小窗口,大舞臺(tái)-在線瀏覽
2025-05-20 05:22本頁面
【正文】 講稿 平山鎮(zhèn)勞保所潘娜尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛 的同仁： 大家好！我是來自平山鎮(zhèn)政務(wù)中心新農(nóng)保窗口的一名普通工作人員，很榮幸能參加今天的演講比賽。 眾所周知， 2021 年，中央作出了重大決定，在全國試點(diǎn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，億萬農(nóng)民第一次享受到國家財(cái)政補(bǔ)貼的養(yǎng)老生活，改寫了農(nóng)民幾千年養(yǎng)兒防老的歷史。 一切都是新的，新工作千頭萬緒， 繁雜異常。在學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)的同時(shí)，需要和上級(jí)、村干協(xié)調(diào)溝通，為成千上萬的群眾解釋政策、辦理業(yè)務(wù)。多少個(gè)夜晚深入到村屯，挨家挨戶的宣傳；多少個(gè)周末放棄了休息，加班加點(diǎn)的錄入。兩萬余份材料的整理歸檔、數(shù)據(jù)的校對(duì)錄入，都不容許有任何的偏差和失誤。農(nóng)村很多都是空巢老人，大部分不識(shí)字，宣傳解釋時(shí)根本聽不懂政策內(nèi)容，導(dǎo)致了對(duì)參保的排斥；辦理參保業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常材料、證件沒有帶全，不得不往返多次，對(duì)我們產(chǎn)生了不滿情緒。甚至有時(shí)覺得這種工作枯燥簡單、單調(diào)乏味?？粗先思?dòng)的神情、真誠的眼神，我才似乎明白了農(nóng)保事業(yè)“關(guān)乎國運(yùn)、惠及百姓”的偉大，我才 漸漸懂得了“小窗口、大舞臺(tái)”的真正涵義，那就是在平凡的崗位上作出了有益于群眾的貢獻(xiàn)！ 于是，我學(xué)會(huì)了熱愛這一工作，尊重這一工作。工作中做到忙而不亂，快而不錯(cuò)，始終以參保人滿意作為窗口服務(wù)的第一標(biāo)準(zhǔn)。新農(nóng)保服務(wù)窗口雖然渺小，但它不僅體現(xiàn)著我們的道德修養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)，更代表著黨和政府的形象。無論生活在城市，還是在農(nóng)村，勞有所得、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)是多少代人的夢想，如今正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。我想，我能認(rèn)真做好新農(nóng)保工作中的每一件小事，應(yīng)該就是簡單中的復(fù)雜，平凡中的偉大！ 雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。小小的一扇窗，舉足輕重的一個(gè)崗，肩負(fù)著時(shí)代的重托、肩負(fù)著百姓的期望。有人用“反復(fù)、機(jī)械、枯燥、乏味”八個(gè) 字描述窗口工作，但我一直告誡自己要在“工作中尋找快樂，在快樂中做好工作”，因?yàn)樯绫７?wù)窗口不僅體現(xiàn)著本行業(yè)的素質(zhì)，更代表著政府的形象，它承載著黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)懷，也是當(dāng)代社會(huì)的進(jìn)步與文明的重要標(biāo)志，因此，我們在不斷強(qiáng)化責(zé)任感和使命感的過程中，逐漸養(yǎng)成了刻苦鉆研、銳意進(jìn)取的工作態(tài)度，在掌握當(dāng)前應(yīng)用的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的同時(shí)，全面學(xué)習(xí)和掌握歷年來的社會(huì)保險(xiǎn)政策、法規(guī)，有了業(yè)務(wù)技能的支撐，提高微笑服務(wù)的水準(zhǔn)也就有了保障。能贏得群眾這樣的的好評(píng)，不光是我，所有的工作人員心里都暖洋洋的。“關(guān)心社會(huì)保險(xiǎn)，就是關(guān)心自己”，社會(huì)保險(xiǎn)與每一位老百姓息息相關(guān)，關(guān)系著每一位老百姓的切身利益。 社保窗口分設(shè)養(yǎng)老保險(xiǎn)、合作醫(yī)療、民政救助、婚姻登記、精準(zhǔn)扶貧。“你好，我們的基礎(chǔ)養(yǎng)老金調(diào)到 85 元了，那個(gè)人繳費(fèi)檔次提高到 500、 1000 能領(lǐng)多少呢？”；“你好，我的合作醫(yī)療卡丟了，能幫我補(bǔ)辦嗎？”；“你好，我爸爸今年 5 月份生日，要辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，需要什么手續(xù)？”；“你好，現(xiàn)在農(nóng)民大病的銷
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