【正文】 ，具有同等法律效力。 　　第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。 　　乙方是指：購(gòu)房人(產(chǎn)權(quán)人)或承租人。 　　第一條　雙方的權(quán)利和義務(wù) 　　(一)甲方的權(quán)利和義務(wù) 　　有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。 　　監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。 　　按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。 　　在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。 　　與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。 　　1按規(guī)定組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。 　　1甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。 　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù) 　　參加、出席業(yè)主大會(huì)或被推選參加、出席業(yè)主代表大會(huì)，享有相應(yīng)的權(quán)力。 　　遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。 　　裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀。 　　轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。 　　按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。 　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)： 　　(一)按《住宅質(zhì)量保證書(shū)》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。 　　(三)編制物業(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。 　　(五)為業(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、樓梯間、走廊通道、_________等。 　　共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________。 　　(九)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。 　　(十)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。 　　(十三)維護(hù)社區(qū)公共秩序。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門(mén)處理。 　　(十五)物業(yè)檔案管理。 　　(十六)負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、_________。 　　(十八)_________。 　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)?？⒐ぞC合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下： 　　(一)房屋及維修管理 　　房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。 　　封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。 　　房屋完好率98%以上。 　　房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。 　　(二)共用設(shè)備管理 　　設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。 　　設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。 　　小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。 　　電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。 　　負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。 　　(三)共用設(shè)施管理 　　小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。 　　道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。 　　危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。 　　綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。 　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理 　　小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。 　　樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。 　　雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪。 　　小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。 　　小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。 　　(六)社區(qū)秩序維護(hù) 　　小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。 　　(七)停車場(chǎng)及車輛停放管理 　　甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車輛管理制度完善。 　　_________。 　　配備專職或兼職消防管理人員。 　　_________。 　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。 　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè) 　　前期的物業(yè)管理服務(wù)合同 　　合同編號(hào)：___________ 　　甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________________ 　　法定住址：_____________________________________________________ 　　法定代表人：___________________________________________________ 　　職務(wù)：_________________________________________________________ 　　委托代理人：___________________________________________________ 　　身份證號(hào)碼：_______