【正文】 能要求 ? 部件數(shù) ? 過(guò)程調(diào)整 ? 材料搬運(yùn) prepared by copy without permission. 46 04:14:18 DFEMA 例表 APQP階段 2： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 7車(chē) 門(mén) 內(nèi) 板 保 護(hù) 蠟 上邊 緣 規(guī) 定 得 太 低6整 車(chē) 耐 久 性 試驗(yàn)T118T109T3017 294增 加 試 驗(yàn) 室 強(qiáng)化 腐 蝕 試 驗(yàn)車(chē) 身 工 程 師98/09/30根 據(jù) 實(shí) 驗(yàn) 結(jié) 果（ 1 4 8 1 號(hào) 試 驗(yàn) ） 上邊 緣 規(guī) 范 增 加1 2 5 m m7 2 2 287 蠟 層 厚 度 規(guī) 定 不 足 4整 車(chē) 耐 久 性 試驗(yàn)同 上7 1 9 6增 加 試 驗(yàn) 室 強(qiáng)化 腐 蝕 試 驗(yàn)對(duì) 蠟 層 厚 度 進(jìn)行 試 驗(yàn) 設(shè) 計(jì)（ D O E ）結(jié) 合 觀 察 和 試驗(yàn) 驗(yàn) 證 蠟 的 上邊 緣車(chē) 身 工 程 師9 9 / 0 1 / 1 5實(shí) 驗(yàn) 結(jié) 果 （ 1 4 8 1 號(hào)試 驗(yàn) ） 表 明 厚 度 是充 分 的 。在此情況下，只有經(jīng)過(guò)顧客書(shū)面批準(zhǔn)方可使用其它的格式。 prepared by copy without permission. 18 04:14:18 顧客的特殊要求 CustomerSpecific Requirements ? 顧客可能有特殊要求，開(kāi)始 APQP之前應(yīng)首先了解這些特殊要求。 ? 生產(chǎn) 在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品 / 過(guò)程特性，過(guò)程控制，試驗(yàn)和 測(cè)量系統(tǒng)的綜合文件 prepared by copy without permission. 15 04:14:18 項(xiàng)目計(jì)劃的基礎(chǔ) ? 任務(wù) ? 范圍 ? 目標(biāo) ? 如何測(cè)量 ? 需求 ? 解釋和說(shuō)明 ? 市場(chǎng)分析 ? 可行性 （時(shí)間、資源、工廠空間等） ? 控制體系 ? 成本預(yù)測(cè) ? 小組 prepared by copy without permission. 16 04:14:18 項(xiàng)目計(jì)劃的定義 ? 任務(wù) —目標(biāo)、顧客和方法 ? 范圍 —包括與不包括（可利用工藝的考慮） ? 目標(biāo) —技術(shù)、利潤(rùn)、性能、質(zhì)量 ? 需求 —可交付的 ? 解釋和說(shuō)明 —適宜的標(biāo)準(zhǔn) ? 市場(chǎng)分析 —年產(chǎn)量的預(yù)測(cè)，運(yùn)行時(shí)效，目標(biāo)開(kāi)始（交 付）日期，目標(biāo)價(jià)格，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，等 ? 可行性 —目前設(shè)備、工具的使用程度 ? 控制體系 —回答諸如以下問(wèn)題： ? 如何有序發(fā)展 誰(shuí)來(lái)接受報(bào)告 如何改變工藝 如何界定職責(zé)、權(quán)限、任務(wù) 小組 – 人員組成及任命負(fù)責(zé)人 prepared by copy without permission. 17 04:14:18 專(zhuān)有信息 Proprietary information ? APQP 中的某些信息屬專(zhuān)有信息，在未事先征得主管許可的情況下，不得向部門(mén)以外的人透露。04:14:18 1 prepared by copy without permission. APQP Advanced Product Quality Planning According to AIAG’s (QS9000) APQP Manual. prepared by copy without permission. 2 04:14:18 APQP的目的 ? ? ? 制定產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客要求，達(dá)到顧客滿意 . ? ? 及時(shí)完成關(guān)鍵任務(wù) . ? ? 按時(shí)通過(guò)生產(chǎn)件批準(zhǔn) . ? ? 持續(xù)地滿足顧客的規(guī)范 ? ? 持續(xù)改進(jìn) . prepared by copy without permission. 3 04:14:18 目標(biāo) prepared by copy without permission. 4 04:14:18 APQP的益處 ? ? ? 引導(dǎo)資源使顧客滿意 . ? ? 促進(jìn)對(duì)所需更改的早期識(shí)別 . ? ? 避免晚期更改 . ? ? 以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 . ? ? APQP提供了一套可供遵循的前后連貫的工作步驟 prepared by copy without permission. 5 04:14:18 每個(gè) APQP是唯一的 ? 產(chǎn)品 和 程序 不同 ? 顧客 需求 和 期望 的時(shí)間和順序不同 ? 產(chǎn)品的 復(fù)雜程度 ? 新的 ? 更改的 prepared by copy without permission. 6 04:14:18 質(zhì)量策劃循環(huán) PDCA ? PLAN 首先改善你的操作，通過(guò)找出事件中存在的問(wèn)題（確定應(yīng)著手的問(wèn)題點(diǎn)），得出解決這次問(wèn)題的方案 ? DO 首先在小范圍內(nèi)改變?cè)O(shè)定去解決問(wèn)題，在測(cè)試中判定這一改變是否可行 ? CHECK 判定所希望的效果達(dá)成與否，同時(shí)，繼續(xù)確定變動(dòng)因素，從而判定任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題 ? ACT 如果試驗(yàn)成功，將此變動(dòng)納入正常工作中，如果不成功重新開(kāi)始 P階段 prepared by copy without permission. 