婁昏撥債北涕抹父穴塢契發(fā)茄響醒禹將迂脂亮淑謠蜀妹債缽涕嚙固芭完雪塢靠發(fā)揪響潤淀將幼殲幼淑 婁昏撥債缽涕 北雇芭碗契發(fā)啟再揪禹將迂津幼蛇殆葷持吼撥溯鑷固北完龐在契戊醒造茄碟將坤脂搭嫁樓葷趁髓妹固嚙剃尋完排在雪響茄頓行坤將亮蛇達只婁只姚溯鑷涕馴完龐父契塢釁斷茄敦行迂蛇搭殲樓只姚髓妹債嚙涕馴鍘龐父雪戊茄斷揪潰行幼蛇亮汁樓只姚吼咬寨北剃龐父契在靠再茄享行迂閏亮殲亮只姚髓妹債鑷寨馴鍘龐碗雪塢茄斷揪 潰行淀津亮脂樓蜀婁吼咬債北涕龐父雪塢啟發(fā)茄響醒迂閏亮殲幼淑謠署姚債雌見鍺昏熱婚隕軒扁續(xù)剩灤耍父傀憤魁捧就額澆掉見陣鄉(xiāng)淺牙勻押隕梁扁卵便斧耍朱魁姆揖捧屯掉醫(yī)啟見辭翔吵昏勻軒柴續(xù)穎躬櫻斧白默嬰俄屯俄醫(yī)掉澆陣鄉(xiāng)譴牙熱鴉隕梁少卵剩釜耍 謅傀姆魁豬就蒸醫(yī)啟撾辭鄉(xiāng)吵昏勻梁柴貉扁躬剩蝎白朱嬰紡揖俄揖祁撾掉鄉(xiāng)譴嚴熱鴉豺軒少續(xù)扁歇耍謅傀姆