旅游消費合同(doc)-合同協(xié)議-在線瀏覽
2024-10-19 20:39本頁面
【正文】 四項權(quán)能來淺析一下旅游消費合同的債權(quán)權(quán)能： （ 1）給付請求權(quán)。同時由于旅游的綜合性，在服務(wù)過程中也存在種種其他復雜的約定義務(wù)或旅游規(guī)則，雙方都可以根據(jù)自己的利益對這些方面提出請求，達成協(xié)議，盡量保證旅游消費合同的完備性。 （ 2）給付受領(lǐng)權(quán)。有效的受領(lǐng)該給付，乃為旅游消費合同債權(quán)的本質(zhì)所在，也是債權(quán)人（即本質(zhì)上的受領(lǐng)人）所追求的最終結(jié)果。 （ 3）債權(quán)保護請求權(quán)。隨著旅游者的成熟，維權(quán)意識日益增強，在旅游消費合同制定后，如果旅游經(jīng)營者不按照合同的規(guī)定履行其義務(wù)時 ，旅游者就可依據(jù)該項債權(quán)權(quán)能請求國家機關(guān)如旅游質(zhì)量監(jiān)督部門給予保護，強制旅游經(jīng)營者履行，它表現(xiàn)在債權(quán)的效力上就是強制執(zhí)行力。仲裁是指糾紛當事人在自愿基礎(chǔ)上達成協(xié)議，將糾紛提交非司法機構(gòu)的第三者審理，并作出對當事人均有拘束力的裁決的一種解決糾紛的制度或方式。同樣，如果旅游者不能按照旅游消費合同規(guī)定履行自己的義務(wù)，旅游經(jīng)營者同樣可以尋求相同的解決途徑。在旅游消費合同中，處分權(quán)能是指旅游經(jīng)營者或 是旅游者可以撤銷、免除、讓與債權(quán)等。當不可控因素發(fā)生時，旅游經(jīng)營者或旅游者都可以協(xié)商重新界定自己的權(quán)能。債務(wù)履行的結(jié)果不外乎兩種：一是使債權(quán)人的利益得以實現(xiàn)；二是使 債務(wù)人失去其既有的利益而處于一種不利益的狀態(tài)之中。在旅游消費合同中，給付義務(wù)就是旅游經(jīng)營者或是旅游者約定的基本義務(wù)，具體而言就是旅游經(jīng)營者要滿足旅游者吃、住、行、游、購、娛等方面的基本需要，同時為了提高自己的競爭力，也會承諾自己獨特的服務(wù)和給予旅游者特定的優(yōu)惠；旅游者要支付服務(wù)費用。 權(quán)利和義務(wù)是旅游消費合同的核心內(nèi)容，要處理好此中特殊合同債的關(guān)系，就必須協(xié)調(diào)好經(jīng)營者和游客之權(quán)利、義務(wù)關(guān)系。 三、旅游消費合同之法律責任問題 當事人違反合同的有關(guān)規(guī)定，就得承 擔違約責任，違約責任是指當事人一方不履行合同債務(wù)，或其履行不符合合同規(guī)定時，對另一方當事人所應(yīng)承擔的賠償損失、支付違約金、強制履行等民事責任。①違約責任與合同債務(wù)有著密切聯(lián)系，違約責任以合同債務(wù)的存在為前提，無合同債務(wù)即無違約責任，但違約責任并非債務(wù)本身，而是債務(wù)人違反合同所應(yīng)承擔的民事法律后果，二者是有區(qū)別的。但在由第三人非法侵害造成游客人身、財產(chǎn)損害時，旅游者能否要求旅游經(jīng)營者承擔違約責任 有的學者認為，依據(jù)《合同法》第 60 條規(guī)定，經(jīng)營者既要按照約定全面履行自己的義務(wù)，也要遵循誠實信用原則，按照合同的性質(zhì)、目的 和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等附隨義務(wù)，這當中也包括經(jīng)營者對消費者的人身財產(chǎn)安全負有的保護義務(wù)。還有的學者認為，經(jīng)營者對消費者的安全保障義務(wù)，是一項法定義務(wù)。即便在旅游消費合同中沒有明確經(jīng)營者的安全保障義務(wù)，也可將該義務(wù)解釋為旅游消費合同的必要組成部分，違反該義務(wù)就要承
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