商務(wù)禮儀接待常識(shí)-在線瀏覽
2025-04-13 21:14本頁(yè)面
【正文】 ： 當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”?！ 〗煌üぞ叩陌才拧 ∮涌腿藨?yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事?！ ⒖腿怂偷阶〉睾?，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人?！ 】腿艘业呢?fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位?！ 】腿说絹?lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能， 應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料?！ ≡谧呃鹊囊龑?dǎo)方法：接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走 在內(nèi)側(cè)?！ ≡陔娞莸囊龑?dǎo)方法：引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1