【正文】 陽 工 業(yè) SANYANG INDUSTRY 職能矩陣與考核權(quán)重 非主管人員經(jīng)理級 課長級 staff 與班股長誠信可靠 10% 10%活力 積極 10% 10% 10%創(chuàng)新改善 10% 10%溝通協(xié)調(diào) 10% 10% 10%分析研判 10% 10% 10%計劃組織 10% 10%國際化能力 10%策略規(guī)劃 10%電腦技術(shù)應(yīng)用 10%專業(yè)技術(shù)能力 10% 30%領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭 10% 10%變革管理 10%提昇績效 10%團(tuán)隊精神建立 10% 10%部屬培育 10% 10%合計 100% 100% 100%管理職能主管人員共通職能人員層級職能項目三 陽 工 業(yè) SANYANG INDUSTRY 職能關(guān)鍵行為表 職能項目 關(guān)鍵行為分析研判 1. 資料蒐集能力 能針對所面對及潛在的問題，廣泛的蒐集相關(guān)資訊2. 邏輯思考能力 能針對不同來源的資訊，整理出合乎邏輯的結(jié)論3. 判斷分析能力 能運用合理的理論經(jīng)驗及輔助工具 ( 如圖表、電腦軟體分析 ) 來分析問題4. 問題解決能力 能依據(jù)問題的原因，提出解決的建議5. 整體性思考能力 能列出事情的優(yōu)先順序，並把握重點，執(zhí)行重要度最高的事情計劃組織 1. 整合能力 能將複雜的任務(wù)轉(zhuǎn)化成一系列可被執(zhí)行的行動方案2. 時間管理能力 有效配置自己的時間資源及對個人的行動方案能設(shè)定優(yōu)先順序3. 計劃控制能力 能靈活運用 PDCA 手法落實行動方案4. 預(yù)測潛在問題 能預(yù)測潛在問題並加以防範(fàn)策略規(guī)劃 1. 前瞻性 了解制定組織策略所需的資訊及關(guān)鍵成功因素2. 系統(tǒng)分析能力 能以組織整體利益作考量，系統(tǒng)性整合相關(guān)資訊，制定中長期策略3. 策略思考能力 選擇策略的時候，能考慮公司資源、成本、效益、風(fēng)險、時機及相關(guān)單位的看法4. 策略執(zhí)行能力 能訂立目標(biāo)並監(jiān)督策略執(zhí)行的過程，以確保策略目標(biāo)的達(dá)成5. 經(jīng)營環(huán)境敏銳度 具有宏觀之視野，能洞悉經(jīng)營環(huán)境變化，機動且快速的提出確保公司永續(xù)經(jīng)營之策略接下頁 三 陽 工 業(yè) SANYANG INDUSTRY 溝通協(xié)調(diào) 1. 語言溝通能力 在組織中能有效率的言談，並樂於和組織成員分享、交換意見2. 書面溝通能力 能藉由正式及非正式的文件，清楚而有效率的傳達(dá)訊息3. 建立良性工作關(guān)係 將建立良好工作環(huán)境視為己任，以身作則來促進(jìn)團(tuán)隊的和諧互助4. 協(xié)調(diào)能力 能展現(xiàn)溝通能力，給予上下游夥伴改善的回饋意見5. 說服力 善於利用溝通作諮商輔導(dǎo)、排難解紛、談判折衝並獲致良好成果6. 影響力 能在不同的團(tuán)隊、功能與層級間發(fā)展出具影響力的關(guān)係電腦技術(shù)應(yīng)用 1. 基本資訊工具應(yīng)用 能有效率的運用電腦設(shè)備、軟體作為業(yè)務(wù)執(zhí)行的輔助工具2. 掌握資訊 能利用相關(guān)網(wǎng)路掌握資料之來源、管道或系統(tǒng)3. 熟練作業(yè)系統(tǒng) 能熟練使用與業(yè)務(wù)有關(guān)之作業(yè)系統(tǒng)4. 規(guī)劃作業(yè)系統(tǒng) 能利用資訊技能規(guī)劃、開發(fā)作業(yè)系統(tǒng)，以提昇工作效能創(chuàng)新與改善 1. 創(chuàng)意 能邀請他人以腦力激盪的方式，想出更多更好的創(chuàng)意來處理事情2. 