【正文】 檢、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，生產(chǎn)品質(zhì)報表的作成；對成品進(jìn)行最終檢驗和入庫檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或者客戶要求，同時將檢驗結(jié)果記錄并反饋上級，協(xié)助進(jìn)行異常分析與處理。 工作職 責(zé)見下表 22．體系管理 目前，我們必須更新或者重新制定適合于我們公司的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序，人員管理等等的作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完善品質(zhì)管理制度，做到人人有職責(zé)，事事有程序，作業(yè)有記錄，檢驗有標(biāo)準(zhǔn)，工作有計劃，實施有監(jiān)督。督促各部門分解公司質(zhì)量目標(biāo)建立自己部門工作目標(biāo)，并健全目標(biāo)統(tǒng)計辦法。 加強(qiáng)不合格品控制，完善 標(biāo)識和追溯系統(tǒng)。 根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，在公司完善產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)化的管理實施。無論擔(dān)當(dāng)何種崗位工作，執(zhí)行任何事情，都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)?，?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序高效率作業(yè)。訂單要 產(chǎn)品實營銷反饋 目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：客戶滿意 完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖 . 完善作業(yè)指導(dǎo)書 . 擬訂質(zhì)量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析 .改善措施效果確認(rèn)后的標(biāo)準(zhǔn)化管理。各項工作，各類產(chǎn)品是否符合客戶的需要，都需要有一個參照物進(jìn)行對照，才能有一個基本的判定，同時也逐步了解到公司與同行企業(yè)存在一定的差距，無論是檢驗手段還是檢驗標(biāo)準(zhǔn)，后階段我們必須 要完善和落實公司的檢驗標(biāo)準(zhǔn)，如下： 目前以把品管部現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)進(jìn)行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標(biāo)識和清單，便于查詢。 公司標(biāo)準(zhǔn) 為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標(biāo)準(zhǔn)，下階段將逐步完善公司目前的產(chǎn)品品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，更新完善標(biāo)準(zhǔn)，并制定一些目前公司沒有的標(biāo)準(zhǔn)供檢驗需要。我們的產(chǎn)品給外協(xié)廠商生產(chǎn)卻不能提供產(chǎn)品的檢驗標(biāo)準(zhǔn)給外協(xié)廠商，以作為我們公司的驗收依據(jù)。 生產(chǎn)車間品質(zhì)控制 為保證生產(chǎn)品質(zhì)，生產(chǎn)部自檢 +品管部（生產(chǎn)巡檢 +成品抽檢 +出貨確認(rèn)）相結(jié)合的方式來進(jìn)行，當(dāng)然，檢驗僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，抽檢本身就帶有一定的風(fēng)險性，實際上不可避免的會造成不良篇三： 2021 年品管部工作計劃與目標(biāo) 2021 年品管部目標(biāo)分解與工作計劃 2021 年是公司產(chǎn)量突破銷售總值 億，產(chǎn)量遞增 60%、品質(zhì)嚴(yán)控提升的關(guān)鍵一年。并向各部門深入品質(zhì)管理，努力提升品管人員專業(yè)技術(shù)能力，及時跟進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)過程，做好 2021 年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能讓客戶滿意。 ： 年質(zhì)量目標(biāo)： 5.具體工作計劃內(nèi)容： 1〉根據(jù)制定出來的質(zhì)量指標(biāo)，結(jié)合 2021 年度《質(zhì)量考核辦法》的實施情況，對 2021 年度《質(zhì)量考核辦法》進(jìn)行修訂，并從 2021 年 2 月份開始實施，要求各部門負(fù)責(zé)人及品管人員對質(zhì)量指標(biāo)完成情況于 1 月 20 日前簽訂品質(zhì)責(zé)任狀。