【正文】 作平臺(tái)：圍繞施工項(xiàng)目，逐步建立企業(yè)間的協(xié)同工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與項(xiàng)目其他參與方的有序信息溝通和數(shù)據(jù)共享。 項(xiàng)目建設(shè)的意義和必要性 （項(xiàng)目?jī)r(jià)值） ①提高公司的辦公效率： 通過(guò)信息化手段，解決公司、子（分）公司、項(xiàng)目部不同部門(mén)、不同崗位的辦公業(yè)務(wù)處理問(wèn)題，有效解決信息快速溝通、共享，提高公文流轉(zhuǎn)、簽報(bào)效率，并將信息系統(tǒng)與手機(jī)短信、 WAP 網(wǎng)站等移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公，解決公司項(xiàng)目分散，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差，在路上不能處理工作的問(wèn)題；通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各崗位、各部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同，達(dá)到協(xié)同辦公、信息共享；為公司各層次工作人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的服務(wù)，進(jìn)而全面提升企 業(yè)辦公效率和質(zhì)量。通過(guò)信息系統(tǒng)將 XXX 工程公司現(xiàn)有的管理制度、組織架構(gòu)、管理流程、管理辦法納入信息化運(yùn)營(yíng)體系，將公司的管理固化到信息系統(tǒng)中，由系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)保證制度、流程的嚴(yán)格執(zhí)行，保障企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的陽(yáng)光、透明、規(guī)范、高效，提高企業(yè)的整體執(zhí)行能力。通過(guò)信息系統(tǒng)公司領(lǐng)導(dǎo)可以在系統(tǒng)中隨時(shí)了解到公司、子（分）公司、項(xiàng)目部的所有項(xiàng)目信息（合同、資金、產(chǎn)值、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全、利潤(rùn)等），項(xiàng)目信息通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn) 8 行整理、統(tǒng)計(jì)、分析最終以各種圖表的形式展現(xiàn)給公司的決策層、管理層，使公司即時(shí)發(fā)現(xiàn)子（分）公司、項(xiàng)目部存在的風(fēng)險(xiǎn)，提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的制訂及指導(dǎo)，并根據(jù)公司的整體運(yùn)營(yíng)情況輔助公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。 通過(guò)信息化手段，成本管理可以精準(zhǔn)參考標(biāo)后預(yù)算和企業(yè)指標(biāo)等信息，形成項(xiàng)目成本管控目標(biāo)，將項(xiàng)目成本事后核算變?yōu)槭虑翱刂?；通過(guò)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的“四算對(duì)比 ” 功能，實(shí)行成本限額控制、限額領(lǐng)料管理，項(xiàng)目實(shí)際成本自動(dòng)歸集，成本一旦超支，即時(shí)可發(fā)現(xiàn)，即時(shí)查找原因，杜絕遺漏甲方結(jié)算，減少浪費(fèi)，總體降低項(xiàng)目成本，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成本“事中管控”，最大程度的降低成本超 支風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)履約過(guò)程管理，及時(shí)、快速完成項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程的變更、簽證、驗(yàn)收、 計(jì)價(jià)等業(yè)務(wù)資料的簽批及整理，形成完整的結(jié)算文件，保證項(xiàng)目不會(huì)出現(xiàn) 收支漏洞。 ⑥ 完成人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的落地 ： 通過(guò)人力資源系統(tǒng)輔助企業(yè)進(jìn)行員工的“選、育、留、汰”管理，完成對(duì)子分機(jī)構(gòu)、管理層、員工的績(jī)效考核，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，保證考核結(jié)果的公平、公正，為公司的“懲優(yōu)罰劣”提供依據(jù)。 ⑦ 形成知識(shí)庫(kù) ： 通過(guò)實(shí)現(xiàn)可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，支持企業(yè) 整體管理能力的提升。只有實(shí)現(xiàn)可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式，才能支持企業(yè)整體管理能力的提升。 10 第四章 需求分析 建筑施工企業(yè)行業(yè)分析（外部） ①、建筑施工行業(yè)是個(gè)接訂單生產(chǎn)的行業(yè) ，項(xiàng)目遍布各地，項(xiàng)目干系人眾多，項(xiàng)目生產(chǎn)具有移動(dòng)性特點(diǎn)。因此，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)跨地域、跨組織部門(mén)的“虛擬、遠(yuǎn)程、協(xié)作”的企業(yè)管理與項(xiàng)目管理，通過(guò)信息化手段提高企業(yè)的管理效率與管理能力就成為了必然。 ③、由于歷史和行業(yè)的特點(diǎn)，施工企業(yè)的管理水平普遍有較大提升空間，相對(duì)缺乏戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理科學(xué)理念和方法；缺乏駕馭市場(chǎng)的決策、應(yīng)變能力；缺乏企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的積累。 XXX 工程公司項(xiàng)目管理中存在的主要問(wèn)題（內(nèi)部） ①公司層整體存在問(wèn)題 公司目前以外地項(xiàng)目為主，如曹妃甸、黃驊等地，秦皇島本地項(xiàng) 11 目較少，公司項(xiàng)目管理參與單位和人員多，往來(lái)文件多（如信函、通知、圖紙、合同、進(jìn)度報(bào)告、采購(gòu)定 單、檢查申請(qǐng)和批準(zhǔn)、設(shè)計(jì)變更記錄等），信息量大。 公司基于項(xiàng)目 管理 的很多工作必須召集各地的項(xiàng)目經(jīng)理回總公司開(kāi)會(huì)方能夠完成，項(xiàng)目經(jīng)理的多次往返造成了公司項(xiàng)目精力消耗大、辦公效率低、項(xiàng)目費(fèi)用高。 公司有比較健全的管理制度和方法，但公司的執(zhí)行力不能夠完美的將制度執(zhí)行，需要有好的手段來(lái)保證企業(yè)執(zhí)行力 的提升。 公司的快速發(fā)展也給企業(yè)的人力資源管理帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。 項(xiàng)目信息的滯后，各級(jí)決策者需要隨時(shí)獲取到?jīng)Q策 所需要的數(shù)據(jù)信息，現(xiàn)在主要憑經(jīng)驗(yàn)，憑公司領(lǐng)導(dǎo)親臨一線(xiàn)的觀(guān)察和診斷來(lái)做決策。 公司目前的公司、分公司二級(jí)核算體制，有效的對(duì)分公司進(jìn)行了績(jī)效考核，但導(dǎo)致公司對(duì)項(xiàng)目的成本管理基本失控。 ②項(xiàng)目部層 項(xiàng)目人力資源配備比較弱，大部分的項(xiàng)目無(wú)法獨(dú)立完成項(xiàng)目的標(biāo)后預(yù)算編制。 項(xiàng)目的計(jì)劃控制、合同控制、資金控制等需要新手段，項(xiàng)目過(guò)程管理信息無(wú)法準(zhǔn)確有效統(tǒng)計(jì)并及時(shí)傳達(dá)到公司層，如項(xiàng)目成本、進(jìn)度、產(chǎn)值、資金收支。 需要總公司的“知識(shí)庫(kù)”支持，如管控指標(biāo)借鑒、工法使用、標(biāo) 13 準(zhǔn)規(guī)范引用、索賠技巧與技能培訓(xùn)等，為公司的“強(qiáng)總部、精現(xiàn)場(chǎng)”戰(zhàn)略提供有效的支撐。協(xié)同辦公系統(tǒng)可以有效解決信息快速溝通、共享，提高公文流轉(zhuǎn)、簽報(bào)效率。 ②綜合項(xiàng)目管理功能 項(xiàng)目管理是建筑施工企業(yè)的業(yè)務(wù)核心，應(yīng)以合同管理為核心，嚴(yán)格控制施工進(jìn)度，保證工程質(zhì)量，注重施工安全，協(xié)調(diào)好人、機(jī)、物、料、法、環(huán)，在充分滿(mǎn)足合同要求的前提下，使項(xiàng)目利益最大化。系統(tǒng)充分利用信息技術(shù)源，在保證數(shù)據(jù)一致性、完整性的基礎(chǔ)上，對(duì)下屬單位和部門(mén)進(jìn)行統(tǒng)一的人力資源管理，提高整體工作效率和工作質(zhì)量。