【正文】 存貸利差下行是現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展的必然趨勢 （二）存貸利差下行對商業(yè)銀行盈利增長的影響路徑與程度 華東地區(qū)最具實(shí)力的教育培訓(xùn)平臺(tái) 4 （三）存貸利差下行走勢下商業(yè)銀行盈利增長管理的基本路徑 1. 存貸規(guī)模的更快更好擴(kuò)張 2. 收入結(jié)構(gòu)的更深更快調(diào)整 3. 經(jīng)營成本的更廣更大節(jié)約 （四）問題思考 三、基于凈利潤最大化的收入增長管理策略 （一）貸款收入增長管理策略 1. 小商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的主要缺陷 2. 貸款結(jié)構(gòu)選擇與調(diào)整 3. 貸款營銷機(jī)制與策略 4. 貸款定價(jià)方法與藝術(shù) （二 ）存款凈利差增長管理 1. 什么是存款凈利差 2. 小商業(yè)銀行存款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的主要缺陷 3. 存款結(jié)構(gòu)選擇與調(diào)整 4. 存款營銷機(jī)制與策略 （三）中間業(yè)務(wù)收入增長管理策略 1. 小商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的主要缺陷 2. 中間業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)選擇 3. 中間業(yè)務(wù)營銷機(jī)制與策略 4. 中間業(yè)務(wù)收入管理機(jī)制 （四）問題思考 四、基于凈利潤最大化的經(jīng)營成本管理策略 （一）什么是經(jīng)營成本 （二）變動(dòng)成本管理策略 （三）固定成本管理策略 （四）資本性投入與成本性投入的選擇策略 （五）風(fēng)險(xiǎn)撥備成本管理策略 （六）稅務(wù)成本管理策 略 （七）問題思考 五、基于凈利潤最大化的推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè) （一）轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念 （二）推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型 （三）改善監(jiān)督體系 （四）優(yōu)化授權(quán)技術(shù) （五）集中業(yè)務(wù)處理 （六）集中編制報(bào)表 （七）優(yōu)化評價(jià)體系 （八）改進(jìn)分配制度 三、六頂思考帽與創(chuàng)新思維 【培訓(xùn)背景】 本課程是當(dāng)代思維大師德?波諾博士的版權(quán)課程。但是無論是管理創(chuàng)新還是技術(shù)創(chuàng)新，人們更需要?jiǎng)?chuàng)造性思維與設(shè)計(jì)式思維，也就是平行思維模式。 德?波諾博士創(chuàng)建 的平行思維模式 —— 六頂思考帽模式打破了傳統(tǒng)的思維模式，提出了一種獨(dú)特的思考問題的模式，它提出了將思維切分成六個(gè)不同角度的想法，從而給無形的思維建立了一種秩序，通過這種秩序，把握思維的過程，以期達(dá)到對思維進(jìn)行過程控制的目的。它不再是膚淺的腦筋急轉(zhuǎn)彎式的創(chuàng)新思維訓(xùn)練，而是真正的具有心理學(xué)基礎(chǔ)的創(chuàng)新思維技法的學(xué)習(xí)。 讓員工掌握更多的思維工具，從而使頭腦更有效率的工作； 讓人們盡量少犯錯(cuò)誤。 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同思維能力； 掌握“知彼解己”的方法，減少溝通中的對抗，使人際關(guān)系更加和諧； 在別人只能發(fā)現(xiàn)問題和困難的地方，找到機(jī)會(huì)； 學(xué)會(huì)側(cè)向思維的方法，從而找到更多的市場機(jī)會(huì)； 掌握將問題分解成不同層次的技能； 高度集中與高效會(huì)議的方法； 掌握將解決方案輕松貫徹下去的方法； 提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力。就象是樂隊(duì)中的指揮一樣來組織思維。 黃帽： 代表的是樂觀、探究價(jià)值和利益，幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn)，運(yùn) 用負(fù)面的分析，幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn)。 紅帽： 為情緒和感情的表白提供機(jī)會(huì)，這是一個(gè)直覺和預(yù)感的判斷。 紅帽的特點(diǎn)、使用要點(diǎn)、練習(xí)。 黃帽的特點(diǎn)、使 用要點(diǎn)、練習(xí)。 藍(lán)帽的特點(diǎn)、使用要點(diǎn)、練習(xí)。 使用的時(shí)機(jī)：何時(shí)使用帽子，包括個(gè)人使用和團(tuán)隊(duì)使用，分別介紹會(huì)議、報(bào)告、備忘錄、談話與演講發(fā)言中有效地應(yīng)用六頂思考帽。 PMI 思維方法是創(chuàng)新思維許訓(xùn)練課程的基礎(chǔ)工具思，是人類所具有的創(chuàng)造力的基礎(chǔ)，沒有這個(gè)基礎(chǔ)，人類會(huì)失去絕大部分創(chuàng)造力。 課程內(nèi)容： 反思我們的思維習(xí)慣 人們對于一種觀點(diǎn)的本能反應(yīng)是：喜歡或者不喜歡，贊同或者不贊同。