【正文】 在 525 網這個網站里 ，每一個的 525 網的工作人員在默默地呵護著每一個來到網站的咨詢師和來訪者，如同陽光、雨露，默默地奉獻和滋潤、滋養(yǎng)著每一個人。 在 20xx 年 5 月的二級心理咨詢師論文答辯會上，一位主考官這樣問到我：“你覺得網絡咨詢有什么利弊”？我就自己的網絡咨詢經歷坦言：“雖然網絡咨詢有資料可靠性不能驗證的弊端。一則這樣可以節(jié)省很多時間；二則，這樣能夠充分保護來訪者的隱私。因為咨詢是不需要關注來訪者是誰（不是說不需要了解相關資料，而是更加關注咨詢的核心問題），只需要切實關注來訪者的問題是什么就可以了，這更好的體現了以來訪者為中心的這一咨詢核心”。不管來訪者是怎樣的，他的問題是否符合社會主流價值觀，咨詢師都要無條件關注來訪者，全身心投入咨訪關系中 ，做好咨詢，促進求助者的自我成長。 成為一名咨詢師不是意味著你很有智慧，很了解人的心理，而是意味著你有更多的社會責任需要你去承擔了。我當即利用電話用二十 多分鐘時間，告訴她一個方法，幫助她釋放她的焦慮感。同時，她也愧疚地告訴我：“因為馬上放假了，沒有錢，所以不能向以前承諾的那樣預約咨詢了。如果我僅僅看到的是金錢，恐怕這個女大學生的問題就只能讓她帶著回家了。而且，某些人只是一味的向來訪者要鮮花，增加自己的鮮花數量。因為，咨詢是一項事業(yè)，不是一項職業(yè)，如果忘記初衷，忘記助人自助的目的，你就不能成為一名好的咨詢師。如果僅僅把咨詢當作一個職業(yè)，當作謀生的手段；那么，可以肯定的是它回報你的也僅僅是聊以謀生的金錢。讓我感到欣喜的是，我能夠在自身成長的同時，幫到更多的人，這就是一名咨詢師的價值所在。 心理咨詢師個人工作總結 5 就要跨入心理咨詢師生涯的第四個年頭了。說到心理咨詢師的付出，一般會談及咨詢所付出的心力、擔當情緒垃圾桶帶來的負面影響，以及咨詢本身的壓力。 有些朋友反映我接待時態(tài)度生硬，“太職業(yè)化”，“公事公辦”，“高傲”，乃至于憤然“離去”。心理咨詢師應該共情、有耐心、無條件的傾聽和接納??換了我也希望這樣被對待。我不做在線心理咨詢的話，我也不知道會是這樣的。心理學比教育學似乎更有親和力和影響力。針對這些情況，我起初是利用學校的心理咨詢室與他們談話，在這樣一個比較私密而安全的空間里進行，其效果果然比在辦公室要好。 最早聽到這個行業(yè)是在讀研時，當時有同學報心理咨詢師的培訓，我還不以為然。前者是出了問題才來補救，后者則是預防，預防勝于治療啊。教育并不是萬能的，它不能解決所有的問題 。家庭是什么樣的，基本上就決定了家庭成員乃至整個社會是什么樣的。夫妻出了問題怎么辦 ?一靠自身的學習，二要借助心理咨詢。為了更好地將所學知識運用于實際，在暑假里，我還去了心靈花園實習了一陣子。我保存有詳細的案例記錄。后來，我的實習老師大大肯定了我取得的進步。 在學習過程中，我不僅閱讀了培訓機構所發(fā)的教材，還自己購買并閱讀了《登天的感覺》、《西方心理咨詢經典案例集》、《自卑和超越》、《督導與反思：心理咨詢案例集》、《大眾心理學》等書刊，均有一定的收獲。如果我能在將來有幸成為一名心理咨詢師，我想 我首先涉足的應是青少年心理咨詢以及婚姻家庭咨詢吧。每次我給那些即將成為心理咨詢師的人上咨詢心理學課，帶領他們做心理咨詢技能實操時都要涉及“如何成為一名優(yōu)秀的心理咨詢師”這個問題?！