通過(guò)對(duì)固定資產(chǎn)的形成、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、資源消耗、清理報(bào)廢等方面進(jìn)行全方位準(zhǔn)確監(jiān)管，記錄資產(chǎn)每次變更、結(jié)合資產(chǎn)使用狀態(tài)表、資產(chǎn)變更明細(xì)表、資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表等報(bào) 表，不僅可以有效的對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) ，還可以為資產(chǎn)的更新等提供科學(xué)依據(jù)。 ⑤檔案管理功能 建筑施工企業(yè)往往由大量的紙質(zhì)、多媒體存儲(chǔ)文件存檔，如：規(guī)章制度，收發(fā)通知、財(cái)務(wù)賬單、竣工驗(yàn)收資料、合同文檔、技術(shù)規(guī)范、大型設(shè)備技術(shù)資料等等，這些檔案的分類(lèi)、保存、檢索、作廢都需要有科學(xué)、先進(jìn)的動(dòng)態(tài)管理方法，信息化管理可將文檔通過(guò)掃描、記錄等方式，實(shí)現(xiàn)快速查找。 16 第五章 總體建設(shè)方案 建設(shè)原則和策略 ①關(guān)鍵因素 顯然， XXX 工程公司當(dāng)前的企業(yè)信息化建設(shè)處于總體規(guī)劃及系統(tǒng)選型階段，在公司當(dāng)下及接下來(lái)的實(shí)施和應(yīng)用維護(hù)階段等整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，成敗之關(guān)鍵要素大體分以 下幾個(gè)方面： 企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如何把這么復(fù)雜的、涉及諸多因素的事情規(guī)范化和條理化，從而穩(wěn)步有序的開(kāi)展，組建一個(gè)強(qiáng)有力的信息化組織是必要的。 信息化組織要保證主要成員的穩(wěn)定性，保持信息化建設(shè)過(guò)程中工作的連續(xù)性與一致性，避免由于人員的不斷變更，出現(xiàn)信息化建設(shè)的工作反復(fù)， 回退等問(wèn)題，從而保證信息化工作的穩(wěn)步向前。 同時(shí)在具體實(shí)施過(guò)程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)需要及信息化建設(shè)要求，組織協(xié)調(diào)各部門(mén)、各系統(tǒng)之間的關(guān)系，切實(shí)解決 17 信息化工作的關(guān)鍵問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行重大決策，從而 保證 信息化工作能順 利開(kāi)展，并達(dá)到預(yù)期效果。 公司的信息化建設(shè)，離不開(kāi)各級(jí)各部門(mén)的共同努力，在信息化整個(gè)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、運(yùn)維過(guò)程中，應(yīng)該充分協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間、上下級(jí)單位之間的職責(zé)界面，明確各自應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和要求達(dá)到的目標(biāo)。業(yè)務(wù)部門(mén)要全力配合本部門(mén)的信息化需求梳理，保證信息化建設(shè)過(guò)程中本部門(mén)的關(guān)鍵資源能夠配合到位； 船機(jī)設(shè)備部 則必須協(xié) 調(diào)各業(yè)務(wù)部門(mén)資源，保證各部門(mén)資源在需要時(shí)能夠到位。從而保證信息化工作能夠在全公司范圍內(nèi)得以均衡、有序的開(kāi)展，達(dá)到信息化建設(shè)預(yù)期目標(biāo)。 ②實(shí)施原則 ，分步實(shí)施；核心業(yè)務(wù)，先行建設(shè) 企業(yè)信息化的最終目標(biāo)是建設(shè)覆蓋公司、子分公司、和項(xiàng)目部的管 理信息系統(tǒng)；首先就要重視總體規(guī)劃，核心關(guān)注信息化的全局性和系統(tǒng)性，特別要防止后期建設(shè)過(guò)程中的信息孤島發(fā)生；具體實(shí)施要分步進(jìn)行，分步的原則主要參照各個(gè)管理系統(tǒng)的重要性、緊急性、現(xiàn)實(shí)性等因素來(lái)決定；其中施工企業(yè)的核心業(yè)務(wù)成本管理先行建設(shè)。堅(jiān)持信息化建設(shè)的基本規(guī)律和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；堅(jiān)持先進(jìn)的 IT 技術(shù)與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，防止片面追求“高、精、尖”和“大而全”。