【正文】 還沒有做到有條不紊，我會在接下來的工作中改進(jìn)，爭取做的更好。我的性格依舊是開朗樂觀，不怕吃苦，稍微有點內(nèi)向，有親和力，做事能力就是各個方面都懂一 點，但是大多數(shù)都不精通。熟練的應(yīng)用各種電子設(shè)備，了解其工作原理，當(dāng)有簡單故障的時候可以及時的獨(dú)立的處理。 作為技術(shù)部的一員，也應(yīng)該有自己的日常規(guī)劃： 確保公司的電腦和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，電腦系統(tǒng)的安裝， 鼠標(biāo)鍵盤正常使用，網(wǎng)絡(luò)連接的暢通，各個共享盤的共享權(quán)限以及正常使用，查看是否有人私自占用過多網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量從而給其限速，及時處理公司內(nèi)電腦的簡單故障，盡量做到隨叫隨到 。常用軟件正常使用，錄課電腦的錄課軟件會聲會影某 5 的安裝和激活，剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活 。 隨時調(diào)配各個分部的電子設(shè)備，展臺，筆記本電腦，錄音的采集卡、麥克風(fēng)，兩套 DV 錄課設(shè)備 (錄制畫 中畫 )，確保上課時的設(shè)備正確安裝和使用，比較重要的課程需要提前一天布置好教室，第二天上課前提前測試錄制效果，保證錄課的質(zhì)量 。 定期做設(shè)備數(shù)量清點，確保上課使用的筆記本，展臺，麥克風(fēng)，各種接線不要隨意丟棄，調(diào)出去的設(shè)備做好記錄，以免丟失。 以上是我自己整理的崗位工作日志，但是這些還不夠，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予完善。以期在新的一年里有一個合理的規(guī)劃，以取得更好、更高的成績。當(dāng)然不是說就沒純友誼或是說情誼了只說認(rèn)清了這個社會與人性。對各種關(guān)系要冷靜對待，以防出現(xiàn)頭腦發(fā)熱之舉。這個世界上除了有限的那么幾個人是真心的關(guān)心你之外其他的都有是虛的。 現(xiàn)在說下工作上的事，在工作的這半年里從一開始的完全陌生到了解再到熟知這一適應(yīng)學(xué)習(xí) 的過程，從對客人無語膽怯到適應(yīng)性的交流接觸再到現(xiàn)在能主動銷售也算是有了一個進(jìn)步，雖然說進(jìn)步不是很明顯不是很大。對于工作做出如下總結(jié)與看法： 一、思要統(tǒng) 一、態(tài)度要端正 就是說在銷售中要與搭檔有很好配合默契思想是做到統(tǒng)一，不要各自為政兩個人介紹不同風(fēng)格的款式。在工作中時刻都要有一個積極的向上的心態(tài)。希爾曾經(jīng)說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心 態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異。所以心態(tài)要放正。學(xué)習(xí)各種接近客人的方法、學(xué)習(xí)達(dá)成交易成功的方法。只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，我們才能不斷地提高和把事做好。要做時刻有準(zhǔn)備的人，為機(jī)會稍縱即逝。也只有時刻準(zhǔn)備著才能迎接更高更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。這樣更能留住顧客讓他成為我們的回頭客、忠實顧客。對未來做一個美好的憧憬并為之努力，各位同事我們一起學(xué)習(xí)、進(jìn)步加油吧！ 第三篇：銷售員年終工作總結(jié)與計劃 一年來，腳步匆匆，忙忙碌碌，在工作中收獲，在收獲中快樂。 這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶，了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。這點主管也看到了，還提醒我也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識，以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。作為一名銷售業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問 題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實施。 記得老總前幾天說過這么一句話， 現(xiàn)在我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話，在運(yùn)行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨，也會重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂 ，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運(yùn)行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。 銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選篇二 轉(zhuǎn)眼間， 2021 年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路， 所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。欣慰的是 。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn) 。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)： 進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。 在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時間，但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。世界沒有完美 的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。這份信念一直儲藏在胸中，隨時準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔覍ψ约赫f。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。自信是非常重要的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性 。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。問題究竟出在哪里 ?面對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因，找出了自己的不足。 缺乏計 劃，缺少保障措施。對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。 報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高 。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度 。 以上是個人一年以來的工作 總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。 銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選篇三 19 年已經(jīng)過去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信某某地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。 (四 )持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。 自己也還存在一些需要改善之處： 一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。 