xx企業(yè)員工滿意度研究20xx-01-在線瀏覽
2025-03-25 20:47本頁面
【正文】 身的滿意度、對工作人際關(guān)系的滿意度、對 企業(yè)薪酬的滿意度、對企業(yè)管理風(fēng)格的滿意度等方面。 工作本身 能夠為 他們提供機會使用自己的技術(shù)和能力，能夠為他們提供各種各樣的任務(wù)，有一定的自由度，并能對他們的好壞提供反饋。個人能夠勝任的工作：能夠使個人在工作中獲得成功， 帶來成就感，并提供了較大的工作發(fā)展空間（田荷梅，秦啟文， 2021）。如果工作本身能夠培養(yǎng)起員工的興趣，促進(jìn)員工的挑戰(zhàn)欲望，才能更好的提高員工的滿意度。 主要有 意見溝通度、非正式組織活動度、沖突協(xié)調(diào)度、組織支持度 。員工要成長、自主和發(fā)展，需要一個健康和諧的工作環(huán)境和自主、創(chuàng)新、公正、具有團(tuán)隊精神的文化氛圍（趙偉軍， 2021）。 對于員工來說，處于一個良好的工作氛圍中，才能夠讓員工滿意，以此提高工作效率。 薪酬滿意度對員工很多方面都有重要影響，這主要包括工作態(tài)度和工作行為以 及工作績效兩個方面（于海波，李永瑞，鄭曉明， 2021）。薪酬滿意度的高低將會影響到因其自身工作積極性和工作業(yè)績，進(jìn)而影響到企業(yè)的人力資源管理工作的好壞，影響到整個企業(yè)員工的薪酬滿意度和工作積極性（謝宣正，薛聲家， 2021）。要提高員工的薪酬滿意度 ， 就要對其影響因素進(jìn)行分析 ， 員工薪酬滿意度的影響因素主要是怎樣處理好三個公平即外部公平、內(nèi)部公平和個人公平的問題（陳曉勤， 2021）。 ④ 管理 風(fēng)格 因素對員工滿意度的影響 管理風(fēng)格指在管理過程中所一貫堅持的原則、目標(biāo)及方式等方面的總稱。 員工在企業(yè)中能否獲得關(guān)懷和尊重，企業(yè)管理是否人性化，是否擁有較好的工作環(huán)境，企業(yè)管理體系是否順暢、責(zé)權(quán)分明，是否有良好的社會形象，這些因素都能使員工認(rèn)同或不認(rèn)同企業(yè)的文化（劉躍，張道偉， 2021）。彼得需求滿意度調(diào)查表主要適用于管理人員的滿意度調(diào)查，其滿意度調(diào)查的提問集中在管理工作的具體問題和異議上（劉芳，傅云新， 2021），管理者可 以根據(jù)調(diào)查表對員工滿意度進(jìn)行分析。而這種只關(guān)心生產(chǎn)不關(guān)心員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是下屬最不能接受的， 會增加員工的 不滿意。這種關(guān)心員工，并且尊重員工，給他們發(fā)展的空間，會使員工產(chǎn)生滿意感（潘綸 張赟 劉艷立，2021）。 （ 3） 關(guān)于提高企業(yè)員工滿意度對策的研究 許多學(xué)者就針對 提高企業(yè)員工滿意度 這一問題，也提出了自己的看法和建議。 ① 從員工方面研究 人是最富于情感的，若企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。關(guān)愛員工的企業(yè)要給予員工良好的工作環(huán)境，給予員工足夠的工作支持，使員工安心地在企業(yè)工作。低水平的員工滿意度會導(dǎo)致員工情緒的萎靡或過分緊張，而這種狀態(tài)不僅不利于員工工作效率的提高，還將直接影響企業(yè)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。 樹立員工滿意對企業(yè)生存和發(fā)展重要性的觀念 ,加強員工滿意度管理；創(chuàng)造一個公平公正的環(huán)境 ,是員工滿意度提高的基礎(chǔ)；綜合應(yīng)用激勵理論 ,建立員工激勵機制 ,并貫穿于日常管理當(dāng)中（丁敏， 2021） 。在一般情況下，兩個滿意度是成正比的。創(chuàng)造公平競爭的企業(yè)環(huán)境，加強人事甄選的透明度，掌握職業(yè)前途的可預(yù)測性；創(chuàng)設(shè)追求進(jìn)步的企業(yè)文化，加大員工的培訓(xùn)力度，減少工作負(fù)荷和工作難度；創(chuàng)建自由開放的企業(yè)氛圍，加強人際關(guān)系的溝通，擴大員工參與決策的機會；創(chuàng)造關(guān)愛員工的工作環(huán)境，營造良好的組織氛圍，提高員工的滿意度（蔡金君， 2021）。 ② 從管理者方面研究 作為管理者必須尊重員工的個性和特點 ， 讓他們的能力得到最大程度的發(fā)揮 ， 同時 ， 管理者應(yīng)該尊重并鼓勵員工提出建議 ， 無論最終是否采用 ， 都要及時反饋 ， 經(jīng)常與員工保持互動溝通。越來越多的企業(yè)開始關(guān)注和重視員工滿意度，并進(jìn)行了員工滿意度的相關(guān)調(diào)查、分 析等研究工作，增加員工參與公司事務(wù)的機會，賦予員工更太的責(zé)任和權(quán)利，提供富有挑戰(zhàn)性的工作，尊重員工、信任員工、肯定員工，實現(xiàn)人事制度改革，努力做到人適其事，事得其人，各盡所能，對員工進(jìn)行思想教育工作，提供有競爭力的薪酬，要做到牧入與崗位貢獻(xiàn)相掛鉤，增加意外性工資收入，創(chuàng)造和諧的工作氛圍 — 溝通（苗曉娜，2021）。人力資源是企業(yè)之本，能否激發(fā)員工的潛能決定著企業(yè)能否在競爭中立足，因此，管理者面對的不僅應(yīng)是決策與制度 ，更應(yīng)是有著情感的人，只有當(dāng)管理者“以人為本”，關(guān)愛員工、在乎員工能否在工作中得到快樂，企業(yè)才是真正地具有了靈魂 (胡樹紅，劉冠華 ,2021)。 綜上所述，國內(nèi)學(xué)者主要針對員工滿意度的重要性、員工滿意度的影響因素、提高員工滿意度的對策方面進(jìn)行研究，提出了許多具體的、切實可行的措施方法，企業(yè)可以根據(jù)自身的實際情況，有針對性地對員工滿意度的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。國外學(xué)者在員工滿意度評價與測量方法方面研究的比較詳細(xì)，但對于提高員工滿意度的對策上研究的較 少，而國內(nèi)學(xué)者主要側(cè)重于影響因素的分析探討，雖然也提出了許多的對策，但是有些決策在實施過程中不是很理想。同時加強自身對員工滿意度相關(guān)知識 的認(rèn)識 ， 提高人力資源管理專業(yè)實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。 XX 企業(yè)員工滿意度現(xiàn)狀：通過問卷和訪談法的形式了解該企業(yè)員工滿意度的現(xiàn)狀，包括企業(yè)的
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