每月對來料狀況進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計、分析，對來料不合格品不予入庫，避免不合格物料流入生產(chǎn)系統(tǒng)，切實做到不進(jìn)不合格品。 3〉完善品質(zhì)管理組織結(jié)構(gòu)，對各工序的品管人員不定期培訓(xùn)；加強(qiáng)對 ipqc 及品管人員的職責(zé)監(jiān)督，對各工序品管人員建立承包責(zé)任制度，切實監(jiān)督生產(chǎn)各工序做好巡檢和抽檢工作；定期對檢驗程序進(jìn)行嚴(yán)格稽查，監(jiān)督檢驗員的規(guī)范操作。 4〉加大對制造過程重大質(zhì)量事故的處理力度。切實將糾正和預(yù)防措施執(zhí)行到位，避免只做形式，不切合實際，加重不聽勸阻或?qū)医滩桓恼叩奶幜P力度，真正意義上避免同一問題多次發(fā)生的弊端。處理問題力求準(zhǔn)確、快速、果斷。○ 6〉協(xié)調(diào)好品質(zhì)與生產(chǎn)的關(guān)系，在嚴(yán)控品質(zhì)情況下，確保品質(zhì)、生產(chǎn)兩不誤，做到以品質(zhì)為前提，生產(chǎn)為重心的工作方式服務(wù)于生產(chǎn)，最終達(dá)到高品質(zhì)，高效率的良性循環(huán)。 8〉加強(qiáng)對生產(chǎn)線監(jiān)督和測量設(shè)備的管控力度，做好計量器具的外校和內(nèi)校計劃，如實執(zhí)行計量器具的外校和內(nèi)校工作，做到不合格的計量器具不出現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場，并對所有的計量器具進(jìn)行統(tǒng)一管理，并造冊登記。 9〉為達(dá)成客戶滿意目標(biāo)， 2021 年在客戶售后服務(wù)方 面將加強(qiáng)，品質(zhì)部針對客訴問題回復(fù)及時性要求落實到位，及時解決和回復(fù)客戶對產(chǎn)品的相關(guān)品質(zhì)疑問，提高客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信賴度。 11〉監(jiān)督各部門規(guī)范性文件的執(zhí)行狀況和相關(guān)品質(zhì)記錄的完整性，做好隨時應(yīng)對第二方或第三方的工廠審查或認(rèn)證工作。 13〉積極做好 iso9001： 2021 版質(zhì)量管理體系改版及外審工作，做到對供應(yīng)商負(fù)責(zé)，對公司產(chǎn)品負(fù)責(zé)，使質(zhì)量管理體系推行工作達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。我建議 2021 年定為《質(zhì)量年》分《質(zhì)量月》分步驟執(zhí)行，具體實施細(xì)節(jié)另行起草； 1；來料檢驗控制； 逐步完善來料檢驗流程管理制度，及時更新來料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 嚴(yán)格執(zhí)行特采流程，周、月、季度、報表的統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)化； 發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品時及時作退貨處理，及時告知產(chǎn)品不合格原因，提交質(zhì)量異常報告，《緊急情況馬 上處理》《 2 小時內(nèi)處理》《 8 小內(nèi)處理》超出時間未處理的，根據(jù)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；限期完成； 每月統(tǒng)計供應(yīng)商合格率，評審供應(yīng)商；提交部門匯總，報采購部整改； 2；首件檢驗控制；品管工序基本崗位職責(zé)，對圖紙?zhí)崆傲私?，對生產(chǎn)進(jìn)度了解，對產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對員工技術(shù)指導(dǎo)，品管對所管轄的車間時時跟蹤掌握一切情況； 明年計劃車間實行全檢制度；一對一對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗核對驗；返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單； 品管發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，有權(quán)利阻止生產(chǎn)作業(yè)，及時糾正錯誤，及時查明原因，及時反饋給生產(chǎn)主管，同時上報部門主管，直到問題解決，方可生產(chǎn)； 4；樣品檢驗控制； 樣品生產(chǎn)時《品管》及時跟蹤樣品生產(chǎn)進(jìn)度及樣品質(zhì)量；發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理；成品樣板房評審，需要由品管、生產(chǎn)、技術(shù)、項目，評審合格簽字方可出貨； 5；大貨成品檢驗控制； 