信息化圍繞核心業(yè)務(wù)開(kāi)展，方能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。 先易后難，小步快跑，每一個(gè)步驟都有效果，有成績(jī)，可以讓企業(yè)對(duì)信息化保持持久的激情和動(dòng)力。先通過(guò)信 19 息化實(shí)現(xiàn)比較淺、比較粗的業(yè)務(wù)，取得成績(jī)后，再實(shí)現(xiàn)比較深、比較精細(xì)的業(yè)務(wù)管理，逐步達(dá)到最初預(yù)定的理想狀態(tài)。 先進(jìn)行縱向業(yè)務(wù)的信息化。 后橫向：在縱向業(yè)務(wù)都完成以后，再?gòu)臋M向上將各縱向系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行共享，從而完成整體的的信息化建設(shè)。同時(shí)，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)選擇管理基礎(chǔ)和信息化基礎(chǔ)都比較好的單位進(jìn)行試點(diǎn)，起到標(biāo)桿示范作用，引領(lǐng)帶動(dòng)企業(yè)整體信息化水平的逐步提 升。 通過(guò)信息技術(shù)輔助手段實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理創(chuàng)新，建立覆蓋項(xiàng)目施工全過(guò)程的綜合項(xiàng)目信息系統(tǒng)，從而進(jìn)一步提升標(biāo)準(zhǔn)化管理、規(guī)范化運(yùn)作、流程化操作水平，為決策層、經(jīng)營(yíng)層和項(xiàng)目管理層的規(guī)范化、 20 標(biāo)準(zhǔn)化提供技術(shù)支持，從而提高管理效率和決策能力。 ? 通過(guò)信息系統(tǒng)的建立，規(guī)范多方協(xié)作與管理流程、理順項(xiàng)目關(guān)系人的關(guān)系，促進(jìn)項(xiàng)目管理的規(guī)范化、流程化、科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)協(xié)作高效、生產(chǎn)安全、成本受控的管理目標(biāo)。 ? 作業(yè)數(shù)據(jù)保證一次錄入，能夠快速準(zhǔn)確地與其他系統(tǒng)共享相關(guān)數(shù)據(jù)，避免重復(fù)性的錄入工作。 滿(mǎn)足建設(shè)部發(fā)布的“建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要”要求。 兩個(gè)層面指核心業(yè)務(wù)層和企業(yè)管理層；一個(gè)平臺(tái)指信息基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)；八大應(yīng)用系統(tǒng)指核心業(yè)務(wù)層的協(xié)同辦公、項(xiàng)目管理、檔案管理、資產(chǎn)與物資管理、人力資源管理、輔助決策、知識(shí)管理與智能企業(yè)門(mén)戶(hù)等系統(tǒng)。重點(diǎn)強(qiáng)化數(shù)據(jù)中心和服務(wù)體系建設(shè)，打造安全可靠、資源共享的信息基礎(chǔ)設(shè)施，支撐信息系統(tǒng)高效高質(zhì)量運(yùn)行。 建立和完善信息標(biāo)準(zhǔn)體系，支撐信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。 （二）、 應(yīng)用系統(tǒng) ① 協(xié)同辦公系統(tǒng) 協(xié)同辦公系統(tǒng)以管理辦公流程為核心，提供公文管理、會(huì)議管理、車(chē)輛管理、公用信息發(fā)布、論壇交流等基本業(yè)務(wù)功能，為公司各層次工作人員提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的服務(wù)，進(jìn)而全面提升企業(yè)辦公效率和質(zhì)量。為了發(fā)揮協(xié)同辦公系統(tǒng)的最大作用，提高工作效率，應(yīng)將協(xié)同辦公系統(tǒng)與項(xiàng)目管理系統(tǒng)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng) 等無(wú)縫集成。 23 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 管 理 系 統(tǒng) （ D B M S ） 磁 盤(pán) 文 件統(tǒng)一身份認(rèn)證統(tǒng)一授權(quán)管理安 全 平 臺(tái)基礎(chǔ)服務(wù)層業(yè)務(wù)邏輯層表現(xiàn)層對(duì) 內(nèi) 門(mén) 戶(hù) 智 能 客 戶(hù) 端企 業(yè) C A 中 心統(tǒng)一用戶(hù)管理S O A 集 成 架 構(gòu)內(nèi) 部 局 域 網(wǎng) 外 部 互 聯(lián) 網(wǎng)無(wú) 線(xiàn) 互 聯(lián) 網(wǎng)固 定 電 話(huà) 網(wǎng)應(yīng) 用 適 配 器用 戶(hù) 管 理 服務(wù)權(quán) 限 管 理 服務(wù)身 份 認(rèn) 證 服務(wù)? ? 