睂@句話我一直保持懷疑態(tài)度，在這個世界中，有些人確實是天生的咨詢師，他們天生就會共情，他們天生就能理解與接納他人，但這些人只是少數，絕大多數的心理咨詢師都是資質平平的普通人，通過后天的努力、學習才一步一步成為一名優(yōu)秀的咨詢師。在我看來，任何人只要經過后天的努力，加上系統(tǒng)的學習再加上自身不斷的修行，都可以成為一名心理咨詢師，只是每個從事和善長的方向不一樣?？墒?， 20 世紀 50 年代以來，心理咨詢業(yè)界和臨床心理學業(yè)內的許多人士對上述專家的意見進行了匯總，最后總結出三條標準。 “內省取向”的標準。生命的動力來自哪里？你作為一個人有哪些優(yōu)勢和局限性？你能勇于面對自己的不足嗎？你用什么保持自己內心的平衡？記住，在任何時候，你都是一個有血有肉的人，而不是心理咨詢師。請你記住，每個人都是不同的，沒有相同的兩片樹葉，你我也一樣。我們每個人的家庭背景、性 格、生活經歷、價值觀等都不一樣，作為心理咨詢師也是同樣的道理，培訓經驗、職業(yè)原則、理論取向、操作模式也是不同的。作為一名幫助他人的助人者，在任何時候，任何情況下，你都要保持思維與情緒的平衡狀態(tài)，保持冷靜面對實際情況的心態(tài)，不能過高相信那些“準則”，也不要太迷信你接受的所謂專業(yè)訓練。 以上三點，如果從另一個角度看，就是心理咨詢師在自我成長和臨床實踐 中，要學會“ |自我關懷”。 二、心理咨詢師成長的幾個階段 心理咨詢師的健康成長和一個人的健康成長類似，在每個成長階段都有其應有的 特點、所面臨的挑戰(zhàn)和需要處理的問題。一般我們可以把心理咨詢師的成長大致分為六個階段。比如，他們曾經非常喜歡作為朋友，監(jiān)護人或同事來為別人寬心和解答問題。他們也經常很主動地為別人排憂解難、并且樂此不彼。 “外 行幫助者狀態(tài)的典型特點就是在與被幫助的人展開談話以后，要迅速地確定被幫助者所許遇到的問題是什么，同時給予被幫助者強烈的、過分的情感支持，然后根據自己的生活經驗提出建議和解決問題的辦法?？焖俳缍▎栴}背后的動機是幫助者面對有問題的被幫助者時內心的焦慮和急躁；情感和干預的過度卷入和參與凸顯了幫助者在急躁焦慮的內心感受驅使下的無所不能的自戀體現和無能感；而共情是一種需要訓練和體會的的情感 卷入能力，只有幫助者能夠真誠面對自己內心情感和沖動，而且羞恥感較低的時候才能與被幫助者的情感發(fā)生恰當的共鳴，而同情是不太需要訓練的。但是他們在這個初級學生狀態(tài)中通常會感到依賴、無助、敏感、擔心和焦慮，并擁有脆弱的自信心。 因此，在這個階段的心理咨詢師們尤其重視和需要督導師的鼓勵與支持。他們主動地尋求“正確的方式和有效的 .技術”來完成自己的助人職責，尋找可以效仿的模型或專家級的從業(yè)人員以期得到真?zhèn)?。很多時候他們忘記了他們向督導師提出的尋求“正確而有效解決問題方法”的問題恰恰就是在自己工作中，來訪者經常向咨詢師自己提出的問題。 在目前中國缺乏督導機制和條件的情況下，處于這個階段的咨詢師不得不花費很多的財力和精力到處去聽一些專家的工作坊和培訓講課，但是這些短期的授課很難達到督導的作用。在高級學生狀態(tài)中，他們的中心任務是在一個基礎專業(yè)水平上行使自己的職責和工作。