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正文內(nèi)容

20xx高速公路員工微笑服務(wù)演講稿2-在線瀏覽

2025-01-17 03:00本頁面
  

【正文】 親愛的同事們,工作不該再為生活增添煩惱!讓從現(xiàn)在開始微笑吧!讓真誠的微笑激活的工作和生活!你會微笑 竟是如此輕而易舉,又魅力非凡!讓用微笑,使的窗口靚麗,使公路人的形象完美。
人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。
人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。但是,我們的駕駛室可以統(tǒng)一,我們的座椅可以統(tǒng)一,我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是:能。自古以來人們就有“千金難買一笑”、“一笑解千愁”的說法,而“塵世難縫開口笑,菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開,不容易,出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。我們二公司四隊的駕駛員們在工作中就笑聲常駐,當他們遇到問路的乘客時,總是微笑著耐心解答,當他們遇到行動不便的乘客時,他們始終保持著微笑,熱情的扶她們上下車。你看,我們隊的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級
號”。她們以一顆真摯的心,一股強烈的責(zé)任感,一臉親切的微笑充分體現(xiàn)著我們公交公司“微笑服務(wù)”的經(jīng)營理念。有首詩這樣寫道:“微笑,哦微笑,只要你微笑,便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑,生命就充滿歡笑。
著名的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌:請把我的歌帶回你的家,請把你的微笑留下。朋友們,用真誠的微笑對待自己,對待你身邊的每一個人,我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。親愛的朋友們,請微笑每一天吧!
篇三:收費站微笑服務(wù)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是來自xxxx公路管理所白銀東收費站的一名普通收費員,我的名字叫xxx,今天我演講的題目是《xxxxxxxx》
記得沒有干收費工作時,每次經(jīng)過收費站,看見收費員,身著制服的那種神氣,我就羨慕。這十年的收費經(jīng)歷,讓我認識到,當初對收費員的羨慕是多么空洞,對收費工作的理解是多么的膚淺。在每位收費員笑臉的背后,都有著一段艱辛。收費工作苦,不僅僅是年復(fù)一年日復(fù)一日的頂風(fēng)雪,熬酷暑,飽受刺耳的噪音污染、嗆人的汽車尾氣、重復(fù)單調(diào)的收費流程;收費工作難,不只是司乘人員的不理解不配合,還要受委屈,忍屈辱。忘不了十年前的那個冬日,我來到通車前期的白蘭高速,成為一名高速公路收費員。
剛到收費站時我們都只有十八九歲,正是一個很張揚青春的年齡。有的家在農(nóng)村,又正值上有老,下有小的而立之年,有的已為人之母,作為母親,這份工作對我而言,是兒子那乞盼而又依戀的雙眼,還有愛人的牽掛。 在收費崗位,要問我們最怕什么,十有八九回答道,怕上夜班。八個小時的夜班不瞌睡是假的,但既然選擇了這份工作,坐在了收費窗口我們就沒有任何理由在上班時睡覺。其實,在我們?nèi)粘I钪?,外在的世界并沒有什么不同,只是每個人的處世態(tài)度不同罷了,只要我們保持一種積極樂觀的心態(tài)來面對工作,工作就回報給我們愉悅和快樂!
其實大家在生活中都有這樣一種體會:每一張真摯的笑臉、每一句真誠的語言總 能使我們感覺很親切、心情很愉快,我們也都會從內(nèi)心深處希望看到這樣的笑臉、聽到這樣的語言。是真誠的微笑,不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑,不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑,不是皮笑肉不笑的干笑。
工作在服務(wù)行業(yè),微笑是必要的禮節(jié),但那種微笑絕不應(yīng)該是強顏歡笑。人生如酒,有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如書,有了微笑的書籍便有了閃光的主題。只這一聲,讓我至今難以忘懷。我只是依照行業(yè)要求進行了微笑服務(wù),而得到的是如沐春風(fēng)般的溫暖。但是,只
要我們明白快樂的意義,就不會被消極的情緒所影響。把快樂的笑容掛在臉上,會讓他人感覺到我們的真誠,自然就會信賴我們的服務(wù)。在這個崗位上人人都是形象,人人都是“窗口”,我們的微笑就是“窗口”綻放的花朵?!百浫嗣倒?,手留余香”,我相信那位老者的微笑是真誠的,友善的,我們彼此并不熟識,他卻給我一個微笑,猶如晚霞般絢爛。你給別人微笑的同時,別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈。
經(jīng)過這些年的工作,我漸漸明白,熱愛生活,熱愛工作,就會忘記所有的不愉快。票亭雖小,卻意義重大,那就是我們的 “陣地”,是我們展現(xiàn)青春風(fēng)采,展示行業(yè)形象的“窗口”。
我開始微笑,并讓微笑成為習(xí)慣,無論面對的是別人的嘲笑還是譏諷,我堅信微笑面對一切就是正確的態(tài)度。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。
在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活
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