大學(xué)生房地產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告[大全五篇]-在線瀏覽
2025-06-06 19:42本頁(yè)面
【正文】 職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作力強(qiáng)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，保證為您提供專業(yè)、規(guī)范、滿意的房地產(chǎn)中介服務(wù)。 公司秉承“真情服務(wù)，為您購(gòu)置理想家園”的核心理念，以客戶最大滿意為第一目標(biāo)，為廣大客戶推出了“真情 .友情 .親情” 3 情服務(wù)。希望廣大客戶為我們的服務(wù)提供寶貴意見 ,讓我們共同進(jìn)步，更好的為您提供全方位服務(wù)。剛進(jìn)十方家園的售樓中心使我感覺到這里的親近和溫暖，我相信每一位來(lái)看房的客戶都會(huì)有這種感覺。實(shí)習(xí)的第一周，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉工作環(huán)境，熟悉工作的流程，看著老員工們工作，聽著他們的講解，自己慢慢學(xué)習(xí)，逐漸掌握了銷售的工作流程和技巧。但是我遇到了方方面面的困難，讓我記憶最深的就是每次打完電話之后我總會(huì)嘆氣，因?yàn)槊看挝叶紩?huì)把自己想好的話忘記說(shuō)給客戶，把自己組織好的介紹忘在九霄云外。會(huì)說(shuō)話就是會(huì) 尊重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說(shuō)什么話不該說(shuō)。這樣客戶才覺得你很專業(yè)，才愿意信服你，放心讓你去幫他們找房子，才能成交。這段時(shí)間我學(xué)到了很多，懂得了很多，也長(zhǎng)大了很多，我相信自己，我不會(huì)讓幫助過(guò)我的朋友，老師失望。她會(huì)對(duì)客戶說(shuō)：“您方便留個(gè)號(hào)碼嗎？以后我們有什么優(yōu)惠活動(dòng)打電話通知您?；蛘哒f(shuō)：“您的電話是 13??”一般客戶都會(huì)把自己的號(hào)碼接下去的。接待客戶時(shí)多和客戶交流掌握客戶更多的信息，詢 問(wèn)客戶的居住的狀況、工作地點(diǎn)、買房的目的、以及家庭成員狀況等，以便快速了解客戶的買房意向，找到符合客戶條件的房子。消除客戶的警惕感。時(shí)時(shí)把握主動(dòng)權(quán)。認(rèn)可客戶的想法，就算客戶講的明顯不對(duì)，也不要 去反駁客戶，而是加以引導(dǎo)，讓客戶自己察覺他的問(wèn)題，多用反問(wèn)或雙重否定的方式回答客戶的問(wèn)題。得到客戶的認(rèn)可后，探聽客戶能接受的價(jià)位，此時(shí)必須果斷，干脆的回答客戶，這個(gè)價(jià)格是不可能成交的，并告訴客戶前些天有一個(gè)比他上限高的價(jià)格都沒能成交，同時(shí)，再次運(yùn)用房子的優(yōu)勢(shì)或其它有利條件駁回客戶的試探，從客戶手上取回談判主動(dòng)權(quán)。然后再找房主殺價(jià)，列舉房子的缺點(diǎn)使房主降價(jià)，當(dāng)價(jià)格相差不大的時(shí)候，約客戶房主見面，敲定最后的價(jià)格簽單 在這段時(shí)間我也想了好多，做為一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要有良好的心理素質(zhì)，任何時(shí)候，你要相信 天下沒有賣不掉的房屋 。保持信心，相信自己絕對(duì)能將房屋賣掉。在這種信心的前提下，不遭受失敗之打擊，不斷地分析自己的售屋流程是否有改進(jìn)之必要。 四、實(shí)習(xí)體會(huì) 通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了許多在學(xué)校里面學(xué)不到的東西，因?yàn)殡m然是短短的一 個(gè)多月，但學(xué)到的遠(yuǎn)比想象中的多，我很感謝在十方家園的所有員工，沒有他們的幫助，我可能不會(huì)這么順利的完成實(shí)習(xí)，并且還學(xué)到那么多知識(shí)，在實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí) ,利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的營(yíng)銷技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。這也許是我一個(gè)人的感覺。營(yíng)銷與策劃實(shí)際上是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，有了具體案例和相關(guān)房地產(chǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)的指導(dǎo)是不 夠的，還需要房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的具體了解和深入調(diào)查 ,用發(fā)展的眼光來(lái)對(duì)待問(wèn)題和解決問(wèn)題。我國(guó)政府為房地產(chǎn)健康有序的發(fā)展與完善而進(jìn)行了多項(xiàng)體制的改革和相關(guān)法律的不斷完善，取得了很大成就。但是在房地產(chǎn)發(fā)展的過(guò)程中還是存在很多實(shí)際未解決的問(wèn)題 ,欺騙購(gòu)房者的現(xiàn)象在某些房地產(chǎn)公司還存在 .比如有些時(shí)候，有的房地產(chǎn)公司使用虛假信息欺騙購(gòu)房者或者在銷售樓盤時(shí)簽定有歧義的購(gòu)房合同 ,以致于侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益 .“ 千里之行，始于足下”，這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)， 我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這是我一生中的
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