流程管理：營(yíng)銷公司工作流程(ppt18)-營(yíng)銷制度表格-在線瀏覽
2024-10-21 15:17本頁(yè)面
【正文】 后補(bǔ)簽 ,電控合同以傳真形式評(píng)審。 ? 各評(píng)審責(zé)任人必須在接到評(píng)審表 4小時(shí)內(nèi)作出評(píng)審結(jié)論。如有技術(shù)協(xié)議及具體要求則一并 下發(fā)到事業(yè)部； ? 轉(zhuǎn)發(fā)到財(cái)務(wù)的文件：原始合同復(fù)印件、 成本單、評(píng)審表、內(nèi)部合同； ? 轉(zhuǎn)發(fā)到事業(yè)部的文件： 成本單（由技術(shù)科自行提供）、評(píng)審表、內(nèi)部合同。 同時(shí)內(nèi)部合同以雙方簽字生效 。由產(chǎn)品經(jīng)理?yè)?jù)此程序進(jìn)行協(xié)調(diào)； ? 營(yíng)銷人員要根據(jù)顧客實(shí)際施工狀況，明確實(shí)際供貨期； ? 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有責(zé)任跟蹤合同執(zhí)行的全過(guò)程并隨時(shí)提出異議與建議； ? 合同修改時(shí)，要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)合同修改通知單，重新按合同評(píng)審程序進(jìn)行評(píng)審； ? 合同簽定后，由于圖紙資料不全或技術(shù)問(wèn)題延誤工期，則由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與顧客協(xié)調(diào)工期， 并通知產(chǎn)品經(jīng)理，下發(fā)信息聯(lián)絡(luò)單確定工期。 產(chǎn)品經(jīng)理 營(yíng)銷人員 蓋章 值班經(jīng)理 1 轉(zhuǎn)交 生產(chǎn)科長(zhǎng) 制造廠長(zhǎng) 技檢科長(zhǎng) 2020年 9月 19日 8 顧客信息反饋程序 1 1 1 1 值班經(jīng)理 生管科科長(zhǎng) 技檢科科長(zhǎng) 事業(yè)部長(zhǎng) 生管科科長(zhǎng) 技檢科科長(zhǎng) 售后服務(wù)程序 通知 上交 批復(fù)處理意見(jiàn) 填寫(xiě)信息聯(lián)絡(luò)單或質(zhì)量反饋單 信息接收人 ? 信息接收人應(yīng)在 1小時(shí)內(nèi)將信息反饋到服務(wù)中心； ? 如有對(duì)信息存在疑問(wèn)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人或事業(yè)部長(zhǎng)可與服務(wù)中心聯(lián)系 ： ? 對(duì)于重大質(zhì)量問(wèn)題及存在技術(shù)原因的信息則由產(chǎn)品經(jīng)理組織生管、技檢、專家論證按決議執(zhí)行 。 技檢科長(zhǎng) 事業(yè)部長(zhǎng) 2020年 9月 19日 10 回 款 程 序 1 1 營(yíng)銷公司 總經(jīng)理 值班經(jīng)理（李） 出納 營(yíng)銷公司總經(jīng)理 1 1 值班經(jīng)理 根據(jù)合同執(zhí)行情況 及月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 支票、匯票、承兌等 回款情況 記錄 到帳情況 值班經(jīng)理 1 未按計(jì)劃回款，說(shuō)明原因 通知 值班經(jīng)理 1 反饋 營(yíng)銷人員 產(chǎn)品經(jīng)理 1 反饋 反饋 ? 銷售員必須如實(shí)填寫(xiě)月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，這將作為營(yíng)銷公司、財(cái)務(wù)部、事業(yè)部資金流通的依據(jù)； ? 財(cái)務(wù)部有責(zé)任將到帳情況通知營(yíng)銷公司。 1 辦理款項(xiàng) 顧客走訪 填寫(xiě)顧客訪問(wèn)報(bào)告 移交申請(qǐng) 服務(wù)中心 顧客訪問(wèn)程序顧客訪問(wèn)程序營(yíng)銷人員 營(yíng)銷人員 營(yíng)銷人員 2020年 9月 19日 12 內(nèi)部信息收集程序 成本費(fèi)用表（月） 生產(chǎn)管
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