【正文】 ，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展?！　《?、辦公室及后勤保障方面　　準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800（400）免費(fèi)電話(huà)[號(hào)碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）?！　f(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。　　為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話(huà)、文檔輸入電腦、報(bào)銷(xiāo)、購(gòu)物等）?！　∪?shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面　　學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。年度銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃5　　目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。　　一、明確目標(biāo)　　首先要明確我們的工作目的，作為電話(huà)銷(xiāo)售，我們的每天的工作目標(biāo)就是一個(gè)，約訪客戶(hù)，對(duì)于每天打多少個(gè)電話(huà)，打這些電話(huà)當(dāng)中能有多少對(duì)貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來(lái)公司或者參見(jiàn)講解會(huì)，我們要在這些問(wèn)題當(dāng)中明確自己的目標(biāo)?！　《?、計(jì)劃　　1人員在部門(mén)建設(shè)當(dāng)中，要不斷壯大成員人數(shù)，比如可以隊(duì)內(nèi)轉(zhuǎn)介紹，并制定獎(jiǎng)勵(lì)政策。　　2意向客戶(hù)在對(duì)于我們手中積累的一些客戶(hù)，我們要學(xué)會(huì)做好客戶(hù)的分類(lèi)工作，分為：A類(lèi)客戶(hù)和B類(lèi)客戶(hù)。B類(lèi)客戶(hù)屬于對(duì)于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進(jìn)的過(guò)程當(dāng)中不是很排斥可以分為B類(lèi)?！　?建立完善的考核制度完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)?！　?與其他各部門(mén)員工的溝通，協(xié)作力?！　?培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)力以及掌握能力。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)要同意電話(huà)話(huà)術(shù)，要做到客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，有問(wèn)必答，做到熟練應(yīng)用，在統(tǒng)一的話(huà)術(shù)當(dāng)中加入自己各自的話(huà)術(shù)特點(diǎn)，做到游刃有余?！　?制定員工月度考核機(jī)制，制定考核機(jī)制的目的是激發(fā)員工的潛能，讓大家在規(guī)定的任務(wù)中完成任務(wù)，做到高效，高率。對(duì)于連續(xù)三月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)前三名者，提升為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有資金獎(jiǎng)勵(lì)。要加強(qiáng)本部門(mén)人員的工作態(tài)度、工作執(zhí)行力、協(xié)作度、溝通度?！　?培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。　　四、總結(jié)　　本行業(yè)的知識(shí)積累，對(duì)于當(dāng)今從事金融行業(yè)的人們來(lái)說(shuō)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能讓自己在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中走的更久，走的踏實(shí)，對(duì)于我們銷(xiāo)售人員來(lái)講，只有通過(guò)扎實(shí)的金融知識(shí)，和對(duì)貴金屬行業(yè)的了解才能更好的開(kāi)發(fā)我們的客戶(hù)、維護(hù)好我們的客戶(hù)。所以銷(xiāo)售總監(jiān)作為一名銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。　　工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷(xiāo)售人員的工作扶持、大客戶(hù)定單的制定、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部工作等等…　　其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念?！　∽鳛殇N(xiāo)售負(fù)責(zé)人，新的一年需要做的工作很多：　　分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；　　擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；　　根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；　　匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；　　洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；　　關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；　　根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；　　參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；　　組織建立、健全客戶(hù)檔案；　　向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；　　1定期向直接上級(jí)述職；　　1定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；　　1負(fù)責(zé)參與制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；　　負(fù)責(zé)督促銷(xiāo)售人員的工作：　　銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成；　　銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性；　　工作流程的正確執(zhí)行；　　開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量；　　拜訪客戶(hù)的數(shù)量；　　客戶(hù)的跟進(jìn)程度；　　獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道；　　銷(xiāo)售策略的運(yùn)用；　　銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；　　確保貨款及時(shí)回籠；　　1預(yù)算開(kāi)支的合理支配；　　1良好的市場(chǎng)拓展能力　　1紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；　　1銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；　　1市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；　　1成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理；　　進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定：　　銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。　　隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月。一年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。　　銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：　　制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情?？梢?jiàn)，銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性?！　《ㄆ诘匿N(xiāo)售總結(jié)：　　其實(shí)，銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。　　定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗?！　