【正文】 .................................................. 28 B toC電子商務階段市場預計 .......................................................................................................... 28 財務 ................................................................................................................................................................ 29 財務預測報告 ........................................................................................................................................... 29 資產(chǎn)負債表 ............................................................................................................................................... 35 結(jié)束語 ............................................................................................................................................................. 36 附件一 暢游代理人計劃 .................................................................................................................................... 37 分級銷售管理制度 ..................................................................................................................................... 37 報價單 ......................................................................................................................................................... 41 附件二： 首期硬件采購清單（首期融資后實現(xiàn)） ....................................................................................... 46 附件三、站點首頁： ......................................................................................................................................... 48 參考文章：《網(wǎng)絡旅游業(yè)》 ............................................................................................................................ 49 常見問題與回答 (FAQ) ..................................................................................................................................... 51 前 言 出于對暢游創(chuàng)立者負責的原因，我們在以下文字中略去了涉及暢游旅行資訊屬于商業(yè)機密的部分資料．但是以下的文字基本上闡述了我們的事業(yè)和我們發(fā)展的思路．請您體諒我們的做法．并建議您與暢游旅行資訊的創(chuàng)業(yè)者們面談 ，這樣可以使您獲得最全面的資料．通過接觸您可以感到 Hope amp。 Do 工作組的蓬勃朝氣和獨特創(chuàng)意！ 暢游旅行資訊商業(yè)計劃 總 52第 3頁 述 : “ 21 世紀，互聯(lián)網(wǎng)不僅是一種信息工具。而幾個做導游的朋友也抱怨有旅游資料太難找了。 之后，我們經(jīng)過 3 個多月時間的籌備和努力，確定了公司的中長期發(fā)展目標并論證制定了從規(guī)劃設計、建設到營銷的整一套計劃和方案，并結(jié)合計劃開發(fā)成功了一套旅游站點專用 InterNet 軟件（包括站點基礎軟件和公司管理軟件，其中有全球第一個真正意義上的中國旅游的專業(yè)搜索引擎）。而后獲取巨大的市場份額，再依靠已經(jīng)成功的模式、品牌更加深入開拓增值業(yè)務。 暢游旅行資訊的 近期目標 是在正式上站后 4 個月內(nèi)成為國內(nèi)旅游信息資源最豐富、日訪問量最大的旅行資訊網(wǎng)站，并初步建立品牌站點形象。樹立品牌形象，開拓中國旅游的國際市場。 最終目標 在以我們發(fā)展的成功模式去開拓更加廣闊的旅游市場，并在國際旅游信息市場占有舉足輕重的地位。 我們的目標是在以下方面在行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢 : 速度 a) 建站速度 b)更新速度 c)瀏覽速度 技術(shù) a) 搜索引擎 技術(shù) b)數(shù)據(jù)安全技術(shù) 暢游旅行資訊商業(yè)計劃 總 52第 4頁 風格 突破傳統(tǒng)旅游站點呆板的形象，體貼用戶，增強交互。 營銷 獨特的營銷方法是決勝的關(guān)鍵。（我們已有面對各個領(lǐng)域的合作計劃，由于牽涉到商業(yè)機密我們將在簽訂保密協(xié)定之后提供） 我們相信這是一個具有很高回報率的投資機會，制勝的基礎在于以國內(nèi)最好最全的旅游信息贏得最高訪問量，然后將技術(shù)、管理、市場和品牌戰(zhàn)略的諸多方面的因素優(yōu)化組合。如果這期間能夠得到多階段資金的支持，站點可望在 18 個月內(nèi)使主營業(yè)務年收入超過 1 億，市場價值超過 20 億。中期融資計劃為1500 萬元。