【正文】 國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系，在對(duì)全縣 20 多個(gè)項(xiàng)目篩選基礎(chǔ)上，重點(diǎn)營(yíng)銷、項(xiàng)目，通過省行審批額度 億元，開發(fā)貸款較年初凈增 13900 萬元。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。全行各項(xiàng)個(gè)人貸款比年初增加 12839萬元，比年多增 12480 萬元，其中個(gè)人住房貸款增加 12093 萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加 2746 萬元，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額占全行年度增量 82%，余額占比較年初上升 個(gè)百分點(diǎn)。 三是個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。另一方面加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)，積極運(yùn)用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 2 競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶，做大客戶“資金池”。全年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入 645 萬元，同比凈增 316 萬元，特別是四季度實(shí)現(xiàn)收入 200 萬元，為全行利潤(rùn)目標(biāo)順利達(dá)成貢獻(xiàn)作出重要支撐。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，根據(jù)市分行貴賓理財(cái)中心考核辦法，落實(shí)行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理的日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。 11 月末，全行個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到 5191 戶，比年初增加 916 戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到 68625 萬元，占全行資產(chǎn)總額的 %。 成績(jī)?nèi)〉脕碇灰?，存款問題也不容忽視。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，如儲(chǔ)蓄存款在一季度排名第二的情況下， 二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。 網(wǎng)點(diǎn)的功能作用發(fā)揮不理想。 大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。 中高端客戶維護(hù)工作還不到位。 二、 20年旺季目標(biāo)任務(wù) 當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款 33920 萬元、日均 16960 萬元，季末增量四行占比確保第二；信用卡新 增發(fā)卡 2021 張、代理保險(xiǎn)銷售 1800 萬元；個(gè)人貸款凈增 7000 萬元，季末增量四行占比確保第一。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。增 4強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和緊迫感，要主動(dòng)出擊、大力競(jìng)爭(zhēng)，花大力氣提高我行的市場(chǎng)份額。 (二 )開拓市場(chǎng)，夯實(shí)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ) 結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，要重點(diǎn)抓住以下幾個(gè)方面：一是優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資市場(chǎng)的營(yíng)銷。二是批量?jī)?chǔ)蓄的營(yíng)銷。三是大型專業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷。四是個(gè)人住房市場(chǎng)營(yíng)銷。五是個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)營(yíng)銷。在重點(diǎn)做好以上五類市場(chǎng)拓展的同時(shí)，還要加強(qiáng)第三方存管市場(chǎng)、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)、私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展，不斷提高客戶滿意度。繼續(xù)實(shí)施“客戶服務(wù)精細(xì)化項(xiàng)目”，建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理服務(wù)檢查工作機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)管理的常態(tài)化。成立由對(duì)公、對(duì)私、個(gè)貸客戶經(jīng)理組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)集群類市場(chǎng)的調(diào)研分析、上門營(yíng)銷、維護(hù)管理，保證我行集群式營(yíng)銷模式的有效實(shí) 施。通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)來提高營(yíng)銷隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)產(chǎn)品銷售的合規(guī)性管理，做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示、業(yè)務(wù)憑證管理、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等項(xiàng)工作。要將期房按揭后續(xù)抵押、違約貸款、不良貸款和檔案管理作為個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)。完善貸后管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)督導(dǎo)力度及頻度，加快違約及不良貸款的清收處置進(jìn)度，提升貸后管理工作質(zhì)量，為個(gè)人金融（零售銀行）業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 一、 20年個(gè)金工作成績(jī)顯著。 一是個(gè)人金融（ 零售銀行）資產(chǎn)增勢(shì)迅猛。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。其中：儲(chǔ)蓄存款增加 17380萬元，在 08年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長(zhǎng)，同比多增 964 萬元；銷售基金 14079 萬元，同比增幅為 289%；銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品 10355萬元，同比增幅為 588%；銷售保險(xiǎn) 3121 萬元，同比增幅為 %。堅(jiān)持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關(guān)注 1 全縣土地拍賣信息，加強(qiáng)與國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系，在對(duì)全縣 20 多個(gè)項(xiàng)目篩選基礎(chǔ)上，重點(diǎn)營(yíng)銷、項(xiàng)目，通過省行審批額度 億元，開發(fā)貸款較年初凈增 13900 萬元。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。全行各項(xiàng)個(gè)人貸款比年初增加 12839萬元，比年多增 12480 萬元，其中個(gè)人住房貸款增加 12093 萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加 2746 萬元，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額占全行增量 82%，余額占比較年初上升 個(gè)百分點(diǎn)。 三是個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。另一方面加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)，積極運(yùn)用靈通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 2 競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶，做大客戶“資金池”。