20xx工作總結(jié)改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)參考計(jì)劃工作總結(jié)-在線瀏覽
2025-01-15 01:36本頁(yè)面
【正文】 本標(biāo)準(zhǔn)與治理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度、臨床用血制度、轉(zhuǎn)診制度等?！ 『侠頇z查、合理用藥、因病施治。對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)展了抗菌藥物合理應(yīng)用培訓(xùn)。急診科(室)醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作?！ ♂槍?duì)臨床用血，我們重新進(jìn)展了培訓(xùn)，力求科學(xué)合理用血，保證血液平安，杜絕非法自采自供血液?！ ♂t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作會(huì)議，積極整改落實(shí)各級(jí)質(zhì)量檢查發(fā)覺(jué)的征詢題，做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療平安工作?！ 《?、改良效勞流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)?！ 〗y(tǒng)一制造了科室標(biāo)識(shí)，使其標(biāo)準(zhǔn)、清晰、醒目?！ 〔扇×鞒谈脑斓确绞娇s短各種等候和各項(xiàng)檢查預(yù)定、報(bào)告時(shí)間。 提供私密性良好的診療環(huán)境。 對(duì)全院職工進(jìn)展禮儀培訓(xùn)，隨時(shí)檢查效勞用語(yǔ)使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象?！ 〗?、完善病人投訴處理機(jī)制，公布投訴號(hào)碼，有專門機(jī)構(gòu)及時(shí)受理、處理病人投訴。 四、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用治理，杜絕不合理收費(fèi) 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線?！ ∠蛏鐣?huì)公開收費(fèi)工程和標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立自動(dòng)查詢臺(tái)，向患者提供費(fèi)用查詢效勞，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴?！ ∥濉⒓訌?qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建立，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 在醫(yī)務(wù)人員中開展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)、“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”、“十佳窗口效勞人員”活動(dòng)?！ ∥以阂远喾N方式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育，讓醫(yī)務(wù)人員樹立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)氣，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊(cè)相結(jié)合。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等消費(fèi)、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益?！ ∽龊谜_的言論宣傳，不發(fā)布虛偽醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。通過(guò)“改善醫(yī)療效勞質(zhì)量”活動(dòng)，處理了短板和瓶頸征詢題，在非常大程度上促進(jìn)了醫(yī)療效勞質(zhì)量的提高，保證了醫(yī)療平安，改良和優(yōu)化了醫(yī)療效勞流程，實(shí)在維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益。為今后接著加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定根底。 成立青年志愿者效勞隊(duì)，每天為患者提供
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