另據(jù)美國著名的 CRGresearch 公司預計在 2020 年，全球電子商務銷售額將突破 4200 億美元，其中旅游業(yè)電子商務銷售額突破 630 億美元，占全球電子商務的銷售總額的 24%以上；全球約有超過 30 萬家的旅游網(wǎng)絡企業(yè)在網(wǎng)上開展旅游服務；享受過旅游網(wǎng)站的服務的全球游客將超過 2 人次以上。 值得一提的是據(jù) CNN 消息，美國的微軟旅游 Expedia[1997 年 ]、 [1996 年 ]、 [1998 年 ]；歐洲的法國旅行者、挪威海盜；日本的全日旅、全日空等等，以上網(wǎng)站投資規(guī)模、市值均在 10 億美元以上。這四家包括聯(lián)合航空公司、 Delta 航空公司、西北航空公司和大陸航空公司，它們計劃在 2020 年的上半年開始網(wǎng)站的運作（網(wǎng)站尚未命名）。另外， 還能 使顧客投票競買機票。 中國高速增長的旅游產(chǎn)業(yè) 近年來，國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，形勢喜人。并且陸續(xù)推行了“雙休”、“全年 3 個 7 日假期”、“居民有薪假期時間的增多”等對旅游事業(yè)具有非常促進作用的措施。中國政府已經(jīng)確定了在 2020 年前將中國建設成全球最大的旅游目的地市場的政府工作目標。 暢游旅行資訊商業(yè)計劃 總 52第 6頁 在過去的一年里，我國旅游業(yè)總收入突破 4000 億元人民幣，比上年增長 16． 4％。 年份 國內(nèi)人數(shù) （百萬） 入境收入 （億美元） 國內(nèi)收入 （十億） 入境人數(shù) （十萬） 1984 200 5 21 1985 230 6 1988 240 11 49 1993 250 48 1997 670 120 576 1998 690 125 625 1999 719 141 728 中國近 15 年旅游增長示意圖 （注：略去 8 8 8 90、 9 9 9 9 96） 200230 2402506706907195 6 1148120 125141 21 4957662572801002003004005006007008001984 1985 1988 1993 1997 1998 1999國內(nèi)人數(shù)（百萬）入境收入（億美元）國內(nèi)收入（十億）入境人數(shù)（十萬） 暢游旅行資訊商業(yè)計劃 總 52第 7頁 國內(nèi)旅游： 中國是一個有十二多億人口的大國，經(jīng)濟的勃興注定了這是一個巨大 的消費市場。 從世界旅游業(yè)發(fā)展歷程來看，不少國家都是從入境旅游起步，但其旅游業(yè)都是隨著國內(nèi)旅游的興起而成熟的。目前，這幾年，我國國內(nèi)旅游一直保持了兩位數(shù)的增長速度，明顯快于國民經(jīng)濟的其它領(lǐng)域。 入境旅游： 中國入境旅游是一塊大大可挖掘的市場。占國內(nèi)景點總數(shù)的比例微乎其微，但就這樣的狀態(tài)，入境旅游收入就已經(jīng)占到全國旅游總收入的。隨著政策的推動，各地的旅游接待能力會日益成熟，會有越來越多的風景區(qū)擁有入境接待能力。 隨著國家有關(guān)部門和各地政府從政策上和協(xié)調(diào)配合上進一步采取措施、以及旅游交通設施的完善，旅游正日 益成為人們的一種生活時尚。所以： 中國旅游騰飛在即！ 暢游旅行資訊商業(yè)計劃 總 52第 8頁 中國旅游電子商務現(xiàn)狀 在 ICP 門戶網(wǎng)站中，幾乎所有的網(wǎng)站都不同程度地涉及了旅游的內(nèi)容，如新浪網(wǎng)生活空間的旅游頻道、搜狐和網(wǎng)易的旅游欄目、中華網(wǎng)的旅游網(wǎng)站，顯示出旅游信息的巨大生命力和市場空間，但僅僅作為其網(wǎng)站的一部分，沒有能夠充分體現(xiàn)旅游信息的全面性、權(quán)威性和實用性，只是對現(xiàn)有網(wǎng)站內(nèi)容的補充，也是由于專業(yè)性不強，缺乏行業(yè)優(yōu)勢，故而沒有完全展現(xiàn)網(wǎng)上旅游的魅力。如華夏旅游網(wǎng)、中國旅游資訊網(wǎng)等老牌旅游網(wǎng)站，還有新近推出的上海攜程旅游網(wǎng)和北京的再見城市網(wǎng)站，雖有較明確的概念和清晰的思路，但缺乏專業(yè)資源的支持，限于規(guī)模、內(nèi)容及知名度等因素，這些旅游門戶網(wǎng)站的訪問量差強人意。 旅游電子商務將改變旅游消費方式。這是因為，隨著大眾收入的普遍提高，市場需要從傳統(tǒng)簡單的滿足觀光游覽需要的“到達”型，轉(zhuǎn)變?yōu)閷Α笆孢m，自由”有著極高要求的“個性化旅游”傳統(tǒng)旅游中那種趕時間，趕行程的旅游團已經(jīng)越來越不能滿足旅游消費的要求。因為，新興的“網(wǎng)絡旅游公司”可以成為旅游行業(yè)的多面手。他可以將原來市場分散的利潤點集中起來，同時效率會更高。當網(wǎng)站將自己組織的產(chǎn)品推向市場的時候，可以直接與消費者見面。這樣一來，“網(wǎng)上旅游“實際上已經(jīng)實現(xiàn)了“減少銷售環(huán)節(jié)，降低產(chǎn)品成本，提高工作效率，為客戶提供更低廉更優(yōu)質(zhì)服務的目的。那樣，當傳統(tǒng)旅游所依賴的旅行社漸漸失的時候，那些旅行社提供的旅游服務，旅游方式自然也會慢慢消失。而 IT 業(yè)界則更希望網(wǎng)絡旅游成為中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務奇跡的創(chuàng)造者。 旅游電子商務也是突破傳統(tǒng)經(jīng)營模式與手段，建立現(xiàn)代旅游管理信息系統(tǒng)，避免傳統(tǒng)規(guī)模擴張的機構(gòu)龐大、管理失效的弊病，形成規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化、標準化的旅游發(fā)展新格局。 旅游電子商務同時提供豐富的旅游資訊和“ 7╳ 24”的服務，全面解決旅游產(chǎn)品促銷的問題，易于導購和提供標準的合同制式文本，確保旅游產(chǎn)品和服務的品質(zhì)與信譽。 旅游電子商務 系統(tǒng)包括三個方面的元素構(gòu)成：電子商務應用軟硬件平臺及其供應商 [即簡稱平臺供應商 ]、旅游企業(yè)對旅游企業(yè)的在線電子商務模式 [即“ B TO B” ]服務商、旅游企業(yè)對網(wǎng)上游客的在線電子商務模式 [即“ B TO C” ]服務商。 、建設中國旅游電子商務平臺： 首先，作為旅游網(wǎng)站運營商的前提是必須擁有一整套網(wǎng)絡軟硬件平臺。對于不同旅游系統(tǒng)服務商而言，它是必要的前提與基礎，所有的應