互 信 服 務(wù)平臺(tái)運(yùn)維評(píng)價(jià)信息安全審計(jì)內(nèi) 容 管 理 服務(wù)即 時(shí) 消 息 服務(wù)文 檔 管 理 服 務(wù)數(shù)據(jù)備份待 辦 任 務(wù) 服 務(wù)門(mén) 戶(hù) 管 理 服 務(wù)D B 訪(fǎng) 問(wèn) 服 務(wù)數(shù) 據(jù) 傳 輸 服務(wù)統(tǒng) 一 通 訊平 臺(tái)即 時(shí) 通 訊內(nèi) 部 郵 件文 檔 處 理系 統(tǒng)文 檔 管 理公 文 處 理信 息 發(fā) 布系 統(tǒng)信 息 發(fā) 布投 票 管 理友 情 鏈 接行 政 管 理系 統(tǒng)派 車(chē) 管 理會(huì) 議 管 理物 品 管 理報(bào) 銷(xiāo) 管 理? ? 工 作 管 理系 統(tǒng)工 作 總 結(jié)日 程 安 排請(qǐng) 示 匯 報(bào)任 務(wù) 管 理通 訊 錄移 動(dòng) 辦 公系 統(tǒng)即 時(shí) 通 訊信 息 發(fā) 布公 文 處 理? ? 流 程 服 務(wù) 協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺(tái) ② 綜合 項(xiàng)目管理系統(tǒng) 以現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論為基礎(chǔ)，以經(jīng)營(yíng)管理、預(yù)算管理、成本管理、項(xiàng)目管理體系和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐，建立企業(yè)級(jí)綜合管理系統(tǒng)，為決策層和職能管理層提供綜合管理平臺(tái)。 具備招標(biāo)信息跟蹤管理功能，能夠綜合反映企業(yè)投標(biāo)工作進(jìn)展動(dòng)態(tài)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)投標(biāo)、資審、中標(biāo)綜合項(xiàng)目信息臺(tái)帳的管理，具有企業(yè)關(guān)注的投標(biāo)信息、業(yè)主信息、市場(chǎng)信息等綜合處理功能，設(shè)立了企業(yè)投標(biāo)資源信息資料庫(kù)、市場(chǎng)價(jià)格信息庫(kù)。 24 合同管理主要是對(duì)各與建設(shè)項(xiàng)目有關(guān)的合同分類(lèi)登記。合同管理具備合同信息臺(tái)賬錄入和管理，合同文件檢索、下載查詢(xún)，合同網(wǎng)絡(luò)審批，合同變更管理，合同結(jié)算支付管理等管理功能。具備企業(yè)責(zé)任成本預(yù)算、施工預(yù)算等多級(jí)預(yù)算管理功能，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)多項(xiàng)目、單一項(xiàng) 目的產(chǎn)值、計(jì)量收支分析，項(xiàng)目多級(jí)預(yù)算與實(shí)際盈虧分析，項(xiàng)目協(xié)作合同結(jié)算及支付分析，項(xiàng)目各實(shí)體部位的資源預(yù)算與實(shí)耗分析。通過(guò)數(shù)據(jù)接口，實(shí)現(xiàn)了與材料、設(shè)備等資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接。實(shí)現(xiàn)了物資分類(lèi)管理、統(tǒng)一編碼、材料需求計(jì)劃的制定、材料采購(gòu)計(jì)劃制定、采購(gòu)供方管理、招投標(biāo)管理、合同管理、材料收發(fā)存等管理，提供了入庫(kù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、物資入庫(kù)、出庫(kù)統(tǒng)計(jì)、物資收發(fā)存報(bào)表的自動(dòng)獲取 、物資明細(xì)報(bào)表查詢(xún)等。 25 設(shè)備管理系統(tǒng)圍繞公司企業(yè)設(shè)備管理搭建了一個(gè)統(tǒng)一管理的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的統(tǒng)一調(diào)撥和跨項(xiàng)目的管理。實(shí)現(xiàn)了各種計(jì)劃、申請(qǐng)、報(bào)廢、調(diào)撥的網(wǎng)上審批等，提供了設(shè)備動(dòng)態(tài)分布臺(tái)帳、設(shè)備運(yùn)行及維保統(tǒng)計(jì)、設(shè)備單 機(jī)核算、設(shè)備租賃費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析功能。 f. 進(jìn)