【正文】 有序開展提供服務保障。 二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待提高，從公司發(fā)展全局角度出發(fā)考慮問題的意識不夠。 第三部分 2021 年工 作計劃 2021 年，將嚴格貫徹落實公司的總體部署和要求，不斷強化工作措施，提高業(yè)務素質(zhì)，重點抓好以下幾個方面的工作： 一、加強體系建設，穩(wěn)步推進工作。 二、加強綜合協(xié)調(diào)，確保高效運轉(zhuǎn)。做好各部門、分 公司的協(xié)調(diào)工作，穿針引線，合理引導，形成合力，提高效率。 三、創(chuàng)新方式、強化激勵，夯實企業(yè)文化建設基礎。并利用公司網(wǎng)站及微信公眾平臺，廣泛宣傳職工的精神風貌。 四、明晰職責、培訓提升，加強人才梯隊建設。同時，按照 2021 年培訓計劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、緊密安排，全面提升職工的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。 五、保證安全、強化服務，為公司發(fā)展提供有力保障。積極主動，周密細致，做到既確保重點又兼顧全面，滿足不同對象的服務要求。 第二篇：公司行政綜合服務部負責人述職報告（分三部分） 自 2021 年 3 月份伴隨公司成立以來，在公司領導的正確指導、所有職工的支持配合下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標和總體要求，以做好各項服務工作為抓手，以服務好公司發(fā)展為目標，部門人員轉(zhuǎn)變 觀念、主動工作，齊心協(xié)力、團結配合，認真抓好公司各項決策的落實。一是牽頭組織建立了五大類121 項管理制度，編制管理崗位標準作業(yè)書，建立完善內(nèi)控循環(huán)體系，規(guī)范工作程序，提高工作效率，形成流程化管理機制； 二是逐步完善考核體系，制定出臺激勵機制和考核措施并嚴格落實，獎優(yōu)罰劣，建立“能者上、庸者下”的選人用人機制，促進員工轉(zhuǎn)變觀念、主動工作，增強廣大員工工作信心，充調(diào)動全員工作激情和創(chuàng)業(yè)熱情。一是成立了企業(yè)文化建設專項小組，建立了公司網(wǎng)站及微信公眾平臺，并以此為載體，充分展示公司創(chuàng)業(yè)奮斗的良好形象和員工積極向上的精神風貌，增強職工的凝聚力和向心力； 二是積極開展趣味競賽、技能比武、體育競技等活動，提升員工整體素質(zhì)，營造思想融合、互助協(xié)作的融洽氛圍。 三、加強綜合管理，提高工作效率。全年共計收文 101 篇，發(fā)文 100 篇。 四、加強人資管理，助力規(guī)范運營。合理設計薪酬體系，辦理員工社保續(xù)接相關手續(xù)，保證員工收入按時發(fā)放，社保按期繳納； 嚴格按照制度規(guī)范考勤管理工作，建立良好的工作秩序。 五、發(fā)揮職能作用，服務支部建設。 六、強化責任意識，做好服務工作。 第二部分存在的問題 一、責任意識還不夠強，學習制度的主動性欠缺，對各項制度、流程的理解不深，導致執(zhí)行力不 夠，不能完全按照制度流程規(guī)定進行落實，部分工作存在滯后現(xiàn)象，工作效能需要進一步提升。 三、加強團隊建設方面的工作措施有待加強。積極組織開展標準作業(yè)書及內(nèi)控流程體系建設完善的各項工作，加強制度學習、宣貫和落實，通過“以講促學”的形式 ，深化思想認識，規(guī)范工作程序，提高工作效率，確保整體工作有序推進，公司的各項決策落到實處。重點搞好事務協(xié)調(diào)，協(xié)助領導處理一些繁瑣事務，使領導騰出更多的精力出思路、抓大事、謀全局、創(chuàng)特色。通過協(xié)調(diào)，切實做到對上講負責，對下講服務，同級講協(xié)作，對內(nèi)講團結，對外講形象，從而使公司整體工作高效運轉(zhuǎn)。充分發(fā)揮黨支部、工會作用，積極組織各類活動，進一步豐 富職工業(yè)余生活，增進職工情感交流，營造團結和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍。同時，全面發(fā)揮公司各項激勵機制優(yōu)勢，加強考核管理，并結合公司發(fā)展實際，不斷完善公司獎懲制度，公平、公正予以實施，提高職工工作的主動性和積極性，為公司發(fā)展貢獻應有力量。進一步梳理人員崗位職責，并結合人員特點進行合理調(diào)整優(yōu)化，確保工作落到實處。并制定人員 綜合發(fā)展方案，打造綜合型人才，為人才梯隊建設打好基礎。強化服務意識，著力于創(chuàng)造良好有序的工作環(huán)境。同時，認真做好交通、保衛(wèi)、消防安全工作，加強食堂及日常值班等方面的管理工作，確保后勤保障有力。 二、階段性的突擊工作情況 2 月 1 日至 20 日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量 102 部，實際促銷 122部，完成任務數(shù)的 ；重點業(yè)務放量競賽活動中，綜合部在 6 個二級部門中名列第二；綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動，綜合部在 6 個二級部門中，名列第二；小靈通基站協(xié)調(diào)安裝競賽活動中，分公司下達協(xié)調(diào)任務是 14 個，于 11 月底全部協(xié)調(diào)完畢，完成任務數(shù)的 100，在 6個部門中名列第一；區(qū)消委 710 月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調(diào)查活動中，我分公司在 5 個通 信行業(yè)中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業(yè)分隊（ 2021 年至 2021 年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于2021 年未發(fā)生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協(xié)小組。 四、積極組織員工開展業(yè)務培訓，努力提高員工業(yè)務技能一年來，綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質(zhì)培訓共 22次，培訓員工 1512 人次；參加市公司組織的培訓 34 次，培訓員工 305人次；為培養(yǎng)業(yè)務骨干，先后 去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習 8 次，培訓骨干 26 人次。 五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行根據(jù)市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。 六、加強車輛管理，為通信生產(chǎn)工作服好務經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調(diào)整后， 現(xiàn)有汽車 16 輛、摩托車 52 輛。 七、服務保障工作年初，因增加了 [1][2]下一頁 《通信公司綜合管理部負責人 2021 工作述職報告》來源于，歡迎閱讀通信公司綜合管理部負責人 2021 工作述職報告。 二、階段性的突擊工作情況 2 月 1 日至 20 日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量 102 部，實際