二、對客戶關(guān)切不夠。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方 面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。 銷售年終總結(jié)與計劃范文精選篇四 我于 2021 年某月入職工作，工作時間不長，只有半年時間。為了更好的為公司各部門做好技術(shù)后勤服務(wù)，在這里我要總結(jié)一下我這半年來的工作經(jīng)驗，為以后的工作做更好的規(guī)劃。有責(zé)任心，份內(nèi)的事情都會盡力完成，有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。 在工作方面，暑假特訓(xùn)營在某某學(xué)院的一個多月時間，讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€可以獨(dú)擋一面的技術(shù)員，但是這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在接下來的工作時間里，我多多少少總會發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，然后在慢慢一點一點的改進(jìn)，把將要做的工作寫一 個工作安排，排好先后順序，然后用最短的時間完成它們。在工作配合方面，為各個部門提供設(shè)備支持，在人員不夠用的情況下提前布置好設(shè)備的連接，并教會各部門人員如何讓使用設(shè)備，確保每次錄課都順利進(jìn)行。 在與各部門同事相處方面，也有待加強(qiáng)，作為技術(shù)部的一員，幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯(lián)系，特別是需要調(diào)配上課設(shè) 備，使用電子設(shè)備等部門，幾乎每天都有交接工作的事情，然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合，在平時的休閑時間，如果有力所能及的事情，我也會很樂意去幫助他們。 在未來的工作方面，爭取做到有條不紊，考慮多方面因素，處理好因為各種情況的突發(fā)性事件，并做好記錄。在錄制課程方面，要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設(shè)備和一些注意事項，如何讓講授的課程講的專業(yè)一些，這樣在處理課件視頻的時候，就會更方便，而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。打印機(jī)的正常打印，打印機(jī)驅(qū)動的安裝，打印機(jī)單面雙面打印設(shè)置，打印機(jī)的日程故障處理，如卡紙、紙張尺寸不對等 。電話的正常接聽， pos機(jī)的正常使用 。 及時處理錄制的視頻課程，剪輯掉多余的部分，剪掉一些等待時間，錄制的聲音太小的時候需要提高聲音，必要的時候需要使用多臺電腦處理，翻錄北京發(fā)來的加密課件，盡量快速處理，并且及時上傳 AS 平臺，上傳之后通知班主任老師發(fā)布課程 。 做好日常規(guī)劃，如果工作量較多的時候需要提前寫 好計劃，用哪一臺電腦處理哪一門課程，處理到第幾節(jié)課，并且在處理完之后要放到該放的位置。 第四篇：終工作總結(jié) (多篇 ) 終工作總結(jié) XX 年 xx 村年終工作總結(jié) XX 年， xx 村村委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。積極配合上級做好各項工作，真抓實干，牢記為村民服務(wù)的宗旨，積極尋求發(fā)展經(jīng)濟(jì)。 加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)，提高基層干部理論與水平 每月定期召開例會，組織村組干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策和十七屆三中全會精神，提高基層干部的思想素質(zhì)，與鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致。在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立了黨員面向村民承諾、村民代表定崗定責(zé)制度。 認(rèn)真抓好黨員發(fā)展工作 在抓好班子建設(shè)的同時，我們十分注重黨員的教育管理和發(fā)展工作，經(jīng)常性地開展黨員學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，積極將年輕有文化的致富能手及優(yōu)秀分子吸收入黨。 第 1 頁共 36 頁 積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動 以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體，深入開展學(xué)習(xí)“文建明工作法”和楊善洲精神等先進(jìn)典型。 配合鎮(zhèn)黨委圓滿完成換屆選舉工作。 開展活動慶祝建黨九十周年 今年恰逢建黨九十周年，我村開展了豐富多彩的活動。 積極對我村農(nóng)民進(jìn)行勞動力技能培訓(xùn)，提高個人技能 今年以來，利用鎮(zhèn)培訓(xùn)中心、村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)和現(xiàn)有設(shè)備對農(nóng)民工進(jìn)行勞動力技能培訓(xùn)培訓(xùn)，累計培訓(xùn) 220 多人，提高了他們的業(yè)務(wù)技能。 二、積極推進(jìn)村務(wù)公開和基層民主建設(shè) 為了增加村務(wù)、財務(wù)工作的透明度，村務(wù)方面接受村務(wù)監(jiān)督小組監(jiān)督。 抓好村級公共服務(wù)和社會管理改革工作。 到目前為止，順利完成 xx 村內(nèi)公路修建 5 公里，為村民的出行提供了方便。 一、二層為商業(yè)用樓；三層設(shè)有村兩委辦公室、會議室、接待室、黨員活動室、大會堂多功能廳，綜合多功能辦公為一體。 XX 年共投入資金萬元，打井 8 口，其中 xx6 口，小廟 2 口， 解決了群眾澆水難難題。“兩委會”及婦聯(lián)宣傳員針對流動人員的流動性，不定期地對流動人員進(jìn)行跟進(jìn)管理。在每次檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕了違反計劃生育現(xiàn)象的發(fā)生。村支兩委通過各方面的工作是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理形成常態(tài)化管理和長效機(jī)制。 我村實行嚴(yán)格的保潔員管理制度，每組配備一個保潔員對本組范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行打掃，保潔員由隊長直接管理，組長安排監(jiān)督工作，形成權(quán)責(zé)分明的制度。 ，培訓(xùn)方面主要側(cè)重于黨在農(nóng)村的路線、方針、政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。 xx 信息 9 篇，積極對外宣傳 xx 的最新信息。 月中 旬按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，積極開展了“五星文明戶”的評選活動，此次評選活動共有 17 個村的村民參加，評選過程嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨委《關(guān)于開展“五星文明戶”創(chuàng)評活動的安排意見》進(jìn)行。 另外，我村還根據(jù)實際評選出了“好婆婆、好媳婦”、“科技示范戶”等先進(jìn)典型。今年在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我村積極行動，召開村組干部會議，嚴(yán)格責(zé)任，落實任務(wù)，圓滿完成了“禁燒”工作。 清資核產(chǎn)工作扎實推進(jìn)，認(rèn)真清查資源性資產(chǎn)、集體資產(chǎn)和固定資產(chǎn)。二是深入做好全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新政宣傳工作。 抓好各項維穩(wěn)工作：對我村的特