′N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理：　　銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間?！　」緸榇蠹覄?chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái)，所以，銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿(mǎn)足，并胸懷感恩的心，我希望能讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上?！　′N(xiāo)售人員的培訓(xùn)：　　提升公司整體形象　　提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平　　順利構(gòu)成合同達(dá)成　　以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷(xiāo)售計(jì)劃中比較重要的。其實(shí)作為銷(xiāo)售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做?！　′N(xiāo)售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵，公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售部，我就要讓銷(xiāo)售部活起來(lái)，讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。那就需要我們?cè)谌ツ甑墓ぷ魃蠈⒐ぷ髯龅母?、更?xì)?！　∧壳盀橹乖诂F(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的基礎(chǔ)上只分解了xx萬(wàn)，還有xx的空缺需要想辦法去完成和落實(shí)，主要集中加強(qiáng)市場(chǎng)新網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)，針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)空白區(qū)域，爭(zhēng)取今年完成網(wǎng)點(diǎn)新的開(kāi)發(fā)和布局。對(duì)已經(jīng)分解的要積極的跟進(jìn)，在整個(gè)過(guò)程中嚴(yán)格按照要求執(zhí)行落實(shí)。　　在20xx年的人員架構(gòu)上，完善業(yè)務(wù)人員、終端督導(dǎo)、促銷(xiāo)美導(dǎo)等各個(gè)不同崗位人員編制。通過(guò)表格化管理，讓每個(gè)人清楚的知道自己工作表現(xiàn)的好壞程度和價(jià)值，從而穩(wěn)定銷(xiāo)售部人員工作心態(tài)和提升工作激情。　　公司的每項(xiàng)針對(duì)市場(chǎng)制定出的政策方案都要通過(guò)各個(gè)部門(mén)以及同事之間的配合來(lái)貫徹執(zhí)行和落實(shí)?！　】偨Y(jié)繼承以前好的方面，改正做得不好的，針對(duì)不同的經(jīng)銷(xiāo)商制定不同的管理方法，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定執(zhí)行落實(shí)，多向客戶(hù)提要求，并監(jiān)督客戶(hù)按照要求的來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行?！　∥?，培訓(xùn)工作的完善?！　×?，促銷(xiāo)活動(dòng)的制定及實(shí)施。提早制定促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(每季度第二個(gè)月初制定下一個(gè)季度的)，包括促銷(xiāo)活動(dòng)的排期、不同時(shí)期促銷(xiāo)方案的制定，活動(dòng)方式的創(chuàng)新、促銷(xiāo)活動(dòng)物料的豐富以及整個(gè)促銷(xiāo)過(guò)程的執(zhí)行監(jiān)管?！　“殡S著20xx年工作的結(jié)束了，回顧過(guò)去一年的工作讓我從中又學(xué)到了并領(lǐng)悟到很多新的東西，雖然承受了工作上的壓力也找到了工作中的樂(lè)趣和工作時(shí)的快感。年度銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃8　　20xx年工作計(jì)劃：　　一；老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常，在有有條件的情況下，送小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系?！　∪?；要有好業(yè)績(jī)就得學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，知識(shí)，多樣化，把學(xué)與交流技能向?！　?：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，改正下次不要再犯?！　?：對(duì)客戶(hù)有隱瞞和欺騙，不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)?！　?：要的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱資料，與同行們交流，向?qū)W習(xí)的方法。給客戶(hù)一好印象，為公司的形象　　7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，置之不理要盡幫助解決?！　?：自信是非常的。擁有健康向上的工作才能的任務(wù)。　　10：的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司利潤(rùn)。為公司最大的。　　，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶(hù)眼球，賺取高的利潤(rùn)空間。為此，我將學(xué)習(xí)，文化素質(zhì)和工作技能，為公司盡應(yīng)。等完全了解的時(shí)候，我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處?！　′N(xiāo)售總監(jiān)需要督促的方面有：　　參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)?！　】刂其N(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展?！　【帉?xiě)各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)?！　“l(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與渠道商的關(guān)系?！　f(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行　　妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴事件，以及接待客戶(hù)的來(lái)訪、　　第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定：　　銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮?！　‰S后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日　　銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而完成公司下達(dá)的月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?！　〉谌N(xiāo)售計(jì)劃的制定：　　制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn)，進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?！　〉谒?、定期的銷(xiāo)售總結(jié)：　　銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例?！　《ㄆ诘匿N(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。以便可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。年度銷(xiāo)售的個(gè)人工作計(jì)劃10　　一、 市場(chǎng)分析　　空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。20xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套，%.，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.　　%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓?！　/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)　　針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶(hù)、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A