系統(tǒng)分析方法(ppt38)業(yè)務流程-流程管理-在線瀏覽
2024-10-20 13:53本頁面
【正文】 ... ... ... ... ... ... 組織／業(yè)務關系圖 功能序號 聯(lián)系的 組 程度 織 業(yè) 務計劃科質(zhì)量科設計科工藝科機動科總工室研究所生產(chǎn)科供應科人事科總務科教育科銷售科倉庫1 計劃* √ 2 銷售 √* 3 供應 √ * √4 人事* √ √5 生產(chǎn) √ * * √ √6 設備更新* √ √ √ 功能與業(yè)務7……圖中： “ * ”表示該項業(yè)務是對應組織的主要業(yè)務 （即主持工作的單位） ； “ ”表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項業(yè)務的輔助單位； “ √ ”表示該單位是該項業(yè)務的相關單位 （或稱有關單位）； 空格：表示該單位與對應業(yè)務無關。系統(tǒng)分析方法 匯總系統(tǒng)調(diào)查中所得文檔資料，對組織內(nèi)部整體管 理狀況和信息處理過程進行分析。 業(yè)務和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理； 數(shù)據(jù)、業(yè)務過程和實現(xiàn)管理功能之間的關系； 老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實現(xiàn)是 否具有可行性等； 確定用戶的需求及其解決方法。業(yè)務功能一覽表 銷售系統(tǒng)管理 銷售計 劃管理 成品庫 管理 銷售合 同管理 銷售核 算管理 市場 預測 銷 售 歷 史 資 料 管 理 編 制 年 度 銷 售 大 綱 編 制 銷 售 計 劃 合 同 有 效 性 審 查 合 同 執(zhí) 行 情 況 分 析 合 同 登 記 和 變 更 銷 售 利 潤 核 算 銷 售 統(tǒng) 計 分 析 出 入 庫 管 理 庫 存 統(tǒng) 計 市 場 預 測 市 場 分 析 ? 業(yè)務流程分析 業(yè)務流程圖 （ Transaction Flow Diagram , 簡稱 TFD ）就是用一些盡可能少的規(guī)定的符號及 連線來表示某個具體業(yè)務處理過程。 業(yè)務流程分析可以幫助我們了解某項業(yè)務的 具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤 和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系 統(tǒng)基礎上優(yōu)化業(yè)務處理流程。 C、將所有原始數(shù)據(jù)和最終輸出數(shù)據(jù)分類 整理出來。 （ 2）、數(shù)據(jù)分析 數(shù)據(jù)匯總只是從某項業(yè)務的角度對數(shù)據(jù)進行了 分類整理，還不能確定收集數(shù)據(jù)的具體形式以及整 體數(shù)據(jù)的完備程度、一致程度和無冗余的程度。 在 U／ C矩陣中： 每一個列只能有一個 C； 每一個列至少有一個 U； 不能出現(xiàn)空行或空列。 （這是在網(wǎng)上分布數(shù)據(jù)資源和確定設備存儲 容量的基礎。 （業(yè)務過程） 數(shù)據(jù)流程分析 數(shù)據(jù)流程分析 是把數(shù)據(jù)在組織（或原系統(tǒng)）內(nèi)部 的流動情況抽象地獨立出來，舍去了具體組織機構、 信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動 過程來考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。 數(shù)據(jù)流程分析的目的 是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通中 的問題，如：數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù) 處理過程不合理等等。 數(shù)據(jù)流程分析是通過 分層數(shù)據(jù)流程圖 （ Data Flow Diagram , 簡稱 DFD ） 來實現(xiàn)的。 如果有問題，則定會在這個繪圖和整理過 程中暴露出來。 黑 灰 半透明 透明 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號 外部實體 處理過程 數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)流向 顧客 供應 商 1 處理 業(yè)務 訂貨單 發(fā)貨單 訂貨單 發(fā)貨單 配件庫存 汽車配件公司：第一層數(shù)據(jù)流程圖 顧客 供應 商 銷售 訂貨單
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