【正文】 管理；216。 有利于實現(xiàn)市民與政府的快速互動。 利用微信技術(shù)實現(xiàn)全民網(wǎng)格；216。 利用GPS技術(shù)實現(xiàn)高精度的事件、部件和人員的定位；216。216。 利用報表引擎工具實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合展現(xiàn)； 利用工作流技術(shù)實現(xiàn)流程自定義； 利用PDA智能移動終端實現(xiàn)現(xiàn)場巡查上報； 利用權(quán)限系統(tǒng)快速配置組織結(jié)構(gòu)和角色權(quán)限。平臺以“全面、便捷、獨特”為核心理念，集PC、智能手機、物聯(lián)網(wǎng)、地理空間數(shù)據(jù)、網(wǎng)動全媒體、社交網(wǎng)絡(luò)等各方面技術(shù)于一體的統(tǒng)一平臺，更是在線上、線下搭建了一條宣貫、嘗新、受用、多盈的完整生態(tài)環(huán)境，完成一次為居民主動、全面的服務(wù)提升。全民網(wǎng)格：微網(wǎng)格充分利用居民普及度很高的智能手機及微信客戶端程序，搭載其上部署全民網(wǎng)格客戶端應(yīng)用程序，可進(jìn)行互動查詢或群眾報料。利用外鏈的問題上報頁面進(jìn)行各類城市事件、城市部件或者社會事件的群眾報料。目前共梳理出事件大類3項，事件中類22項，事件小類96項，事件名稱594項。綜治維穩(wěn)：提供綜治維穩(wěn)相關(guān)業(yè)務(wù)的網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化，為街道提供綜治事務(wù)的現(xiàn)場信息的快速采集、信息自動分轉(zhuǎn)，和事務(wù)的全程跟蹤，并為領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息的統(tǒng)計分析。人口管理：提供居民全生命周期數(shù)據(jù)管理功能，包括人戶信息、居民基礎(chǔ)信息、出租房屋信息、流動人口信息、育齡婦女信息、老年人信息、黨員信息等16項數(shù)據(jù)；提供以人找房和以房找人功能。資源管理：按照人、地、物、組織進(jìn)行各類數(shù)據(jù)資源統(tǒng)計，目前共劃分4個一級類，18個二級類，131個三級類。工作監(jiān)管：提供對網(wǎng)格員日常工作計劃、工作日志和巡查軌跡的管理。決策支持：利用GIS平臺工具，在轄區(qū)地圖上標(biāo)示居民基礎(chǔ)信息，并對街道轄區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格劃分，提供社區(qū)、網(wǎng)格單元的基本簡介信息和力量配備信息的展示，并結(jié)合GIS地圖進(jìn)行地圖高亮顯示，方便工作人員對網(wǎng)格日常工作進(jìn)行查看和調(diào)度。公共服務(wù)：整合網(wǎng)上公共服務(wù)大廳和政務(wù)綜合辦事服務(wù)系統(tǒng)在居民事項辦理過程中產(chǎn)生的流轉(zhuǎn)事項，提供待辦事項、事項處理相關(guān)功能。三維仿真：，通過將轄區(qū)人、地、事、物、組織等復(fù)雜信息建立電子數(shù)據(jù)，實現(xiàn)地理信息由平面向立體“三維”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)工作方式由分割向統(tǒng)籌發(fā)展的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)格化可以看做是政府的社會服務(wù)和管理的一項工作、一種應(yīng)用、一個路徑，一種以具體實現(xiàn)形式推廣的模式。如果將網(wǎng)格化比作主體大腦，那么新技術(shù)如微博、微信、微群等微技術(shù)就是他的脈絡(luò)，諸如全民網(wǎng)格、居民信息臺、智慧易服務(wù)信息港等就是他的軀干支撐。網(wǎng)格化社會服務(wù)管理平臺利用一張“網(wǎng)”聯(lián)系政府與居民，打破條塊分割，實現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)管理，由“被動服務(wù)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變；利用“一庫”實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)“人、地、事、物、組織”等全要素信息的常態(tài)化管理；利用“一平臺”建設(shè)四級網(wǎng)格問題發(fā)現(xiàn)、上報、處理機制，實現(xiàn)“小事化解不出網(wǎng)格，大事調(diào)解不出街道”，促進(jìn)政府工作“粗放型管理”向“精細(xì)型管理”轉(zhuǎn)變。 明顯提高了城市服務(wù)管理效率；216。 有助于建立城市服務(wù)管理長效機制；216。 進(jìn)一步規(guī)范了城市服務(wù)管理行為；216。 由粗放服務(wù)管理變?yōu)榫?xì)服務(wù)管理；216。 變偏重管理為監(jiān)管并重；216。 