如何對待不同的觀點(diǎn)或新的建議 ? 本講將與學(xué)員進(jìn)行深入探討。 什么是 PMI 思維方法 “ PMI 思維方法”的應(yīng)用原則 課堂練習(xí)（共有四個(gè)練習(xí)） 第二講 CAF 思維方法（考慮所有因素法） 培訓(xùn)收益： 運(yùn)用 CAF 思維方法就是要求人們在對一件事物進(jìn)行觀察和思考時(shí)，要試圖找出被遺漏的因素，直到確認(rèn)所有重要的因素都被考慮到了。 CAF 思維方法是指考慮與某件事有關(guān)的所有因素，故稱“考慮所有因素法”。 人們 在做決定時(shí)通常把注意力放在了因素的重要性上。為什么會(huì)這樣？怎樣避免？ 怎樣訓(xùn)練“ CAF”的思維 何時(shí)使用 CAF 思維方法 CAF 思維方法與 PMI 思維方法的區(qū)別 CAF 思維方法的應(yīng)用原則 課堂練習(xí)（共有五個(gè)練習(xí)） 第三講 PO 思維方式 “ PO 思維方式”提出的背景 PO 是德?博諾博士創(chuàng)造的一個(gè)詞。這屬于判斷式思維，而 PO 的思維方式不是用來“判斷”的。為了打破這種導(dǎo)致思維僵化的模式，在此我們有必要引入一個(gè)新詞匯：“ PO”。 什么是“ PO 思維方式” 當(dāng)你面對一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，不要急于判斷它的對與錯(cuò)，要想到還有第三種可能性存在。 這里老師將通過幾個(gè)練習(xí)幫助學(xué)員理解“ PO 思維方式”的特點(diǎn)，掌握“ PO 思維方式”的兩項(xiàng)功能。 如何更好地運(yùn)用 PO 思維方法 ? 課堂練習(xí)（共有五個(gè)練習(xí)） 第四講 跳板法 一、什么是跳板法 通常我們所說的跳板是一種工具，踏上跳板就等于走上通向目的地的橋梁。 創(chuàng)造性地運(yùn)用某一觀點(diǎn)，目的是通過這個(gè)觀點(diǎn)來創(chuàng)造新的理念。 練習(xí)題 :這里老師將通過幾個(gè)練習(xí)幫助學(xué)員理解“什么是跳板法”。它的作用在于幫助選擇一個(gè)與以往不同的思考問題的角度，并以一種非常巧妙的手段達(dá)到目的。 第五講 挑戰(zhàn)概念法 培訓(xùn)收益： 學(xué)員將掌握以下思維技巧：面對一個(gè)成熟的觀點(diǎn)時(shí)，我們應(yīng)該提出： 它必須那樣嗎？ 華東地區(qū)最具實(shí)力的教育培訓(xùn)平臺(tái) 9 那是唯一的方法嗎 ? 為什么非要那樣做呢？ 能否想出另一個(gè)方法？ 本講的目的就是培養(yǎng)挑戰(zhàn)能力。 這并不是試圖證明它們是錯(cuò)的，而是對它們的唯一性進(jìn)行挑戰(zhàn)。 課程內(nèi) 容： “挑戰(zhàn)概念法”提出的背景 當(dāng)你挑戰(zhàn)一種概念時(shí)，你要提出如下的問題： 1）我要選擇哪一種概念（什么是我要挑戰(zhàn)的對象）？ 2）非要用這種方式去做嗎？ 3）這有必要嗎？ 4）還會(huì)有什么其它的方式？ 5）這是唯一的方法嗎？ 6）為什么得那樣做？ 運(yùn)用挑戰(zhàn)概念法的要點(diǎn) 1）必須確定挑戰(zhàn)的對象。 3）挑戰(zhàn)不是批評 如何運(yùn)用挑戰(zhàn)概念法 這里老師將通過六個(gè)練習(xí)幫助學(xué)員掌握挑戰(zhàn)概念法。第二，避開主要觀點(diǎn)，我們可能發(fā)現(xiàn)思考的坦途。 什么是主要觀點(diǎn) 主要觀點(diǎn)指占統(tǒng)治地位的觀點(diǎn)，它使人難以想到其他的不同觀點(diǎn)。 華東地區(qū)最具實(shí)力的教育培訓(xùn)平臺(tái) 10 這一部分課程的目的是培養(yǎng)學(xué)員找到主要觀點(diǎn)的能力，因?yàn)橐粋€(gè)人的思維可能不知不覺中被主要觀點(diǎn)深深地影響而自己還未能意識(shí)到。小路因?yàn)樾《蝗菀妆话l(fā)現(xiàn)，但如果走此路的話可 能找到一條寬闊而且很有用的路。 “避開主要觀點(diǎn)法”思維訓(xùn)練的方法 “避開主要觀點(diǎn)法”的應(yīng)用原則 課堂練習(xí)：將通過四個(gè)練習(xí)幫助學(xué)員掌握挑戰(zhàn)概念法。” “文化是規(guī)范員工多數(shù)情 況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的不成文規(guī)則體系。 為滿足商業(yè)銀行的快速發(fā)展步伐，在銀行日常管理和經(jīng)營中，如何提高銀行的市場競爭能力，我們特別安排業(yè)內(nèi)知名銀行專家傾力授課，以國際金融中心香港銀行的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)為借鑒，主講老師從宏觀到細(xì)節(jié)，以生動(dòng)翔實(shí)的案例和精妙的管理實(shí)例使學(xué)員在輕松的氛圍中掌握和領(lǐng)會(huì)世界發(fā)達(dá)銀行的成功管理方法和服務(wù)模式，通過內(nèi)地與香港銀行 的對比，以一個(gè)業(yè)內(nèi)人士的眼光，以講課者的親歷感受，傳導(dǎo)著一個(gè)又一個(gè)香港銀行管理的理念，并將香港銀行的管理細(xì)節(jié)生龍活現(xiàn)地展現(xiàn)在學(xué)員面前，授課可操作性強(qiáng)，學(xué)能致用，切中銀行管理的要害。 8． 3．前刺猬狀態(tài) 8． 4．后刺猬狀態(tài) 8． 5．刺猬理念的關(guān)鍵 8． 6．關(guān)鍵是要明白