成品檢驗《品管》對不合格產(chǎn)品貼上不合格標(biāo)簽，及時分析產(chǎn)品異常原因，提交異常跟蹤單，跟蹤處理及返工結(jié)果，返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；外協(xié)《品管》根據(jù)技術(shù)部提供的圖紙，根據(jù)公司質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗外協(xié)產(chǎn)品；外協(xié)《品管》必須保質(zhì)保量完成任務(wù)，保證加工廠發(fā)出產(chǎn)品合格率 100%； 7；部門管理控制； 每周質(zhì)量及時通報責(zé)任部門；每周質(zhì)量異常通報 每周質(zhì)量異常整改進(jìn)度報告；協(xié)調(diào)各部門工作，項目、生產(chǎn)、技術(shù)、采購，逐步完善處罰制度，監(jiān)督相關(guān)責(zé)任部門工作進(jìn)度； 外協(xié)產(chǎn)品控制合格率 100%每月對部門人員專業(yè)知識培訓(xùn)考試； 每月對部門人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括，產(chǎn)品知識，產(chǎn)品圖紙，檢驗標(biāo)準(zhǔn)，檢驗方法， iso 體系的培訓(xùn)實踐應(yīng)用； 每月對部門人員統(tǒng)計方法的培訓(xùn)， qc 七大手法的培訓(xùn)； 9；部門 kpi 考核實施計劃； 每月對品管工作能力考核； 10 分 每月對品管檢驗產(chǎn)品合格率考核； 10 分每月對品管工作責(zé)任心考核； 10 分每月對品管執(zhí)行力考核 10分 每月對品管服從管理考核 10分品管第一個月考核低于 60 分的，進(jìn)行培訓(xùn)，罰款處理，第二個月考核低于 70 分的，考核工資按照 80%發(fā)放，第三月考核低于 80 分，考核工資按照 50%分放，調(diào)離原來的崗位，參加生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，專業(yè)知識培訓(xùn)，產(chǎn)品知識培訓(xùn)，四次 考核任然達(dá)不到 80 分，辭退處理，每月工序品管必須考核分?jǐn)?shù)在 90 分以上，考核工資全部發(fā)放； 10；制程定崗定位控制； 工序《品管》對車間存在的問題應(yīng)及時提出，及時糾正；工序《品管》對生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利； 工序《品管》必須保質(zhì)保量完成各項檢驗?zāi)繕?biāo)；10；質(zhì)量體系的維護(hù)； 外審協(xié)助完成工作，日常對體系的維護(hù)工作，更新工作； 11；產(chǎn)品全年合格率達(dá)到 98%目標(biāo)，分 4 季度完成目標(biāo)； 2 季度；來料合格率達(dá)到 95%，制程合格率達(dá)到 92%，成品合格率達(dá)到 94%，出廠合格率達(dá)到 95%； 4 季度；來料合格率達(dá)到 98%，制程合格率達(dá)到 96%，成品合格率達(dá)到 97%，出廠合格率達(dá)到 98%； 品管部： xxx202136 篇二：品管部部門工作規(guī)劃 品管部工作規(guī)劃 根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標(biāo)，組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的需要。 組織架構(gòu) 為適應(yīng)目前生產(chǎn)需要，品管部組織架構(gòu)如下圖所示，確保每人都能熟習(xí)并掌握品管部各項工作的技能。 ，落實到各相關(guān)部門（人），建立并完善品質(zhì)考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān)，做到人人有職責(zé)，事事有依據(jù)，作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)，層層有監(jiān)督”； ，配合行政部對各部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督； 組織檢驗員、崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，提高公司檢驗人員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平； ，國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理，以便學(xué)習(xí)掌握，并落實執(zhí)行； 計，并制定出相應(yīng)的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃； ，將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門，促進(jìn)項目改善，并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件； ，參與公司合格供應(yīng)商的評定； ，參考檢驗標(biāo)準(zhǔn)或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進(jìn)行檢驗，巡視檢 驗，形成書面檢