他們在所感到的這些壓力促使自己“正確、有效地工作”，因此他們在工作中通常都表現出一種保守、謹慎和嚴格的風格（相對于放松、冒險或隨意的風格），以此來追求“正確、結構和效率”。然而在這一階段中，他們仍 會產生不安全和脆弱的感覺。同時，對初級學生提供督導的機會是使他們“能夠成為高級學生的一個有力的影響因素”。除此之外，為咨詢師提供督導的過程也能幫助他們鞏固所學的知識。在這一階段中由于不用再受學習階段的種種要 求和督導的制約，剛剛獨立工作之后的幾年可能會是一個隨心所欲、令人興奮、富于創(chuàng)造、勇于探索、不知疲倦的時期。隨著這一過程的進展，咨詢師會變得更加有自信和應付自如。然而，許多人在工作一段時間之后才發(fā)現他們并非如他們自己想像的那樣做好了準備、那樣有能力。 第五階段：有經驗的專業(yè)人員狀態(tài) 這個階段中心理咨詢師或治療師已經具有一定的年資和某些類型經驗，這個時期咨詢師的核心發(fā)展任務是發(fā)現一種可以建立專業(yè)權威的方式，特別是要建立一種與他們自身的價值觀、興趣和人格高度相一致的工作風格。因此，他們在咨詢和治療的工作中表現出了平和的、安靜的、等待的、有力量的、安全的、值得信任的特點。他們在技術應用層面也已經達到非常靈活并具有個性化的水平。所以，他們平靜、不焦慮、不緊張、按部就班、循序漸進、不斷進步。因此他們可以在與來訪者工 作的時候全身心地投入和卷入，隨后又能夠從此情境中自由地脫離出 來。另外，在此階段的心理咨詢師通常也將目光投向職業(yè)之外的領域，如宗教或詩歌，甚至是劇院或電影院，由此來擴大他們對人性和人生生死的理解。盡管他們感到自己的能力足夠勝任工作，但是他們通常對于自己能夠給予來訪者的影響作用更為謙虛。 喪失是本狀態(tài)中一個重要的主題和問題。所以這個階段的咨詢師需要很好的處理 喪失對自己的影響，他們可能會去總結自己的畢生生活和工作經驗，帶更多的學生，以期延伸自己生命的影響。就像個人健康成長過程的艱辛一樣，心理咨詢師的健康成長也是要經歷風雨的。心理咨詢師成長的過程也是這樣，希望我們能夠結合自己的工作、學習經歷和感受來思考一下自己職業(yè)生涯的發(fā)展情況， 目的是更好的讓自己健康地成長為一名能夠自助、助人的真正的、有能力的心理咨詢師。 過去的一年里，我們的心里裝進了多少東西，這些東西帶給我們快樂，也帶給我們痛苦。 我首先感悟到的是思想的變化。我學習的主要傾向是三個心理學理論和技術。另外，意象和催眠技術是我結合自己的實踐來逐漸摸索的。我仍在努力鉆研這些似乎有點玄學的學問，我堅信它們也是屬于科學范圍的。通 過學習，我靈活地采取適合咨詢者心理的一些辦法，有些是經典的或者是著名的技巧，但只要不適合我咨詢用的我就會忍痛割愛。我明白了，文化和風俗的不同，價值觀和社會需求的不同，咨詢的方法也要不同，一切以咨詢者的利益為利益。在從事咨詢事業(yè)的過程中 ，我逐漸為自己確立了一個信念：我要為那些困惑的心靈找到一個屬于他們的安心之家。所以，對于接觸到某些個性特征突出的咨詢者時，我就如一個出租車司機，安全的和他一起到達他想去的地方，也許是墳墓邊緣。今年的我，更加注重咨詢者的自主發(fā)揮和自我體驗，咨詢者的心在寬闊，我的心也在寬闊，助人自助的含義不僅僅是使得咨詢者發(fā)揮自己的能力來幫助自己，也是咨詢者用他們虔誠的心來幫助咨詢師成長。 祝福我和我的朋友們，祝福我們的國家，祝福所有的人們，新年平安、好運 ! 