突破 能夠預(yù)見問題，並設(shè)計出更新、更好的行事方法3. 創(chuàng)新與實踐 確保所提出的創(chuàng)新方案能符合業(yè)務(wù)的需要，而非胡思亂想4. 持續(xù)改善 能針對目前的工作流程，運用方法找出改善的機會5. 標(biāo)竿學(xué)習(xí) 能擷取競爭者或其他產(chǎn)業(yè)值得學(xué)習(xí)之處，運用在自己的工作領(lǐng)域中接下頁 三 陽 工 業(yè) SANYANG INDUSTRY 誠信可靠 1. 表現(xiàn)誠信的行為 言行一致，在所有業(yè)務(wù)中皆能表現(xiàn)出誠實與道德的行為2. 責(zé)任感 設(shè)定工作目標(biāo)並積極的達(dá)成承諾3. 勇於面對問題 問題發(fā)生時，能夠勇於承擔(dān)解決問題，不會推諉責(zé)任4. 品質(zhì)保證 能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與品質(zhì)要求，提供有保證的產(chǎn)品或服務(wù)5. 顧客滿意 能以具體行動達(dá)到顧客 ( 含上下游工程 ) 的需求，並能持續(xù)提高顧客滿意度6. 促進(jìn)公司對外的社會責(zé)任 是能以行動表現(xiàn)出三陽的價值觀的楷模代表活力 / 積極 1. 活力表現(xiàn) 具有充沛的精力，能夠長期持續(xù)的盡最大努力來完成事務(wù)2. 工作熱忱 能自願加入工作團(tuán)隊或改善小組，主動增加個人貢獻(xiàn)3. 自動自發(fā) 在可容許的範(fàn)圍內(nèi)，主動執(zhí)行新的想法或改善方案4. 積極性 能設(shè)定高績效標(biāo)準(zhǔn)，追求更高目標(biāo)並努力達(dá)成5. 速度 了解、並以「速度」為競爭優(yōu)勢國際 化能力 1. 具備國際觀視野 能展現(xiàn)全球化的認(rèn)知 / 感受，並樂於 建立以全球化為目標(biāo)的工作團(tuán)隊2. 全球化心態(tài) 每個決策都能考量全球性的影響，並鼓勵追求全球性的知識3. 國際化事務(wù)對應(yīng)能力 對國際事務(wù)、跨國文化差異、管理功能具高度敏感性，並能快速熟悉領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)馭 1. 資源分配 / 利用 公平合理且有效率的分配部門內(nèi)部資源，並協(xié)助設(shè)定績效目標(biāo)2. 工作輔導(dǎo) 能對部屬提供即時的指導(dǎo)與回饋，協(xié)助部屬完成任務(wù)3. 激勵部屬 隨時激勵組織成員士氣，並努力獲取成員所須之內(nèi)外部資源，以提昇生產(chǎn)力4. 結(jié)果導(dǎo)向 能清楚的與部屬共同建立具體且可衡量的工作目標(biāo)，並以成功為前進(jìn)目標(biāo)5. 獲利管理 能落實開源節(jié)流之政策，並善用財務(wù)管理工具，提高獲利6. 領(lǐng)袖氣質(zhì) 能利用個人魅力及特質(zhì)來啟發(fā)同仁為公司努力、攏絡(luò)人心，並以身作則7. 授權(quán) 能將工作的責(zé)任與決策權(quán)交給適當(dāng)?shù)娜耍瑏K能發(fā)揮出最大的效能。 B S C 訓(xùn)練 ? 英語T O E I C 檢定5 0 0 分技師 研 究員5 2 → 6 1 ? 專案管理訓(xùn)練 ? 英語T O E I C 檢定4 0 0 分? O F F I C E 進(jìn)階副管理師 副工程師 5 1 →5 2 ? 專題 研 究訓(xùn)練 ? 英語T O E I C 檢定4 0 0 分副技師 副 研 究員 ? O F F I C E 進(jìn)階? 甲級檢定或新Q 七檢定合格4 2 → 5 1 ? 企劃案撰寫與報告技巧 ? 英語T O E I C 檢定3 0 0 分? O F F I C E 進(jìn)階助理管理師 助理工程師 4 1 →4 2 ? T W I 訓(xùn)練 ? 英語T O E I