從管理向服務(wù)管理方向轉(zhuǎn)變。216。216。216。216。通過加強對單元網(wǎng)格的部件和事件巡查，建立一種監(jiān)督和處置互相分離的形式。正是因為這些功能，可以將過去傳統(tǒng)、被動、定性和分散的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代、主動、定量和系統(tǒng)的管理。社區(qū)工作者處在網(wǎng)格工作第一線，工作特點具有鮮明的社會性、群眾性、公益性。努力做一名受居民群眾歡迎的社區(qū)工作者，就應(yīng)該深入群眾，扎扎實實做好網(wǎng)格里服務(wù)居民工作和各項管理工作。社區(qū)辦公設(shè)施完備；電腦，打印機，復(fù)印機，傳真機，掃描機等現(xiàn)代化辦公設(shè)備齊全。應(yīng)從我做起。要做好社區(qū)工作就必須和同事們多溝通、理解，大事講原則、小事講風(fēng)格，嚴(yán)于律己、寬以待人，營造良好融洽的工作氛圍，實現(xiàn)社區(qū)這個大家“家和萬事興”。社區(qū)因地制宜，堅持便于管理，長效服務(wù)的原則，把社區(qū)劃分為5個片區(qū)，片長分別由5個經(jīng)驗豐富的社區(qū)工作者擔(dān)任，負(fù)責(zé)每個片區(qū)的各項工作,網(wǎng)格內(nèi)涉及服務(wù)居民的計生、綜治、民政、就業(yè)、社保等各項具體工作均由該名工作人員承擔(dān)二、要努力學(xué)習(xí)社會事務(wù)知識、強化社區(qū)服務(wù)功能 網(wǎng)格工作起著上情下達(dá)、下情上達(dá)的紐帶作用，這就要求網(wǎng)格工作者認(rèn)真學(xué)習(xí)，了解、掌握專業(yè)知識，同時，虛心聽取居民的意見和建議，了解居民家庭的疾苦，把網(wǎng)格居民關(guān)心的熱點和焦點及時向上反饋，并為社區(qū)制定工作預(yù)案提供依據(jù)。根據(jù)社區(qū)人口數(shù)量、分布特點、居住集散程度等，按照混居型、單位型、小區(qū)型，將社區(qū)劃分為5個網(wǎng)格，按照“網(wǎng)中有格、按格定崗、人在格中、事在網(wǎng)中”的模式，在劃分的5個網(wǎng)格中，每個網(wǎng)格由一名社區(qū)干部或優(yōu)秀社區(qū)工作者擔(dān)任網(wǎng)格長、居民組長或轄區(qū)單位負(fù) 責(zé)人為網(wǎng)格助理信息員。設(shè)立了網(wǎng)格化管理服務(wù)中心，中心負(fù)責(zé)受理、辦理、反饋有關(guān)事項，本級難以解決的按程序反饋給有關(guān)部門協(xié)助辦結(jié)。通過進(jìn)格入戶，我們建立了社區(qū)網(wǎng)格化管理資料信息庫，建立了人口信息、房屋信息、單位信息、勞動、民政、黨建、計生、綜治信訪、城市管理等信息。為增強網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識，社區(qū)居委會將網(wǎng)格化管理服務(wù)體系制做成公示牌，把網(wǎng)格示意圖、網(wǎng)格管理職責(zé)、制度、片區(qū)劃分情況，工作人員職責(zé)、照片等在社區(qū)辦公場所醒目位置公示，方便群眾監(jiān)督。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人通過上門走訪，發(fā)放聯(lián)系卡，電話聯(lián)系等形式，采用拉家常、交心談心等面對面、心貼心的交流方法，定期不定期地聯(lián)系服務(wù)群眾，幫助協(xié)調(diào)解決群眾反映的問題和困難。三、要不斷加強自身修養(yǎng)，提升自身綜合素質(zhì)。從社區(qū)實行網(wǎng)格化管理工作政策推進(jìn)看出，每個社區(qū)工作者都必須具備一定的專業(yè)知識和實干精神，要成為一名合格的網(wǎng)格工作者，要想做好網(wǎng)格里的工作僅憑一時的學(xué)習(xí)是不夠的，而應(yīng)該以科學(xué)的發(fā)展觀看問題，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn)。其次、學(xué)習(xí)政策法規(guī)，豐富自己的知識面，樹立謙虛謹(jǐn)慎、不恥下問的工作態(tài)度。再就是，在日常工作中多自我批評，學(xué)會“回頭看”。隨著網(wǎng)格化管理工作的推進(jìn)、對網(wǎng)格的投入力度加大，網(wǎng)格工作者的各項素質(zhì)也要不斷提高，網(wǎng)格工作者要充分發(fā)揮其作用，因而，我深信網(wǎng)格工作的前景是美好的，網(wǎng)格工作是大有可為的。為社區(qū)工作者爭光！橋二社區(qū)何二寶2013年5月4日第三篇：網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作總結(jié)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作總結(jié)和下階段工作安排高起點謀劃 全方位推進(jìn)各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：上階段，