心理咨詢師個人工作總結 9 面向廣大學生開展心理咨詢工作，本學期工作重點主要在上學期基礎上，繼續(xù)進行咨詢工作，同時，對學生心理的各項制度進行完善。分布情況如下， 項目一年級二年級三年級四年級其他電話咨詢 人數 10127986 對咨詢現狀的分析：由上表可見本學期前來咨詢的人數共為 5xxxx，其中男生 1xxxx，女生 3xxxx，其中一年級新生為 1xxxx，二年級 1xxxx，三年級 xxxx，四年級 xxxx，社會來訪者為 xxxx，通過電話書信咨詢者xxxx。二是因日常生活小事產生心理沖突或一時心理不適 。四是 對自我成長的關注而產生的心理困惑 。 同時，在咨詢過程中，發(fā)現以下兩方面的問題應該引起我們的關注：第一、競爭加劇所帶來的心理問題：煩躁、脆弱。競爭上崗，競爭擇業(yè)，整個社會始終處在競爭中。特別是有些即將畢業(yè)的大學生，面對激烈競爭的社會，連對自己要選擇什么樣的職業(yè)都不知道，其心理承受的壓力可想 而知。 第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。由于辦公自動化，教學網絡化、工業(yè)自動化等，使各行各業(yè)都與電腦緊密聯(lián)系在一起。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產生。不可否認，學生工作應該積極引導大學生參加社會活動，提供人際接觸的機會，增加溝通與交流的渠道。同時，應該加強輔導員管理工作。從方法上來看，多數以交談為主。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。然而，在具體的咨詢個案里，仍然有不少不盡人意的地方。目前，心理正進行硬、軟件的建設，以適應我校心理咨詢工作的需要和滿足廣大學生的要求。張日升教授督導全體研究生進行咨詢工作，并通過心理空間親自為河北大學廣大學生解決心理疑惑與心理問題。 (三 )存在不足及遇到困難 本學期心理咨詢主要面對主動前來求詢的來訪者，這些來訪者相對來說已經認識到自己的心理狀態(tài)不佳，試圖尋求改善的，但還有大部分學生沒有能走入心理，如何讓心理咨詢工作更好的深入學生群體，為更多學生解決心理問題，這是我們急需著手的問題。如新生入學時可就入學后的心理適應問題開展心理健康講座、心理咨詢指南，而畢業(yè)之際可以進行就業(yè)指導咨詢。 同時，在咨詢過程中也遇到這樣的情況，很多來訪者第一次受理面談的時候就想做咨詢，有的甚至從很遠的地方趕來專門做咨詢，而原則上規(guī)定，第一次只能進行受理面談，不能進行咨詢。那么導致別的值班人員無法接待別的來訪者，造 成來訪者等待的局面。 最后，在與來訪者溝通時，由于經驗不足的緣故，咨詢者易于對來訪者產生同情、憐憫，因此將自己家里、宿舍的電話留給來訪者，盡力給她以幫助。咨詢工作與生活區(qū)一定截然分開。因此，咨詢人員的素質必須不斷得到提到。同時加強專業(yè)課程的學習，擴充心理咨詢知識。 關于硬件設施，本學期將未完善的設施進行了部分完善與更新，在接待室進行心理知識的板報宣傳，并對學生心理檔案與心理咨詢記錄進行歸類整理。 同時，根據學生日益增多的情況，增加咨詢受理時間，每星期設置一、二、三、五咨詢員值班，為來訪者安排咨詢者約定咨詢時間。 三、以后的工作 新學期工作主要從以