【正文】 2 、市場部： 市場部（ 區(qū)域主管 ）崗位職責說明 市場部（ 經理 ）崗位職責說明 部門名稱 市場部 部門編號 : YXSCB01 所屬部門 營銷中心 直屬上級 營銷中心總監(jiān) 直接下級 市場部區(qū)域主管 崗位要求 具有良好的個人心態(tài)、品德、素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神； 具有營銷專業(yè)專科以上學歷； 熟悉全國服裝市場，具有同行業(yè)知名品牌五年以上及三年以上相關職位工作經驗； 具有市場營銷策略與營銷計劃實施的能力； 熟練運用相關電腦辦公軟件； 具 有良好的 團隊組織、統(tǒng)籌、管理和協(xié)調 能力。 1 營銷中心 – 市場部 、市場部： 市場部部門架構與職能說明 市場部部門架構與職能說明 部門名稱 市場部 部門編號 :YXSCB 所屬部門 營銷中心 直屬上級 營銷中心總監(jiān) 部門架構 部門職能 制訂公司市場營銷戰(zhàn)略； 制訂公司市場的長、中、短期目標（長期目標、年度目標和季度目標）； 做出銷售預測，提出未來市場的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃； 跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，建立和完善營銷信息收集、處理、交流及 保密系統(tǒng)； 收集行業(yè)信息，特別是競爭品牌產品性能、價格、競爭手段等情報收集、整理和分析； 維護好終端市場，保證現(xiàn)有網點穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展，并對市場重點網點進駐進行規(guī)劃； 指導和監(jiān)督加盟商的店面裝修和市場行為是否符合公司要求； 參與訂貨會策劃，制定訂貨會目標，在參會過程中根據(jù)公司發(fā)展需要，完成訂貨任務，并對加盟商產生的意見和建議進行整理歸檔回復。 管理權限 對加盟商進駐新網點具有審批權； 對現(xiàn)有網點調整具有審批權； 加盟商致公司各類申請具有初審權； 有權對相關部門提出工作協(xié)助的要求； 對加盟商提出的特殊申請具有 初審權。 崗位職責 市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業(yè)務協(xié)調與管理； 全面計劃、安排及統(tǒng)籌市場部的工作； 制定年度市場營銷策略和計劃，并監(jiān)督執(zhí)行； 協(xié)調部門內部與其他部門之間的配合關系； 對市場進行的預測和分析，制定現(xiàn)有網點拓展發(fā)展規(guī)劃； 做好同行業(yè)信息收集與分析； 訂貨會相關工作的配合； 協(xié)調部門內部與外部的各項工作銜接。 草 擬 審 核 審 批 、市場部： 3 市場部（區(qū)域經理）崗位職責說明 市場部（區(qū)域經理）崗位職責說明 部門名稱 市場部 部門編號 :YXSCB02 所屬部門 營銷中心 直屬上級 市場部經理 直接下級 各終端網點 崗位要求 具有良好的個人心態(tài)、品德、素養(yǎng)、團隊協(xié)作精神和敬業(yè)精神； 具有營銷專業(yè)中專以上學歷； 熟悉全國服裝市場，具有同行業(yè)知名品牌三年以上工作經驗； 具 有市場營銷策略與營銷計劃的能力； 具備良好的溝通及協(xié)調能力； 熟練運用相關電腦辦公軟件。 管理權限 相關部門工作的配合。 企劃 3 天內設計出效果等其它圖，客戶確認 。 客戶經理審核批準 不符合公司要求，申請退回。 企劃出貨架預算清單，客戶簽字確認。 物流部貨品安排 安排培訓人員進行開業(yè)支援 企劃出開業(yè)活動方案，制作物料。 5 市場部日常運作流程－貨架返還流程 圖 部門名稱 市場部 部門編號 :YXSCB 所屬部門 營銷中心 直屬上級 營銷中心總監(jiān) 市場部貨架返還流程圖 流程圖 相關責任人 工作內容 相關記錄 客戶經理 審批跟蹤 企劃 形象、道具審核 財務 核算金額 市場部經理 審核、批準 營銷副 總監(jiān) 特殊政策批準 草 擬 審 核 審 批 、市場部： 市場部客戶退款流程說明 客戶傳貨架返還申請 市場部經理簽字批準 企劃部設計人員審核道具安裝及數(shù)量 不符合返還條件申請退回 客戶經理審核簽字 實際使用道具與公司設計圖紙不符。 財務部審核返還時間和金額 符合公司圖紙設計 通知客戶傳照片 完全按照公司設計圖紙安裝。 運費應由公司承擔 注明運費公司承擔 ，客戶經理簽字審核。 管理權限 具有貨品計劃投產建議權； 具有貨品進倉、保管、排單、發(fā)貨等管理權； 具有客戶貨款催收權； 具有客戶退貨處理權； 有權對相關部門提出工作協(xié)助的要求。 崗位職責 對部門各下屬進行崗位職責規(guī)劃及人員分工布署，各崗位及人員分工明確，職責分明； 檢查、考核各下屬各項工作完成情況，督促與幫助各下屬各項工作 目標的達成 ； 制定各季節(jié)產品投產計劃及生產交貨期要求； 制定年度、季節(jié)、每月發(fā)貨計劃及客戶回款計劃，并對各項計劃進行監(jiān)督與實施； 跟蹤落實客戶各季節(jié)訂單執(zhí)行與完成情況，并對無法如期執(zhí)行的訂單貨品及時協(xié)調、消化與分流； 銷售信息跟蹤與分析，并進行新品推薦，及時落實暢銷貨品翻單計劃； 對公司各季貨品從訂貨、下單 、生產進度、發(fā)貨等一系列環(huán)節(jié)及時跟進，庫存控制在安全庫存率之內； 對成品倉相關工作的管理與監(jiān)督； 對展廳相關工作的管理與監(jiān)督； 完成上級領導指派的各項工作。 崗位職責 制定客戶資金運作計劃，及時回籠貨款，以保證貨品上柜； 根據(jù)公司生產進度及客戶訂單情況，合理制定區(qū)域貨品發(fā)貨計劃，并及時排單發(fā)貨 ； 掌握公司生產進度及每日動態(tài)庫存，對貨品進行合理安排與調配，保證物流渠道暢通； 及時跟蹤客戶到貨、上貨及銷售狀況，關注貨品走向與需求，分析貨品生命周期及銷售規(guī)律，并及時對相關信息與問題進行反饋和處理； 對客戶退貨的相關工作及時進行跟蹤與處理； 負責協(xié)調客戶之間的貨源調配工作； 認真制定與完成各項工作計劃與目標； 完成上級指派的各項工作。 草 擬 審 核 審 批 、 銷售部 ： 銷售部 （成品倉主管）崗位職責說明 銷售部（ 成品倉庫主管 ） 崗位職責說明 部門名稱 成品倉庫 部門編號 :YXXSB02 所屬部門 銷售部 直屬上級 銷售部經理 直接下級 統(tǒng)計員、協(xié)管員、收貨員、配貨員、雜工 20崗位要求 能獨立進行貨品進倉、存放、發(fā)貨等相關工作流程的全面把控與管理； 熟悉貨品，對數(shù)字敏感度高，工作細致、認真； 高中學歷以上，三年以上品牌成品倉庫管理經驗；能熟練運用 Excel、 Word等辦公軟件 完成上級指派的各項工作 具有良好的個人心態(tài)、品