保險營銷零壓力銷售流程課程教材(40頁)-保險培訓(xùn)-在線瀏覽
2024-10-15 21:37本頁面
【正文】 不急（對壽險的功用不明確） 19 保險公司的說明 ? 1告訴客戶只需 5分鐘的時間 ,消除對方戒備 . ? 2選擇一家合適的保險公司一定要注意兩點(diǎn) : 首先這家公司一定要有實(shí)力 ,因?yàn)楸ｋU是關(guān)系到幾十年以后支付的問題 ,保險公司實(shí)力在專業(yè)術(shù)語里叫償付能力 ,目前我們是國家監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的 . ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 20 產(chǎn)品解說的組成 ?第一部分 :保險公司的說明 ?第二部分 :保障內(nèi)容的說明 ?第三部分 :附加功能的說明 21 ?第二點(diǎn) :選擇公司一定要注意他的信譽(yù) ,保險法和保險條款都很詳細(xì)的寫明 :只要你提供足夠的相關(guān)材料 ,保險公司在十天之內(nèi)必須做出賠付決定 ,如果不能賠付 ,就明確告訴你不能賠付的原因。 1 零壓力銷售流程 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 2 不良銷售人員給客戶的印象 ?趨利 ! ?難纏 ! ?人情施壓 ! ?沒有專業(yè)水平 ! ?無法信任 ! ?最終不敢輕易招惹 ! 3 成功銷售的因素 ?喜歡 \欣賞 \尊敬 \信任 \愿意長期交往 ?觀念認(rèn)同 ,問題解決 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 4 銷售流程的兩大原則 ?所有流程都在客戶接納的前提下進(jìn)行 (預(yù)見性的減壓 ,創(chuàng)造平和的交流環(huán)境 ) ?掌握推銷流程的主控權(quán) (發(fā)現(xiàn)問題 ,激發(fā)客戶解決欲望 ) 5 解決拒絕 ?不信任（公司、業(yè)務(wù)員和商品） ?不需要（潛在需求未被發(fā)掘） ?不適合（等有更好的商品再買） ?不急（對壽險的功用不明確） 6 曹氏四訪銷售流程 ?第一訪：面談 ?第二訪：說明 ?第三訪：遞交核保通知書 ?第四訪：送保單 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 7 第一訪：面談 ?兩個工作目的： ? 減輕客戶壓力 ? 索取客戶資料 8 客戶心理分析 ?第一訪時客戶都有高度的戒備心理，預(yù)防對方從自己口袋往外掏錢。 ?所以銷售中很關(guān)鍵的一點(diǎn)是創(chuàng)造一個非常平和的環(huán)境和客戶進(jìn)行交流。 ?這樣很自然的已經(jīng)給客戶介紹了一條條款 ,慢慢
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