【正文】 、消化內(nèi)科、血管外科、耳鼻咽喉頭頸外科等專業(yè)。今年 XXX 醫(yī)院無償援助我院價值 XXX 萬元的醫(yī)療設(shè)備，目前已到位的設(shè)備有纖維支氣管鏡、持續(xù)性血液凈化系統(tǒng)、邁瑞監(jiān)護(hù)儀、電子膽道鏡，其余設(shè)備還在采購中，預(yù)計年底全部到位。我院根據(jù)實際需要，選派了內(nèi)科、胃鏡室、兒科、骨科、婦產(chǎn)科、 ICU 等科室 XXXX 名思想好、覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員到對口幫扶醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，經(jīng)過進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使選派的醫(yī)務(wù)人員技術(shù)迅速得到提高，進(jìn)修人員學(xué)歸來后均成為了科室業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人，有的還成為了科室出色的管理者。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。 ***年我院住院 ***人次，報銷資金 ******元；門診報銷 *****次，報銷資金 ********元，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡；學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神，結(jié)合我院的實際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。實行月會制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。 （四）綜合管理 ****年，本院無干部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無“兩非”案件發(fā)生；沒有開具假計生證明；本院職工無政策外生育；出生實名制登記齊全；能夠及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級布置 的各項工作任務(wù)。全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。 （ 六）財務(wù)管理 我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專戶，使用財政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符，大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。 三、下一步工作打算 我院績效考核工作，在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下，正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一些成績，但還存在著一些問題，在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計劃書進(jìn)行一次梳理，對已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。 第三篇：醫(yī)院績效考核 桓臺縣中醫(yī)院績效考核方案 為進(jìn)一步加快醫(yī)院運行機(jī)制改革，調(diào)動醫(yī)院各類各級工作人員的工作積極性和主動性，充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力，使醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工的得到持續(xù)提高，建立新型的績效工資考核分配制度。醫(yī)院績效工資分配制度建立“按崗取酬，按工作量取酬，按服務(wù)質(zhì)量取酬，按工作績效取酬”的分配機(jī)制， (一 )以“按勞分配、效 率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎(chǔ)。 (三 )以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律”四個方面的各項重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核，考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù)。 勞動紀(jì)律； 護(hù)理質(zhì)量管理； 醫(yī)院感染管理； 財務(wù)管理； 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理； 本科室特有考核項目 三、考核對象 臨床科室、醫(yī)技科室、藥房、藥庫、急診、門診（長期門診）、收款處、住院處、總務(wù)科、體檢科。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與勞動紀(jì)律組王敏、崔軍、王紅 護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)院感染組張里程、許秀芳、李文霞 醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組田緒桐、高延國、 杜所明、崔紅艷 財務(wù)考核與統(tǒng)計組曲鴻雁、田敏 （二）考核程序 每月考核一次?，F(xiàn)場考核的，考核結(jié)果一式兩份，由被考核對象簽字，考核組一份，被考核對象一份。各考核組于次月 10 日前將考核結(jié)果報統(tǒng)計組。 （三）考核結(jié)果的使用 按照總量控制的原則，績效工資總量固定。 五、績效考核方案的制定與調(diào)整 考核委員會擬定績效工資方案，由職工代表大會或各科室負(fù)責(zé)人討論通過。非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)醫(yī)院實際情況或多數(shù)科室的意愿適時調(diào)整，強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不得更改。 涉及績效考核方案的，在征求職工代表的意見的基礎(chǔ)上，由考核委員會作出修改意見。 工作效率指標(biāo)： ①病床使用率 93%達(dá)標(biāo)，每增加 1 個百分點，加 5 分。該指標(biāo)為相關(guān)考核指標(biāo)，制定每科相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。 ③工作量計劃完成率（包括出院病人占床日、出院病人醫(yī)療收入）按各病區(qū)標(biāo) 準(zhǔn)執(zhí)行， 100%達(dá)標(biāo)。 管理效能指標(biāo) ①自費病人床天費用控制線按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每偏離 10%，效能工資下浮 2%。臨床科室控制線在 70%。 ③藥品費用比按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。每超 1 個百分點，效能工資下浮 5%。每升降 1個百分點，效能工資上下浮 %⑤社保病人藥品比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 服務(wù)質(zhì)量指標(biāo) ①病人滿意度 95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為 90%）。 ②病人中肯投訴例數(shù) 0 達(dá)標(biāo)。 勞動紀(jì)律指標(biāo) ①工作天數(shù)全勤達(dá)標(biāo)，因請假缺勤者按天數(shù)扣發(fā)。 ②工作紀(jì)律按時上下班并堅守崗位為達(dá)標(biāo)。 ③環(huán)境衛(wèi)生符合要求。 ⑤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)會診按時到達(dá)。每月每病區(qū)抽查在院病歷 20份，每缺 1例，效率工資下浮 2%。每升降 1 個百分點，效率工資上下浮2%。每降升 個百分點，效率工資上下浮 2%。每月每病區(qū)抽查在院重病歷 10 份，每缺 1例，效率工資下浮 2%。甲級每升降 1個百分點，效率工資上下浮 2%。 ⑥醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù) 95 分達(dá)標(biāo)。 醫(yī)療安全考核指標(biāo) ①醫(yī)療糾紛發(fā)生率為 0 達(dá)標(biāo)。 ②急救物品完好率 100%達(dá)標(biāo)。 三、平臺科室績效考核 （一）、手術(shù)室 醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo) ①診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見病診療規(guī)范》診治每 1 例病人為達(dá)標(biāo)。每降升 個百分點，效率工資上下浮 2%。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結(jié)果為準(zhǔn)， 每升降 1分，效率工資上下浮 2%。每發(fā)生 1 宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮 5%（經(jīng)濟(jì)損失另計）。每下降 1個百分點，效率工資下浮1%。每發(fā)生 1 宗違反制度事件，效率工資下浮 5%。每月抽查急診病人 20例，每缺 1例，效率工資下浮 2%。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結(jié)果為準(zhǔn)，每升降 1分，效率工資上下浮 2%。每升降 1 個百分點，效率工資上下浮 2%。每升降 1 個百分點，效率工資上下浮 2%。每發(fā)生 1 宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮 5%（經(jīng)濟(jì)損失另計）。每下降 1個百分點，效率工資下浮1%⑧科室成本與醫(yī)療收入之比按 本科標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 （三）、功能科、放射科、檢驗科 自有考核指標(biāo) ①工作量完成率（檢查檢驗人次及檢查檢驗收入）按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 ②科室成本與醫(yī)療收入之比 按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 ③病人滿意度 95%達(dá)標(biāo)（三甲標(biāo)準(zhǔn)為 90%）。 ④病人中肯投訴率為 0達(dá)標(biāo)。 ⑤臨床中肯投訴率為 0 達(dá)標(biāo)。 ⑥血型檢查準(zhǔn)確率 100%達(dá)標(biāo)。 ⑦配血準(zhǔn)確率 100%達(dá)標(biāo)。每發(fā)生 1 宗醫(yī)療糾紛，效率工資下浮 5%（經(jīng)濟(jì)損失另計）。每發(fā)生 1例，效率工資下浮 5%。每升降 1個百分點，效率工資下浮 1