【正文】 綜治中心，檢查設(shè)施設(shè)備的維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和工作開(kāi)展情況； 四是多次配合市綜治中心，完成了市、區(qū)、鄉(xiāng)、村四級(jí)視頻會(huì)議聯(lián)調(diào)； 五是積極完成上級(jí)交付的其他工作。一是多次下鄉(xiāng)了解幫扶對(duì)象情況并宣傳幫扶政策，保證每月至少一次； 二是利用節(jié)假日前往幫扶對(duì)象家中進(jìn)行走訪慰問(wèn)； 三是認(rèn)真組織開(kāi)展“六個(gè)一”活動(dòng)； 四是積極學(xué)習(xí)扶貧相關(guān)政策 ,確?！妒謨?cè)》精準(zhǔn)不出問(wèn)題，做到熟知政策、熟知貧困戶，制定好幫扶措施，開(kāi)展好幫扶工作。二是利用電視字幕飛播，在黃金時(shí)段滾動(dòng)播出掃黑除惡宣傳標(biāo)語(yǔ)。 安全生產(chǎn)工作 嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù) 防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念，始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。 五、學(xué)習(xí)按時(shí)完成 按要求完成了上級(jí)規(guī)定的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)：一是完成了衡陽(yáng)市干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院規(guī)定的必修課和選修課共 80學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)； 二是按時(shí)完成了學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、紅星云的學(xué)習(xí)； 三是按時(shí)按質(zhì)完成了上級(jí)規(guī)定的相關(guān)法律學(xué)習(xí)任務(wù)，普法考試合格。在今后的工作中，本人一定堅(jiān)定思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、苦學(xué)本領(lǐng)、恪盡職守，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不 倦的進(jìn)取精神，力求將工作做得更好。 一、背景起因 金牛區(qū)是成都市發(fā)展較早的中心城區(qū)，經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)多年居于五城區(qū)首位，一度享有“西部第一區(qū)”的美譽(yù)。特別是在工業(yè)化、城市化進(jìn)程中，社會(huì)建設(shè)長(zhǎng)期滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，積累了大量社會(huì)矛盾，經(jīng)濟(jì)體制改革快、社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變慢，城市規(guī)模擴(kuò)張快、配套設(shè)施建設(shè)慢，人口數(shù)量增加快、公共服務(wù)跟進(jìn)慢，居 民收入增長(zhǎng)快、群眾幸福感提升慢的問(wèn)題越來(lái)越突出。 二、主要做法 城鄉(xiāng)社區(qū)既是各種利益關(guān)系的交匯點(diǎn)、社會(huì)矛盾的集聚點(diǎn)，也是加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)的著力點(diǎn)和黨夯實(shí)執(zhí)政根基的支撐點(diǎn)，社區(qū)的服務(wù)管理能力強(qiáng)了，社會(huì)治理的基礎(chǔ)就實(shí)了。圍繞這一中心目標(biāo)，金牛區(qū)委、區(qū)政府主要采取了以下舉措： （一）整合社區(qū)資源，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。將社區(qū)原有各類機(jī)構(gòu)整合調(diào)整為“兩委一站”（黨的委員會(huì)、居民委員會(huì)、社區(qū)服務(wù)站），將社區(qū)原有“兩委”成員、社區(qū)大學(xué)生以及招聘的各類人員，納入社區(qū)專職工作者（網(wǎng)格服務(wù)管理員）統(tǒng)籌調(diào)配使用，社區(qū)專職工作者由 791 人增加至 1438人，基層力量得到有效充實(shí)。 （二）厘清政社邊界，實(shí)現(xiàn)減負(fù)增效。建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制，除法律、法規(guī)有明確規(guī)定的以外，政府職能部門(mén)及街道不得在社區(qū)設(shè)立對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)或下達(dá)任務(wù)，經(jīng)審核進(jìn)入社區(qū)的工作，必須按照“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)、事隨責(zé)走、責(zé)隨權(quán)變”的原則實(shí)施。 （三）明確崗位職責(zé)，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。制定了工作協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)辦法、績(jī)效考核管理辦法，完善了入戶走訪、工作例會(huì)、限時(shí)辦結(jié)等配套制度。明確了網(wǎng)格員“ A”崗日常巡查、信息收集和“ B” 崗專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作職責(zé)，建立“出門(mén)一把抓、回來(lái)再分家”的工作模式，宣傳上情、掌握下情、處理民情，實(shí)現(xiàn)“人在格中走，事在網(wǎng)里辦，天天下院落，情況全掌握”，做到“三活、三清、三百家”（三活：即活戶籍、活檔案、活地圖；三清：即家庭情況清、網(wǎng)格設(shè)施清、隱患矛盾清；三百家：即進(jìn)百家門(mén)、知百家情、解百家難），確?！案癫宦?、戶不漏人”。以信息化手段為支撐，推進(jìn)“數(shù)據(jù)集中共享、效能全面提升”。搭建“互動(dòng)式”服務(wù)平臺(tái)，拓展信息網(wǎng)絡(luò)為民服務(wù)功能，打造“網(wǎng)上政務(wù)大廳”、“區(qū)長(zhǎng)信箱”、“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”、“生活服務(wù)”、“政務(wù)微博大廳”等版塊，對(duì)群眾在線反映的一般問(wèn)題、要求 2 小時(shí)內(nèi)回應(yīng)、 24 小時(shí)內(nèi)處理解決，較難和復(fù)雜問(wèn)題、不超過(guò) 72 小時(shí)，解決不了的、必須說(shuō)明原因 、爭(zhēng)取理解，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)群眾一個(gè)系統(tǒng)、回應(yīng)訴求一套人員、事情辦理一站分流”。結(jié)合區(qū)域化黨建，將社區(qū)基層黨組織納入網(wǎng)格，把駐區(qū)單位黨組織負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀流動(dòng)黨員代表、非公企業(yè)出資人等吸納進(jìn)社區(qū)黨組織工作，形成黨員聯(lián)動(dòng)、陣地聯(lián)建、信息聯(lián)通；推進(jìn)黨組織觸角向院落、樓棟延伸，構(gòu)建以社區(qū)黨組織 —網(wǎng)格黨支部 — 院落（樓棟）黨小組為主，志趣型、物業(yè)型等功能型黨支部為補(bǔ)充的社區(qū)黨組織體系，建強(qiáng)了基層戰(zhàn)斗堡壘。充分發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)、居民議事會(huì)、院落議事小組等社區(qū)自治組織的積極作用，提升居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同度和參與度，加強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)。 三、工作成效 經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的探索與實(shí)踐，通過(guò)全面推行網(wǎng)格化服務(wù)管理，有效匯聚了各方力量共同參與社區(qū)建設(shè)和治理，基本達(dá)到群眾得實(shí)惠、社會(huì)增和諧、發(fā)展上水平的預(yù)期目的，人民網(wǎng)、東方網(wǎng)、新民網(wǎng)、今日頭條、四川日?qǐng)?bào)、成都日?qǐng)?bào)等眾多媒體均對(duì)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作進(jìn)行專門(mén)報(bào)道。 （一）各方治理力量得以有效整合。黨委政府充分發(fā)揮了社會(huì)治理的主導(dǎo)作用，把角色從“劃槳人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢贫嬲摺保诜?wù)中實(shí)施管理、在管理中體現(xiàn)服務(wù)，為社會(huì)組織和廣大公眾參與社會(huì)治理提供空間、搭建平臺(tái)；社會(huì)組織充分發(fā)揮社會(huì)治理的樞紐作用，實(shí)行自治、自律，成為政府和群眾間的“連心橋”和“緩沖帶”，通過(guò)平等溝通、協(xié)商協(xié)調(diào)、教育引導(dǎo)等辦法參與社會(huì)治理，增強(qiáng)了社會(huì)彈性、促進(jìn)了社會(huì)融合；人民群眾充分發(fā)揮社會(huì)治理的基礎(chǔ)作用，實(shí)行專群結(jié)合、群防群治，從社會(huì)治理的“旁觀者”變?yōu)椤罢嬷?