全年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入 645 萬元，同比凈增 316 萬元，特別是四季度實(shí)現(xiàn)收入 200 萬元，為全行利潤(rùn)目標(biāo)順利達(dá)成貢獻(xiàn)作出重要支撐。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，根據(jù)市分行貴賓理財(cái)中心考核辦法，落實(shí)行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理的日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任，并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。 11 月末，全行個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到 5191 戶，比年初增加 916 戶，中高端客戶資產(chǎn)達(dá)到 68625 萬元，占全行資產(chǎn)總額的 %。 成績(jī)?nèi)〉脕碇灰祝婵顔栴}也不容忽視。二是持續(xù)發(fā)展的后勁不足，如儲(chǔ)蓄存款在一季度排名第二的情況下， 二、三季度出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。 網(wǎng)點(diǎn)的功能作用發(fā)揮不理想。 大型商貿(mào)市場(chǎng)拓展不力。 中高端客戶維護(hù)工作還不到位。 二、 20年旺季目標(biāo)任務(wù) 當(dāng)季新增儲(chǔ)蓄存款 33920 萬元、日均 16960 萬元，季末增量四行占比確保第二；信用卡新增發(fā)卡 2021 張、代理保險(xiǎn)銷售 1800 萬元；個(gè)人貸款凈增 7000 萬元，季末增量四行占比確保第一。杜絕案件和重大經(jīng)營(yíng)事故的發(fā)生。增 4強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和緊迫感，要主動(dòng)出擊、大力競(jìng)爭(zhēng)，花大力氣提高我行的市場(chǎng)份額。 (二 )開拓市場(chǎng)，夯實(shí)個(gè)金業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ) 結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，要重點(diǎn)抓住以下幾個(gè)方面：一是優(yōu)質(zhì)代發(fā)工資市場(chǎng)的營(yíng)銷。二是批量?jī)?chǔ)蓄的營(yíng)銷。三是大型專業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷。四是個(gè)人住房市場(chǎng)營(yíng)銷。五是個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)營(yíng)銷。在重點(diǎn)做好以上五類市場(chǎng)拓展的同時(shí)，還要加強(qiáng)第三方存管市場(chǎng)、個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)、私人銀行業(yè)務(wù)市場(chǎng)的拓展，不斷提高客戶滿意度。繼續(xù)實(shí)施“客戶服務(wù)精細(xì)化項(xiàng)目”，建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、客戶經(jīng)理服務(wù)檢查工作機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)管理的常態(tài)化。成立由對(duì)公、對(duì)私、個(gè)貸客戶經(jīng)理組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)集群類市場(chǎng)的調(diào)研分析、上門營(yíng)銷、維護(hù)管理，保證我行集群式營(yíng)銷模 式的有效實(shí)施。通過系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)來提高營(yíng)銷隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。要加強(qiáng)對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和各項(xiàng)產(chǎn)品銷售的合規(guī)性管理，做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示、業(yè)務(wù)憑證管理、人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等項(xiàng)工作。要將期房按揭后續(xù)抵押、違約貸款、不良貸款和檔案管理作為個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)。完善貸后管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)日常監(jiān)測(cè)督導(dǎo)力度及頻度，加快違約及不良貸款的清收處置進(jìn)度，提升貸后管理工作質(zhì)量，為個(gè)人金融（零售銀行）業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展提供良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 一、 20年個(gè)金工作成績(jī)顯著。 一是個(gè)人金融（零售銀行）資產(chǎn)增勢(shì)迅猛。同時(shí)，深化儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)業(yè)務(wù)的互動(dòng)發(fā)展，大力營(yíng)銷靈通快線、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶資金在我行的封閉運(yùn)作。其中：儲(chǔ)蓄存款增加 17380萬元，在 08年較快發(fā)展基礎(chǔ)上保持一定幅度增長(zhǎng)，同比多增 964 萬元；銷售基金 14079 萬元，同比增幅為 289%；銷售人民幣理財(cái)產(chǎn)品 10355萬元，同比增幅為 588%；銷售保險(xiǎn) 3121 萬元，同比增幅為 %。堅(jiān)持抓住住房開發(fā)貸款龍頭，關(guān)注 1 全縣土地拍賣信息，加強(qiáng)與國(guó)土、規(guī)劃、建設(shè)等部門聯(lián)系，在對(duì)全縣 20 多個(gè)項(xiàng)目篩選基礎(chǔ)上，重點(diǎn)營(yíng)銷、項(xiàng)目，通過省行審批額度 億元，開發(fā)貸款較年初凈增 13900 萬元。對(duì)重點(diǎn)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目和重點(diǎn)市場(chǎng)，行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷儲(chǔ)備一批、評(píng)估報(bào)批一批、發(fā)放見效一批的梯次發(fā)展。全行各項(xiàng)個(gè)人貸款比年初增加 12839萬元，比年多增 12480 萬元，其中個(gè)人住房貸款增加 12093 萬元、個(gè)人消費(fèi)（含經(jīng)營(yíng)貸款）增加 2746 萬元，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額占全行增量 82%，余額占比較年初上升 個(gè)百分點(diǎn)。 三是個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入快速增長(zhǎng)。另一方面加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)，積極運(yùn)用靈 通快線、貨幣基金、第三方存管、存貸通等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品 2 競(jìng)爭(zhēng)和維護(hù)客戶，做大客戶“資金池”。全年實(shí)現(xiàn)個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入 645 萬元，同比凈增 316 萬元，特別是四季度實(shí)現(xiàn)收入 200 萬元，為全行利潤(rùn)目標(biāo)順利達(dá)成貢獻(xiàn)作出重要支撐。為做好優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)工作，根據(jù)市分行貴賓理財(cái)中心考核辦法，落實(shí)行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理的日常對(duì)中高端客戶的維護(hù)責(zé)任， 并將中高端客戶的拓展、建檔等指標(biāo)納入網(wǎng)點(diǎn)主任和客戶經(jīng)理積分考核。 11 月末，全行個(gè)人中高端戶數(shù)量達(dá)到 5191 戶