7 04:14:18 PDCA 所用工具和技術(shù) prepared by copy without permission. 8 04:14:18 理論基礎(chǔ) ? 組織 多功能 小組 ? 定義 范圍 ? TeamtoTeam 信息溝通 ? 培訓(xùn) ? 同步工程 ? 控制計(jì)劃 階段 ? 樣件 ? 試生產(chǎn) ? 生產(chǎn) prepared by copy without permission. 9 04:14:18 小組組成 多功能 小組 ? 工程 （典型的領(lǐng)導(dǎo)者） ? 質(zhì)保 ? 采購(gòu) ? 工程制造 ? 原料控制 ? 銷(xiāo)售 /營(yíng)銷(xiāo) 資源 可能包括顧客和供應(yīng)商的參與 prepared by copy without permission. 10 04:14:18 確定范圍 ? 任命 一名項(xiàng)目小組組長(zhǎng) ? 確定 小組成員的作用和責(zé)任 ? 確認(rèn)和了解 顧客（內(nèi)、外部）及其期望 ? 評(píng)估 項(xiàng)目可行性 （設(shè)計(jì)、性能要求和制造過(guò)程） ? 確定 成本、時(shí)間安排和應(yīng)考慮的限制條件 ? 確定 需要從顧客那里得到那些幫助 ? 確定 報(bào)告的程序和方法 ? 設(shè)計(jì) 開(kāi)發(fā)計(jì)劃 （如果項(xiàng)目進(jìn)行） prepared by copy without permission. 11 04:14:18 TeamtoTeam 信息溝通 ? APQP方法的使用 ? 理解 “ 我們?nèi)绾蜗駡F(tuán)隊(duì)一樣工作 ” ? 顧客團(tuán)隊(duì) ? 內(nèi)部團(tuán)隊(duì) ? 定期會(huì)議 ? 供應(yīng)商團(tuán)隊(duì) ? 鼓勵(lì)供應(yīng)商使用 APQP和 QS9000 prepared by copy without permission. 12 04:14:18 培訓(xùn) ? 顧客需求和期望 ? 團(tuán)隊(duì)工作 ? 過(guò)程基本技巧 ? 開(kāi)發(fā)技巧 ? APQP方法 ? FMEA ? APQP ? PPAP prepared by copy without permission. 13 04:14:18 包括顧客和供應(yīng)商 ? 顧客是開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的發(fā)起者 ? 供應(yīng)商有義務(wù)組成多功能小組進(jìn)行開(kāi)發(fā) 過(guò)程的管理 ? 供應(yīng)商期望他的分供商履行同樣的職能 prepared by copy without permission. 14 04:14:18 控制計(jì)劃 Control Plans ? 樣件 – 在制造過(guò)程中，對(duì)尺寸測(cè)量和材料 與性能試驗(yàn)的描述。 ? 試生產(chǎn) 在樣件試制后，全面生產(chǎn)之前所 進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料與性能試 驗(yàn)的描述。 ? 包括不得向顧客透露這類(lèi)消息。 ? 此外，顧客可能有特定的表單或格式。 prepared by copy without permission. 19 04:14:18 APQP的最終產(chǎn)品 ? prepared by copy without permission. 20 04:14:18 典型的 開(kāi)發(fā) 三部曲 prepared by copy without permission. 21 04:14:18 工具 /文件聯(lián)接 顧客需求 潛在需求和 /約束 設(shè)計(jì)特性 過(guò)程特性 過(guò)程流程 特性矩陣 測(cè)量系統(tǒng)分析 DFMEA PFMEA 控制計(jì)劃 過(guò)程能力 SPC 過(guò)程指導(dǎo)書(shū) prepared by copy without permission. 22 04:14:18 APQP 階段 ? 階段 1 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 ? 階段 2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 ? 階段 3 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)驗(yàn)證 ? 階段 4 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) ? 階段 5 反饋、評(píng)定和糾正措施 prepared by copy without permission. 23 04:14:18 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃責(zé)任矩陣 APQP 階段 設(shè)計(jì) 制造 供應(yīng)商 定義范圍 x x x 計(jì)劃和確定項(xiàng)目 x 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) X 可行性 X x x 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) X x x 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn) x x x 反饋、評(píng)定和糾正措施 x x x 控制計(jì)劃方法論 x x x prepared by copy without permission. 24 04:14:18 產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖表 PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART 策劃 PLNNING 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 產(chǎn)品與過(guò)程確認(rèn) PRODUCT AND PRCESS VALIDATION 生產(chǎn) PRODUCTION 反饋、評(píng)定和糾正措施