人”。通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)在網(wǎng)格化服務(wù)管理中的推廣應(yīng)用，保證了社區(qū)服務(wù)管理的敏捷、精確和高效。截至 2021 年 5 月底，全區(qū)網(wǎng)格員共采集社情民意、公共衛(wèi)生以及孤老、殘障人員等各類信息 38 萬(wàn)余條，做好計(jì)劃生育特殊家庭扶助關(guān)懷工作，建立一對(duì) 一、多對(duì)一聯(lián)系制度，完善信息檔案，幫助居民代辦計(jì)生、救助、社保以及廉租房申請(qǐng)等服務(wù)事項(xiàng) 15819件，按時(shí)辦結(jié)率全部達(dá)到 100%，群眾滿意率達(dá)到 %。 2021 年，各類社會(huì)組織在社區(qū)開(kāi)展居家養(yǎng)老、助殘服務(wù)、心理康復(fù)、社區(qū)矯正、公益慈善、社區(qū)融合等各類項(xiàng)目 312 個(gè)，共有失能老人、殘疾人、刑釋人員、外來(lái)務(wù)工人員等各類人群 萬(wàn)人次享受了社會(huì)組織提供的專業(yè)服務(wù)。 （三）社區(qū)自治管理功能得到回歸體現(xiàn)。把社區(qū)居委會(huì)從繁重的行政性事務(wù)工作中解脫出來(lái)，社區(qū)居委會(huì)逐步從政府的“發(fā)言人”轉(zhuǎn)變?yōu)榫用竦摹按匀恕?，促進(jìn)了社區(qū)自治活動(dòng)的開(kāi)展。社區(qū)民主自治活動(dòng)更加活躍，居民參與社區(qū)自治事務(wù)的積極性明顯增強(qiáng)。網(wǎng)格化服務(wù)管理整合了職能部門(mén)的管理和服務(wù)資源，提升了基層組織服務(wù)能力和意識(shí)，使群 眾需求在第一時(shí)間得到解決，矛盾在第一時(shí)間得到化解，弱勢(shì)群體在第一時(shí)間得到救助，群眾訴求渠道得到暢通、服務(wù)需求得到滿足，對(duì)社區(qū)工作的滿意度顯著提高，參與社區(qū)建設(shè)的積極性高漲，有效從源頭上預(yù)防矛盾發(fā)生，基層不穩(wěn)定、不和諧因素大為減少，鄰里關(guān)系、干群關(guān)系得到改善，實(shí)現(xiàn)政府治理和社會(huì)自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，促進(jìn)了社會(huì)和諧。在推行社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理的過(guò)程中，我們更加深切的感到，在當(dāng)前的社會(huì)轉(zhuǎn)型期，創(chuàng)新社會(huì)治理體系必須要從理念到實(shí)踐實(shí)現(xiàn) “四個(gè)轉(zhuǎn)變”： （一）要實(shí)現(xiàn)治理理念由“管控為主”向“服務(wù)為主”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)社會(huì)管理理念是官本位、政府本位、權(quán)力本位的體現(xiàn)，必須向民本位、社會(huì)本位、權(quán)利本位的現(xiàn)代社會(huì)治理理念轉(zhuǎn)變。 （二）要實(shí)現(xiàn)治理方式由“簡(jiǎn)單粗放”向“精細(xì)靈活”轉(zhuǎn)變。加之城市化的快速推進(jìn)，現(xiàn)有社區(qū)規(guī)模普遍增大，基層管理服務(wù)總體呈現(xiàn)力量薄弱、粗放機(jī)械、存在盲點(diǎn)死角等問(wèn)題。 （三）要實(shí)現(xiàn)治理資源由“單一分散”向“多元整合”轉(zhuǎn)變。要化解社會(huì)矛盾，維護(hù)群眾利益，促進(jìn)社會(huì)和諧，就必須根據(jù)政府、市場(chǎng)和社會(huì)各自特點(diǎn)，將社會(huì)治理的多元主體整合為治理復(fù)合主體，并充分發(fā)揮各分 主體各自優(yōu)勢(shì)，形成治理合力，保障社會(huì)治理多元主體各得其所、各盡其用、相得益彰。傳統(tǒng)的社會(huì)管理，由于職責(zé)不明、機(jī)制不全、考核不清，導(dǎo)致基層干部在進(jìn)行社會(huì)管理工作過(guò)程中存在被動(dòng)應(yīng)付、放任自流，簡(jiǎn)單化、表面化的傾向。一方面，要進(jìn)一步健全黨領(lǐng)導(dǎo)下的社會(huì)治理格局，界定政府的治理職權(quán)邊界，強(qiáng)化市場(chǎng)主體和事業(yè)單位的治理職責(zé)，暢通社會(huì)參與渠道，優(yōu)化社會(huì)組織發(fā)展環(huán)境，逐步提升社會(huì)自我治理能力。 第四篇：關(guān)于信息化對(duì)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的影響論文 關(guān)于信息化對(duì)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的影響論文 關(guān)于信息化對(duì)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理的影響論文