qcc品管圈(ppt35)-質(zhì)量檢驗-在線瀏覽
2024-10-21 00:41本頁面
【正文】 圈圈 ） ﹐ 然后分工合作 ﹐ 應用品管的簡易統(tǒng)計手法當工具 ﹐ 進行分析 ﹐ 解決工作場所的障障礙問題以達到業(yè)績改善之目標 。 一般說來每一個改善主題 ﹐ 從提出至問題解決 ﹐ 達到初訂目標 ﹐ 時間以不超過 6個月為宜 。 成果卓越的品管圈經(jīng)遴選后可在公司的品管圈發(fā)表會上參加競賽 。 2. 通過品管手法的應用及經(jīng)常性的研討 ﹐ 可以激發(fā)員工的潛能 ﹐ 預防問題的發(fā)生及提高問題解決之能力 。 QCC 品管圈 可以說是目標管理技朮 ﹑ 人性管理技朮 ﹑ 重點管理技朮及問題分析技朮的綜合體 ﹐ 它不但可以協(xié)助解決部門內(nèi)障礙問題 ﹐ 更可以達到激勵士氣的效果 。 2. 對 QCC之認識 。 4. 參加人員注意事項 。 推選圈長 ﹐ 圈長是未來本圈的靈魂人物 ﹐ 最好是具有一定的領(lǐng)導力及專業(yè)能力 ﹐ 所以說擔任管理職最適當 。 步驟 1﹕ 組成品管圈 ﹐ 選圈長 。 培訓內(nèi)容如上述 5項 。 再逐步以這幾個成功的示范圈當種子 ﹐ 有了經(jīng)驗以后可以指導其他圈之成立 。 切忌操之過急 ﹐ 準備不周 ﹐ 到最后流于形式 。 給予圈名 ﹐ 好像給予一個人以名字 ﹐ 或說給予一個企業(yè)以名字一樣 ﹐ 給它生命 ﹐ 珍惜它 。 第一次圈會時 ﹐ 圈員之間先要營造一個共識的氣氛 ﹐ 在善意的氣氛中 ﹐ 可以使用腦力激蕩來選擇適合本圈個性的圈名 ﹐ 決定好圈名后 ﹐ 可向外宣布并向公司登記 。 第二次圈會時 ﹐ 圈員應各自把個人搜集的部門內(nèi)的問題提出來討論 ﹐ 一般說來 ﹐ 工作現(xiàn)場的問題大致是 ﹕ 1. 效率的問題 2. 品質(zhì)的問題 3. 浪費的問題 討論問題時 ﹐ 圈長應提醒圈員一定要就工作本質(zhì)的目的來考慮問題 ﹐ 避免討論議題誤入歧途。 經(jīng)過步驟 3﹐ 圈員們應定出解決問題的先后順 序 ﹐ 達成共識 ﹐ 并決定第一次挑戰(zhàn)的主 題 。 真是第一仗就打敗仗 。 前文提到推行QCC﹐ 除了要藉助品管手法解決問題外 ﹐ 更重要的要有達到鼓舞士氣的效果 。 萬一失敗 ﹐ 圈長也要負起維系軍心的責任 。 訂定目標前要先了解現(xiàn)狀是如何 ﹐ 改善的空間大致有多大 。 步驟 5﹕ 訂定目標 What﹕ 做什么 ﹐ 即主題項目及目標值 （ 數(shù)據(jù) ） 。 Where﹕ 何處進行 ﹐ 即進行的場所及配合部門 。 Why﹕ 為何進行 ﹐ 即進行此項目的目的 。 How much ﹕ 成本如何 ﹐ 即大約需花費多少成本。 Specific:目標要清晰明確 ﹐ 就是主題要明確 。 Attainable﹕ 目標經(jīng)努力是可達成的 ﹐ 就是不要訂做 不到的目標 。 Time Table﹕ 目標的
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