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進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作總結(jié)-在線瀏覽

2025-04-05 21:53本頁面
  

【正文】 療輔助性等重點(diǎn)藥品監(jiān)控力度,完善藥品重點(diǎn)監(jiān)控預(yù)警管理機(jī)制,促進(jìn)安全合理用藥。  二、預(yù)約診療服務(wù)工作:  開展了門診、住院患者電話預(yù)約診療、住院工作。各專業(yè)科室均設(shè)置有門診,由高年資醫(yī)師常年坐診,科主任、院內(nèi)專家定期出診;制定了急救綠色通道制度,保障急救綠色通道通暢,確保急診患者、“三無”患者能夠得到及時(shí)分區(qū)救治;加強(qiáng)急診科、ICU 建設(shè),醫(yī)師、護(hù)理隊(duì)伍人員固定?! ∷摹⒏纳谱≡悍?wù)流程,實(shí)現(xiàn)住院全程服務(wù)工作:  患者入院時(shí)均進(jìn)行住院告知、探視陪護(hù)告知簽字;對(duì)危重患及行動(dòng)不便的患者均有醫(yī)護(hù)人員、護(hù)工護(hù)送陪檢;轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科患者均有信息登記、交接;對(duì)出院患者進(jìn)行電話隨訪,聽取患者意見建議。  六、規(guī)范診療行為,確保醫(yī)療安全:  所有住院患者均佩戴腕帶,利于身份識(shí)別;所有手術(shù)患者術(shù)前必需進(jìn)行手術(shù)部位標(biāo)記,在手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)安全四步核查;全院醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性達(dá)到100%;在全院開展了22個(gè)病種的臨床路徑管理工作;加強(qiáng)對(duì)抗菌藥物臨床合理運(yùn)用的管理,各種使用指標(biāo)均符合要求?! ∑?、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷,促進(jìn)社工志愿者工作:  全院醫(yī)護(hù)人員均掛牌上崗;病房床單元之間設(shè)有隔簾,保護(hù)患者隱私?! 〈嬖趩栴}:  因病房條件限制,我院內(nèi)科系列、兒科住院病房較為緊張,增加了患者住院等候時(shí)間?! ∨R床路徑管理率偏低?! ¢T診病歷仍為手工書寫,尚未電子化?! ∥撮_展門診病種分析、患者流量分析工作?! 〖訌?qiáng)人才儲(chǔ)備及人才培養(yǎng)力度,提高服務(wù)能力。進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作總結(jié)3  根據(jù)我院《XX省進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作實(shí)施方案》的要求,自20xx年6月1日,全院進(jìn)入了“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”工作,現(xiàn)就20xx年1月1日至10月31日我院進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作總結(jié)如下:  一、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù),有效分流就診患者。我院通過電話預(yù)約、現(xiàn)場提前預(yù)約為患者提供預(yù)約診療服務(wù)?! ?shí)現(xiàn)分時(shí)預(yù)約?! 《?、
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