【正文】 病人。也增加了工作的透明度。在落實基礎護理的同時，堅持做好每一次入院介紹，每一項治療和護理，每一次親情溝通，每一次健康宣教，保證護理工作連續(xù)性，用自我的實際行動詮釋優(yōu)質護理服務的內涵，得到了患者和家屬的充分肯定。 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。 護理操作時要求三查七對。 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本，配備五種操作處置盤。 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。 每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。 與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃。 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。 9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。 嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地出院病人床單進行了終末消毒。 供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。一年來,在院領導的正確指導關心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結： 嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室,實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況,通過每周一次的抽查,使護理人員真正理解了核心制度的內涵，懂得了如何用制度指導實際工作。 嚴格執(zhí)行持證上崗，確保護理服務安全，護理部嚴格按照護士條例和醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行護士持證上崗，對來醫(yī)院見習及新來醫(yī)院試工的護士必須在帶教老師的指導下執(zhí)行各種操作，對新進人員進行崗前培訓，增強新進人員的法律意識、安全意任意識，確保護理工作的質量和安全。鼓勵年輕護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，做到科科管理有特色. 強化護士長的管理意識 堅持護士長例會和護士長查房制，將年計劃、月重點、 周安排及時安排部署，組織實施，做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質量，確保了護理安全。 加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋，護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學合理調配人力資源。充分調動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質量。 2：為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要，有計劃地選派業(yè)務能力強，認真負責的護理骨干外出進修學習，今年選派兒科1名護士赴省人民醫(yī)院進修學習。 3：注重培養(yǎng)高學歷年輕骨干護士，有意識的培養(yǎng)第二梯隊，苦練基本功，加強護理理論及技術操作培訓，護理部通過提問、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素質，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉化為工作價值。年內組織全院護士無菌技術操作技能培訓，在強化三基培訓的同時，強化急救意識，提高搶救水平，對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核，提高了護理人員的整體急救水平，進一步提升護理服務品質。 質量監(jiān)督控制有力。 加強了消毒供應室無菌物品的消毒、存放、下收下送工作的管理，規(guī)范了各臨床科室存放消毒包要求，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理。 %。 %。 肌肉注射化膿率0。 無菌手術感染率0。 %。 %。 母乳喂養(yǎng)合格率100% % % 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 消毒隔離合格率 % 以上指標均達到二級甲等醫(yī)院標準?，F(xiàn)將20XX年上半年我科護理工作情況總結如下： 共接收住院患者891人，較去年減少12人。分析此種情況的原因，與近半年收住患者病情重，周轉慢有一定關系。其中，皮下注射3176人次，肌肉